Examinando por Materia "PHVA"
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Publicación Acceso abierto Aplicación del PHVA para mejorar el proceso comercial de la empresa Tecnología y Medición Industrial SAC, Lima 2023(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-07) Muñoz Sanchez, Flor Dennis; Castro Mejía, Percy JuniorEl presente trabajo de suficiencia profesional el objetivo es proponer la aplicación de la metodología PHVA en la empresa Tecnología y Medición Industrial S.A.C., que es una empresa de rubro comercial que se dedica a la venta de equipos y materiales de ingeniera de medición industrial. El fin de este informe es mejorar la eficiencia y gestión de sus procesos comerciales. Mediante el uso de indicadores de gestión (KPIs), cuadros de mando se pretende obtener resultados que ayudaran a respaldar la efectividad de la metodología. La propuesta para la empresa será en implementar la metodología en otros procesos o áreas que necesiten mejorar y a la vez proponer el modelo de plan de capacitaciones para que haya un desempeño laboral óptimo y eficiente del personal.Publicación Acceso abierto Estrategias financieras para mejorar la liquidez en la empresa In Solutions SAC, Lima 2023(Universidad Norbert Wiener, 2023-08-10) Tomairo Zevallos, Emilio; Chong Silva, Mabel CeciliaEl presente estudio tiene como objetivo general implementar estrategias financieras para mejorar la liquidez en la empresa In Solutions SAC, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo de la propuesta se planteó utilizar la metodología PHVA o ciclo de Deming para reestructurar los créditos concedidos a los clientes utilizando ratios de liquidez y gestión; mejorar la política de créditos y cobranza; y diseñar un flujo de caja e incurrir en mecanismos financierosPublicación Acceso abierto Propuesta de implementación de la metodología kaizen para mejorar la gestión de compras en una entidad pública, lima 2022.(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-13) Perez Rivera, Paola Juana; Valdiviezo Lopez, RaulLa investigación tuvo como objetivo implementar la metodología Kaizen para mejorar la gestión de compras en una entidad pública, se desarrolló bajo el sintagma holístico, con enfoque mixto al integrar el cuantitativo y cualitativo, de tipo proyectiva, de sintagma holístico y la aplicación de los métodos, analítico, deductivo e inductivo. La población estuvo conformada con cuarenta encuestados y las entrevistas fueron a tres unidades informantes de la dirección de abastecimiento. Como resultado del diagnóstico, se identificaron tres problemas que inciden en la gestión de compras, el personal de la dirección de abastecimiento no se encuentra compenetrada con mejorar los procesos de gestión de compras y existe falta de comunicación entre las áreas usuarias y el personal de la dirección para llevar el seguimiento de requerimientos, el uso incorrecto de los formatos de especificaciones técnicas y términos de referencias y falta de procedimiento para formular y controlar los requerimientos de las áreas usuarias. Como parte de las propuestas de solución se establecieron tres objetivos que consisten en optimizar los procesos de gestión de compras a través de la mejora comunicacional del personal e implementar un flujograma de procedimiento en la atención de los requerimientos utilizando la herramienta PHVA, mejorar los formatos de términos de referencias y especificaciones técnicas mediante la herramienta PHVA e implementar el dashboard en Excel para el control de requerimientos de las áreas usuarias.Publicación Acceso abierto Propuesta de mejora continua para mejorar el proceso administrativo de la Dirección de Fiscalizaciones y Cumplimiento de Títulos Habilitantes, Lima 2023(Universidad Norbert Wiener, 2022-09-08) Serrato Tesen, Juan Pablo; Castro Mejía, Percy JuniorEl objetivo del informe de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer las mejoras continuas y aplicando el PHVA para la dirección de fiscalizaciones de cumplimiento de títulos habilitantes en comunicaciones. Que es una entidad del estado peruano. El propósito de este informe es facilitar el proceso interno administrativo, es por eso que aplicando el ciclo PHVA, Bizagi y Cloud Private que nos va permitir respaldar nuestra propuesta, esto les permitirá lograr sus objetivos y metas de manera más eficiente. El uso de la metodología PHVA en el proceso administrativo de una entidad del estado permite identificar oportunidades para mejorar en los procesos y la implementación de soluciones y así lograr una gestión más eficiente y eficaz. Finalmente, esto redunda en un mejor servicio para todos.Publicación Acceso abierto Propuesta de un Sistema de Gestión de la Calidad para la mejora de procesos en una empresa industrial metalmecánica, Lima-2018.(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-27) Montesinos Celio, Carlos Filadelfo; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl propósito de este trabajo de investigación es lograr una referencia importante en la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) en diferentes tipos de organizaciones ya que la metodología utilizada responde necesidades que tienes las empresas en mejorar sus procesos para el incremento de productividad y por ende la competitividad en el mercado. Este tipo de investigación mixta es de enfoque holístico, ya que se aplica técnicas e instrumentos cuantitativos y cualitativos con el fin de obtener un diagnóstico del estado de la organización en relación a la gestión de procesos, por el cual se realizó una encuesta con 30 colaboradores de la organización y que tienen una relación con la gestión de procesos, además de tres entrevistas a los especialistas del proceso de compras, producción y diseño e ingeniería, con el objetivo de detectar los problemas de los procesos, además se aplicó un diagnostico base paralelo de los requisitos de la aplicación del SGC en la organización según la metodología PHVA y la norma ISO 9001:2015; a partir de esto se aplicó herramientas como la modelación de procesos, caracterización de