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Examinando por Materia "Redes sociales"

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    Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de una empresa de diseño y fotografía, Lima 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-28) Cruz Ynga, Aracelly; Martínez Quintanilla, Roy Fernando
    El trabajo de investigación titulado “Estrategias de marketing para mejorar el posicionamiento de una empresa de diseño y fotografía, Lima 2020” tiene como objetivo que una empresa servicios ocupe un lugar privilegiado en la mente de sus consumidores haciendo uso de las estrategias de marketing. La metodología de la investigación es holística con enfoque mixto y de tipo proyectiva. La población fue de 35 clientes, tomando una muestra de 30 clientes, a quienes se les aplicó un cuestionario online, procesando los datos mediante el programa Excel; asimismo la información cualitativa se obtuvo de 3 unidades informantes a través de entrevistas virtuales, las cuales se procesaron mediante el programa Atlas.ti. La triangulación reveló que la empresa no está presente en la mente de su mercado objetivo debido a que no ha desarrollado su imagen de marca, sus clientes no la recuerdan con facilidad y no perciben que esté consolidada en el mercado, también tiene una deficiente comunicación evidenciada en la poca presencia en los medios digitales y el uso de estas herramientas para transmitir sus características diferenciadoras y beneficios, además de un pobre seguimiento a sus clientes. Por ello, se proponen estrategias de marketing para responder a los tres principales problemas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación de estrategias de marketing en redes sociales para el incremento de ventas de la línea gaming en una empresa comercial de equipos informáticos, Lima 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07) Neira Ramírez, Oscar Celso; Martínez Quintanilla, Roy Fernandez
    La presente investigación titulada “Implementación de estrategias de marketing en redes sociales para el incremento de ventas de la línea gaming en una empresa comercial de equipos informáticos, Lima 2021”, tuvo como objetivo establecer estrategias de marketing a través de las herramientas digitales, permitiendo el incremento de las ventas de la comercializadora enfocado en la línea gaming. La razón principal de la investigación se debió a la ausencia de un plan estratégico en el área comercial que esté enfocado al uso de las herramientas digitales, también, la ineficaz administración de las herramientas digitales y la falta de personal capacitado ocasionó la disminución del alcance de la comercializadora, impactando directamente a las ventas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Influencia de las redes sociales en la captación de pacientes odontológicos nuevos en una clínica dental privada en Lima – Perú, 2021.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-16) Calderón Garay, Rodrigo; Chanamé Marín, Ann Rosemary
    Esta investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de las redes sociales en la captación de pacientes odontológicos nuevos de una clínica dental privada en la ciudad de Lima. Se desarrollo un estudio cuantitativo, observacional, descriptivo, tipo transversal. Se empleo cuestionario teniendo como base al presentado por Alalawi et al. (2019)4 constando de 22 preguntas (Alpha de Cronbach de 0.71), ejecutada virtualmente a 187 pacientes. Los resultados evidencian la importancia de las redes sociales, teniendo mayor prevalencia Facebook con 46.52%, Instagram con 32.62%, TikTok con 18.18% y en menor presencia Twitter con sólo 2.67%. Los factores que influyen para elegir un servicio odontológico son las instalaciones y equipamiento tecnológicos (79.68%), seguido de las recomendaciones de amigos y/o familiares (62.56%) y de poca importancia que trabaje para el estado (11.76%). En cuanto a los factores que influyen en la búsqueda de la red social del odontólogo para la elección de servicios odontológicos son las publicaciones de un antes y después del tratamiento (70.06%), seguido del contenido original y de interés que publica el dentista (58.29%) y finalmente el orientado por los “likes” que tiene el dentista en las redes (26.74%). Según los datos demográficos, tanto masculino como femenino, los más jóvenes (18-29 años) mostraron mayor preferencia por el uso de Facebook, mientras que las personas mayores (30-59 años) prefirieron Instagram y TikTok, lo cual concluye la importancia que tiene las redes sociales en la captación de pacientes odontológicos nuevos.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Marketing digital para el posicionamiento de una empresa de venta de autos seminuevos, Lima 2020.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-11) Huaraca Rayme, Sergio Adrian; Flores Zafra, David
