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    PublicaciónAcceso abierto
    CONTROL DE PROCESO EN LA FABRICACIÓN DE COMPRIMIDOS RECUBIERTOS DE DICLOFENACO SODICO 50 MG TABLETA CON RECUBIERTA ENTÉRICA.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2017-12-07) Rodriguez Bardalez, Ireny; Jáuregui Maldonado, José
    En el presente trabajo se convalida lo realizado durante el control de proceso de fabricación de comprimidos de diclofenaco sódico 50 mg tableta recubierta, teniendo como objetivo demostrar mediante evidencias documentada que el proceso especifico de fabricación está bajo control y proporciona de forma consistente y reproducible un producto con las especificaciones de calidad previamente establecidas. En la fase de mezcla se realizaron las siguientes pruebas: Aspecto granulometría, densidad aparente y contenido de agua, en la fase de granulado previo a la lubricación: Las pruebas realizadas fueron: aspecto y contenido de agua. En la tercera fase: granulado lubricado, se evaluó el aspecto, granulometría, densidad aparente mezcla del principio activo con los excipientes y los lubricantes, contenido de agua y ángulo de reposo. En la fase de compresión, se realizaron las siguientes pruebas: aspecto, uniformidad de pesos, dureza, espesor, friabilidad, uniformidad de contenido de principio activo, uniformidad de dosaje, disolución y contenido de agua. En la fase de cubierta 2 se realizarán las pruebas de aspecto, uniformidad de peso, disolución y contenido de agua. Para el análisis de los datos se utilizó el método estadístico, utilizando los gráficos de control de medias (X) y desviación el estándar (S), para cada una de las variables seleccionadas. Los datos de la prueba de aspecto de los comprimidos con cubierta 2, se analizaron con la gráfica de proporciones (p). Se calculó la capacidad del proceso, para las variables críticas tales como: uniformidad de peso, dureza y uniformidad de contenido, obteniéndose valores aceptables.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Gestión del control para el incremento de la rentabilidad en una empresa veterinaria, Lima 2018-2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-26) Beltran Rubio, Khaterin Vanessa; Julca García, Paola Corina
    El presente estudio de investigación nombrado Gestión del control para el incremento de la rentabilidad en una empresa veterinaria, Lima 2018-2020 fue expuesta con el fin de llevar a cabo los planeamientos y controles estratégicos para mejorar los problemas encontrados en la entidad, tuvo como objetivo general proponer una gestión del control para el incremento de la rentabilidad. La investigación se realizó mediante el método inductivo y deductivo, el enfoque mixto, de tipo proyectiva por lo que se aplicaron propuestas para los procesos de mejora. Se utilizó las técnicas de registro documental y entrevista, además las unidades informantes estaban conformadas por tres personas relacionadas a la empresa. De tal manera se realizó, con ayuda del programa informático llamado Atlas ti la triangulación de los datos obtenidos. El estudio de investigación tuvo como resultados que la entidad tiene una disminución en su activo disponible por la disminución en sus ventas, su rentabilidad y falta de monitoreo en los gastos operativos. Se determinó aplicar la propuesta de gestión del control que ayudará a la empresa veterinaria para el incremento de la rentabilidad, estableciendo conjuntos de estrategias, control efectivo de sus actividades y procesos analizando las formas en el que los sistemas de desempeñan promoviendo el impacto y optimizando los diagnósticos para una positiva toma de decisiones teniendo como objetivos principales y sobresalientes ,la rentabilidad, la liquidez disponible inmediata y una mejora en el manejo de gastos, para que los resultados que la empresa se propuso sean cumplidas en beneficio propio.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Presupuesto por resultados y desempeño del gestor de salud en el sistema sanitario de la Fuerza Aérea del Perú, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-28) Torres Santos, Margot Isabel; Caycho Valencia, Felix Alberto