procesos, planes y programas. En la conclusión se estableció que el método PHVA brinda un orden y secuencia del estado de la propuesta de implementación ya que determina requisitos que se cumplen según la capacidad de la organización, para esto se aplicó el modelado de procesos y su caracterización, así como otras herramientas mencionadas en el plan de actividades e indicadores o entregables.Publicación Acceso abierto Propuesta de un sistema de seguridad vial para reducir el índice de accidentabilidad vial en la empresa Import Billar S.R.L., Lima 2023(Universidad Norbert Wiener, 2023-09-02) Quispe Padilla, Juan Jesús; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl presente estudio tendrá como objetivo general proponer un sistema de seguridad vial para reducir el índice de accidentabilidad vial en la empresa Import Billar, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo se planteó utilizar la metodológica PHVA o ciclo de Deming para implementar una campaña de sensibilización en comportamiento vial a conductores; programar el mantenimiento vehicular; realizar capacitaciones en seguridad vial y realizar campañas de seguridad vial con participación de la Sutran. Asimismo, el estudio concluye con la reducción de accidentabilidad vial utilizando el sistema de seguridad vial, en base al diagnóstico cuantificado que corresponde a las brechas técnicas y de impacto económico. Para dicho cumplimiento se logró cumplir con la sensibilización en comportamiento vial a los conductores, permitirá reducir las infracciones de tránsito causados por el comportamiento del conductor; cumplir con un programa de mantenimiento vehicular, permitirá reducir el nivel de riesgo vial y mantendrá el estado de los vehículos; cumplir con las capacitaciones de seguridad vial, permitirá aumentar la calidad de los trabajadores, reducir infracciones y aumentara la productividad del proceso de distribución; y cumplir con una campaña de seguridad vial con la Sutran, permitirá reforzar la comunicación con las entidades del estado, capacitar a los trabajador y evitar infracción o sanciones por incumplimiento de las normas de seguridad vial.Publicación Acceso abierto Propuesta Kaizen para la gestión del proceso de contrataciones en una entidad pública, Lima 2020.(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-28) Ruiz Loayza, Geraldine Luisa; Flores Zafra, DavidLa investigación titulada “Propuesta Kaizen para la gestión del proceso de contrataciones en una entidad pública, Lima 2020”, se realizó con el objetivo de optimizar la gestión del proceso de contrataciones iguales o inferiores a ocho (08) UIT, en una entidad pública. La investigación se desarrolló bajo el sintagma holístico, con enfoque mixto al integrar lo cuantitativo y cualitativo, diseño explicativo secuencial, de nivel comprensivo y tipo proyectivo, orientado a proponer soluciones a los problemas identificados. Para la recopilación de la información se realizó encuestas a 30 colaboradores y las entrevistas a 03 colaboradores del área de logística, a quienes denominamos las unidades informantes. Para el análisis de la información cuantitativa, se utilizó el Microsoft Excel y en lo cualitativo el Atlas.ti; información que fue triangulada para realizar un diagnóstico a mayor profundidad. Como resultado del diagnóstico, se identificaron tres problemas principales que inciden en la gestión del proceso de contrataciones en estudio, los cuales son: carencia de documentos de gestión interna (directiva, términos de referencia y especificaciones técnicas), falta definir y establecer el proceso de contrataciones iguales o inferiores a ocho (08) UIT y falta de control de requerimientos para contrataciones. Al respecto, como parte de la propuesta se establecieron tres objetivos de solución, que consiste en elaborar los documentos de gestión interna mediante la metodología Kaizen utilizando su herramienta el ciclo de Deming PHVA; elaborar el flujograma, pepsu y asme del proceso de contrataciones, mediante la metodología Kaizen utilizando su herramienta el ciclo de Deming PHVA; por último, implementar un dashboard de control de requerimientos para contrataciones, mediante la solución POWER BI.Publicación Acceso abierto Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional para reducir los índices de accidentabilidad en la empresa Arnisa, Lima 2023(Universidad Norbert Wiener, 2023-12-02) Rivas Díaz, Ysmael Freddy; Cáceres Trigoso, JorgeEl presente estudio cuyo objetivo fue proponer un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional para Reducir los Índices de Accidentabilidad en la Empresa Arnisa, Lima 2023. Como parte de la metodología de desarrollo de la propuesta se planteó utilizar la metodología PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), IPERC (identificación, de peligros evaluación de riesgos y controles) mediante Decreto Supremo N° 005-2012; para la estrategia y gestión del riesgo de acuerdo la norma de Ley 29783 y sus modificatorias; el plan de seguridad salud ocupacional y las políticas respectivas. Asimismo, el estudio concluye con la propuesta de reducción de los índices de accidentabilidad utilizando el sistema planteado, considerando el diagnóstico cuantificado que corresponde a las brechas técnicas y de impacto económico. Para dicho cumplimiento, se logró cumplir con la estrategia y gestión del riesgo de acuerdo la norma de Ley 29783 y sus modificatorias, que permitirá una cultura de la seguridad; se logró cumplir con el plan Seguridad Salud Ocupacional, que permitirá proteger a los trabajadores, cumplir con las regulaciones legales, prevenir accidentes y enfermedades, mejorar el ambiente laboral, reducir costos y fortalecer la imagen de la empresa; se logró cumplir las políticas de seguridad y salud en el trabajo (S.S.T), que permitirá establecer un marco de prevención, responsabilidad y estándares para la gestión de la seguridad y salud en el entorno laboral. Facilitan el cumplimiento normativo, para evitar la afectación de eventos perjudiciales para la salud, y promueven la optimización de la política planteada.