    El presente estudio se elaboró en la ciudad de Lima, en la empresa seminuevos san Juan, la empresa no tiene posicionamiento en las ventas en redes sociales, se puede apreciar la falta de conocimiento de los encargados de dicha área, las ventas por este medio o el alcance que se desea no se logra; de tal manera se puede notar la necesidad de capacitar al personal en marketing digital, así como una mejor gestión en RR.SS. Para lograr el posicionamiento de la empresa seminuevos san Juan en las redes sociales optamos por las siguientes propuestas, elaborar un plan de marketing digital, propuesta de mejor gestión en redes sociales y propuesta de posicionamiento de marca en internet.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Marketing digital para lograr el posicionamiento en la joyería Anahí en el distrito de Lima, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-19) Echegaray Peñaranda, Ronald Francisco; Dondero Cassano, Pietro Pablo Guissepi
    El estudio se realizó en la sede de Lima en la joyería Anahí, la empresa está incursionando en las ventas online sin obtener el logro esperado en cuanto al posicionamiento en las redes sociales, se denota falta de conocimiento de los empleados al dirigir las redes sociales; queda expuesta la necesidad de implementar un Community manager y la creación de un flujograma de proceso de venta orientado a la captación de nuevos clientes para la creación de base de datos para el área de marketing digital. Según los resultados cuantitativo el 83.78% de los clientes de la joyería Anahí no ha comprado una joya en la red social, siendo el problema más resaltante de la empresa, siguiéndole con un 67.57% de los clientes encuestados no perciben interacción de la empresa con los usuarios en la red social de la joyería Anahí. Con el análisis del Atlas ti 8 en la subcategoría imagen se encontró categoría emergente incremento de venta; la orfebrería busca ser reconocida y llegar a aumentar sus ventas por intermedio de un incremento de la demanda de sus productos en la red social. Para posicionar la joyería Anahí en las redes sociales optamos por la siguiente propuesta, incrementar las ventas a través de las redes sociales, definir el perfil de un Community manager y Diseñar un flujograma de proceso compra para la creación de base de datos para el área de marketing digital.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Marketing digital para mejorar las ventas en un restaurante, Lima 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-30) Callañaupa Huamán, Julio; Gardi Melgarejo, Victoria
    La presente investigación titulada “Marketing digital para mejorar las ventas en un restaurante, Lima 2020”, tuvo como objetivo proponer estrategias del uso del marketing digital para incrementar las ventas de la empresa. Esto se debe a que la empresa no realizaba un adecuado manejo y difusión del marketing online. La investigación fue realizada con el sintagma holístico, un enfoque mixto, de tipo proyectiva, nivel comprensivo, empleando el método deductivo e inductivo; para la recolección de datos se encuestó a 40 clientes del restaurante y las unidades informantes fueron dos profesionales en el área de marketing digital y el gerente general del restaurante. Los instrumentos requeridos fueron para la encuesta, el cuestionario y la guía de entrevista, donde fueron procesadas para el análisis de datos utilizando el programa Atlas.Ti 8. y Microsoft Excel. Finalmente, para resolver dicho problema se ha propuesto crear el Fan Page del restaurante con la finalidad de interactuar de forma dinámica con los clientes y usuarios; de la misma forma se ha creado la página web de la empresa en Google My Business para realizar el marketing por medio de SEO y SEM, y se implementó un aplicativo móvil, las cuales permitirán un incremento de las ventas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Posicionamiento de la Empresa J&S TECHNOLOGY COMPUTERS SAC, en el mercado de Wilson
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-05) De La Cruz Jota, Julio Cesar; Ramírez Franco, Anastacio Dardo
    Para mejorar su presencia en línea, J&S Technology debe crear un área de marketing digital para diseñar una estrategia en línea y planificar campañas publicitarias en plataformas digitales. También deben invertir en un sitio web moderno, una estrategia de contenido para mejorar el SEO y promoción en redes sociales a través de publicidad y la contratación de un community manager. La implementación de una estrategia de email marketing también es importante para mantener a los clientes informados sobre las novedades y promociones de la empresa. Estas acciones permitirían a la empresa mejorar su visibilidad en el mercado y aumentar su presencia en línea.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Redes sociales y automedicación frente a Covid-19 en usuarios del mercado San Pedro del distrito San Martín de Porres 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-05) Abrigo Quispe, Claudia Elizabeth; De la Cruz Suclupe, Silvia Esther; Ciquero Cruzado, Melida Mercedes
