Examinando por Materia "Personas"

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Acceso abierto
Herramienta digital para la mejora de la gestión del relacionamiento con los clientes en una empresa textil 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-14) Mera Jara, Kelly Katherine; Chávez Alvarado, Walter Amador
La herramienta digital para mejorar la relación con los clientes en una empresa textil 2021 tiene como finalidad posicionar su marca mediante estrategias que perfeccionan la fidelización del cliente con la finalidad de mejorar la calidad y atención al cliente para optimizar las ganancias convirtiéndose en un aliado más de la empresa. De igual forma la presente investigación se realizó mediante la metodología holística, de esta manera permito reunir la información suficiente para la pesquisa detallada; así mismo tuvo un enfoque mixto para el análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados, a su vez la investigación es de tipo proyectiva. Con respecto a la población que tenía fue de 400 con una muestra de 50 personas. En cuanto a la información se obtuvo mediante la técnica de instrumentos como cuestionarios y entrevistas, donde fueron aplicados a los clientes y personal clave de la empresa afín de adquirir información detallada sobre la situación existente del negocio. Finalmente, después se aplicó las técnicas y análisis de los resultados, donde se propone una herramienta digital para mejorar la gestión del relacionamiento con los clientes en una empresa textil de esta manera ayudará significativamente a la compañía a generar mejores oportunidades de negocios, afín de fidelizar, organizar, segmentar para captar y detener a los clientes haciendo uso de la herramienta digital de esta manera contribuirá al crecimiento sostenible de la empresa y estar a la vanguardia tecnológica frente a sus competidores.
Acceso abierto
Influencia del dactilograma policial y la identificación de personas en cadáveres nomen nescio de la morgue de Huancayo, 2019 al 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-01-18) Vásquez Porras, Hernán Jesús; Jaúregui Montero, José Antonio
No está en discusión la dactiloscopía como método de identificación de personas, acá el elemento muestral es la pericia dactiloscópica policial, evaluándose cada uno de los cuatro caracteres de identificación, siendo el objetivo de investigación; explicar la influencia del dactilograma policial en la identificación de personas en los cadáveres nomen nescio de la morgue de Huancayo. Metodológicamente es, analítica – deductiva, cuantitativa, aplicada, nivel explicativo y diseño no experimental, transversal - retrospectivo, relacional – explicativo, muestra censal de 56 pericias. Resultado: del objetivo general, un p>0.05 y R2 de 31.8% a 60.2% establecen que: No influye el dactilograma policial en la identificación de personas, de los cadáveres nomen nescio de la morgue de Huancayo. El objetivo específico 1 da un p – valor <0.05 y una influencia de 89.3%, estableciendo que: el carácter de primer orden (clasificatorio) influye en la identificación de personas en cadáveres N.N. Del objetivo específico 2, 3 y 4 dan un p valor >0.05 y un R2; 11.5% a 18.3%, 23.9% a 33.4%, 21.9% a 39.7%, respectivamente. Estableciendo que, los caracteres de identificación subclasificatorios, infratipo y puntos característicos no influyen en la identificación de cadáveres nomen nescio de la morgue de Huancayo.