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Examinando por Materia "Procesamiento"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Análisis de la gestión de la información en una empresa de servicios educativos técnicos, Lima 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-19) Padilla Rojas, Kitita Natalia; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    El trabajo de análisis titulado “Análisis de la gestión de la información en una empresa de servicios educativos técnicos, Lima 2018”, dispuso como objetivo analizar la gestión de la información en la empresa de servicios educativos técnicos, considerando que, el resultado obtenido de una correcta administración de datos conlleva a una favorable toma de decisión para la empresa. El trabajo se enfocó en analizar el grado de gestión de la información mediante el enfoque cualitativo, con un estudio de caso como método. Así mismo, se aplicó la técnica de entrevista la cual permitió recolectar la información, requerida en la guía de entrevista, de cinco trabajadores de la empresa pertenecientes al área de Sistemas y Procesos, Dirección de Sede y Académica. Con el resultante del análisis de la información obtenida por medio de las entrevistas realizadas a los cinco trabajadores de diferentes áreas de la institución, el nivel de gestión de la información refleja la forma en la que se adquiere, procesa, almacena, recupera y distribuye la información en la empresa, permitiendo, a partir de sus debilidades y fortalezas, sugerir alternativas de solución y optimización en los procesos, tanto administrativos como académicos, para generar valor en el servicio educativo técnico.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de un sistema web para el proceso de emisión de pólizas de seguros en una empresa aseguradora, Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-19) Rosas Santillán, Ernesto Rubén; Urquizo Gómez, Yosip Vladimir
    El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de un sistema web para el proceso de emisión de pólizas de seguros en una empresa aseguradora, Lima 2022”, tuvo como objetivo desarrollar una propuesta de un sistema web para mejorar el proceso de emisión de seguros de los clientes de una compañía aseguradora utilizando diversas herramientas tecnológicas para su construcción. Se realizó un cuestionario para la encuesta de tres subcategorías: obligación presente, desprendimiento de recursos, estimación fiable del importe, además, se elaboró seis preguntas para la entrevista al jefe de área, a un empleado del área de operaciones y a un empleado del área de tecnología de información. Al analizar los resultados de las entrevistas y encuestas se concluyó que las aplicaciones de procesamiento de tramas presentan demoras al procesar la información, se debe optimizar los procesos de la aplicación, además, existen reportes descontinuados y otros deben ser creados. Con el objetivo de mejorar el proceso de emisión de pólizas, se desarrolló la propuesta de un sistema web que ayudará al usuario en el tratamiento de las tramas de datos de los distintos clientes de la empresa. Los resultados servirán para mejorar la operatividad diaria del área de operaciones.
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