    Determinar la relación que existe entre las redes sociales y la automedicación frente a Covid-19 en usuarios del mercado San Pedro del distrito San Martín de Porres 2021.Metodología:El presente estudio es de enfoque cuantitativo, correlacional, no experimental de corte transversal; técnica fue una encuesta, el instrumento fue un cuestionario aplicado a 364usuarios. Los datos se analizaron con estadísticos descriptivos presentados en tablas y figuras.Resultados: Demuestran un 53,6% que casi nunca consultan a Facebook antes que a un farmacéutico sobre los medicamentos que van a consumir, el 58,2% de usuarios casi nunca realizan búsqueda de medicamentos en la red social de “Tik Tok”, seguido de un 64,3% que indicaron que casi nunca las aplicaciones de delivery de medicamentos ligados a Instagram se adecuan a su estilo de vida, el 39,8% manifestaron que a veces es más fácil la adquisición de medicamentos por WhatsApp que de forma presencial, el 45,3% a veces cree que consumiendo antibióticos sin receta se combate el COVID-19, un 39,3% señaló que a veces consume vitamina C, el 41,2% de usuarios a veces prefiere elegir medicamentos antigripales vía internet porque tiene más opciones que en una botica de manera presencial y un40,1% señalaron que casi siempre consumen paracetamol ibuprofeno y metamizol por recomendación en redes sociales.Conclusión: Existe relación positiva moderada, (r= .459; p=0.000<0.05) entre las redes sociales y la automedicación frente a Covid-19 en usuarios del mercado San Pedro del distrito San Martín de Porres 2021.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Uso de redes sociales y percepción del profesionalismo electrónico en alumnos de odontología de una universidad privada en Lima Metropolitana, 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-06-05) Salvatierra San Miguel, Sheyla Iomira; Marroquín García, Lorenzo Enrique
    El presente estudio tuvo como objetivo determinar si existe una relación entre el uso de redes sociales y la percepción del profesionalismo electrónico en alumnos de odontología de una universidad privada en Lima Metropolitana durante el año 2023. Se utilizó una metodología no experimental, cuantitativa y descriptiva correlacional, con una muestra de 120 estudiantes a quienes se les aplicaron cuestionarios. Los resultados revelaron que dentro del grupo de estudiantes que percibían el profesionalismo electrónico como regular, el 20,8% presentaba un nivel de uso medio de redes sociales, mientras que el 45,8% tenía un nivel de uso alto. Por otro lado, en relación con los estudiantes que consideraban el profesionalismo electrónico como bueno, el 10,0% tenía un nivel de uso medio de redes sociales y el 23,3% tenía un nivel de uso alto. Sin embargo, el análisis estadístico demostró una correlación muy baja y cercana a cero entre el uso de redes sociales y la percepción del profesionalismo electrónico (Rho = 0.013). En conclusión, este estudio no encontró evidencia de una relación significativa entre el uso de redes sociales y la percepción del profesionalismo electrónico en los alumnos de odontología de la universidad privada en Lima Metropolitana durante el año 2023.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Violencia de género mediante las redes sociales y el derecho a la privacidad en el Perú, 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-07-17) Límaco Cutti, Jorge Sixto; Echaiz Moreno, Carlos Daniel
    El presente trabajo de investigación tiene por finalidad analizar el modo en que la violencia de género a través del uso de las redes sociales afecta el derecho a la privacidad. Tiene como trasfondo el análisis de la realidad problemática en torno a la vulneración del derecho personalísimo a la privacidad que través de las redes sociales en los últimos años es vulnerado. En el aspecto metodológico se trata de una investigación cualitativa, de nivel exploratorio y funcional. Como técnica se empleó el estudio de caso, con método inductivo para el análisis de la información. Como hallazgo se determina que el incremento del uso de las redes sociales pone en peligro el resguardo del derecho a la privacidad, al mismo tiempo, ello demanda la finalidad de establecer los mecanismos de protección ante cualquier tipo de ataques que se realiza por las redes sociales.
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