    Los programas presupuestales son categorías que constituyen un instrumento para Resultado, siendo una unidad de programación de las acciones de la entidad pública, las que, integradas y articuladas, se orientan a proveer productos, para lograr un resultado especifico en la población. El estudio de investigación fue de tipo aplicado, con diseño no experimental, correlacional y transversal. Los participantes fueron 101 trabajadores del área de gestión y del planeamiento de la Dirección de Sanidad FAP y las IPRESS. La técnica e instrumentos de recolección de datos, fueron los cuestionarios de Presupuesto para resultados (PPR) y de Desempeño del gestor de salud en el Sistema Sanitario de la FAP. Los resultados demostraron que el 40.6% del personal gestor de salud se consideran competentes en el desarrollo del presupuesto por resultados generando un alto desempeño; en tanto, el 50.5% se consideró competente en la atención medica básica y especializado con un alto de desempeño como gestor de salud; mientras, que el 53.5% se consideró competente en el manejo de la tecnología sanitaria, con un alto desempeño como gestor en la salud. Las conclusiones sostuvieron que el presupuesto por resultados se relacionó significativamente con el desempeño de los gestores de salud en el sistema sanitario de la Fuerza Área del Perú; asimismo, la atención médica básica, especializada y la tecnología sanitaria se relacionaron con el desempeño del gestor de salud.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de mejora del proceso de calidad de atención al usuario externo en el vacunatorio de EsSalud, Callao, 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-11-26) Hernández Rosario,Magally Janet; Gardi Melgarejo, Victoria
    La presente tesis tuvo como objetivo proponer la mejora del proceso de calidad de atención al usuario externo en el vacunatorio de EsSalud, Callao, 2021. La metodología fue de enfoque mixto, método inductivo-deductivo, el estudio tuvo como finalidad abordar la problemática holísticamente y realizar un diagnóstico a profundidad, el tipo de investigación fue proyectiva. La muestra fue de tipo probabilístico conformado por 234 usuarios del Vacunatorio Real Felipe, aplicándose como técnica la encuesta, utilizándose un cuestionario y una guía de entrevista. Los resultados a través del diagrama de Pareto permitieron identificar los puntos críticos, observándose que el número de personal no es suficiente para que orienten en el llenado del consentimiento informado, perteneciente a la subcategoría estructura, con un valor de 14.75% en base al 20%; en relación al otro punto crítico, se identificó que el profesional de salud no siempre puede explicar y resolver sus dudas respecto a la vacuna Covid-19. La propuesta consiste en la optimización del proceso de calidad de atención a través de la mejora de los procesos de vacunación, la capacitación del personal en atención al usuario, así como en la implementación de estrategias de seguridad ciudadana y finalmente, el monitoreo de stock de materiales e insumos para asegurar el abastecimiento continuo.
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    PublicaciónAcceso abierto
    “Propuesta de un Aplicativo Móvil basado en Metodología Scrum para Mejorar el control de Ventas en la empresa Cotton Knit, Lima, 2018”
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-20) Gutiérrez Marín, Glicerio Jesús; Chunga Huatay, Edwin José
    La investigación titulada “Propuesta de un Aplicativo Móvil basado en Metodología Scrum para Mejorar el control de Ventas en la empresa Cotton Knit, Lima, 2018”, que tuvo como objetivo mejorar el control de ventas cumpliendo las normas establecidas de la empresa diseñando una aplicación móvil utilizando la Metodología Scrum para mejorar los procesos de gestión de cotización, que permite ayudar en registrar y enviar la cotización al cliente en un tiempo establecido. La presente investigación se aplicó la metodología holística el cual es de tipo proyectiva y de diseño no experimental, de sintagma holístico y de enfoque mixto. Para recolección de información se utilizó los instrumentos de encuesta y entrevista. La encuesta se realizó a 30 colaboradores de la Empresa Cotton knit S.A.C. La entrevista se realizó a 3 ejecutivos de la empresa, área de Comercial, el gerente Comercial, la Ejecutiva de Cuentas y a un Asistente Comercial. Por lo tanto, con los resultados obtenidos en las encuestas y entrevistas que las personas involucradas en la consolidación estuvieron en base a estas tres subcategorías: Resultados, Rentabilidad y Análisis de Clientes consiste en que por medio de un Aplicativo Móvil los procesos que realiza en empleado en generar los documentos de cotización, pedidos y al preparar la producción estén automatizados la cual mejorara en la rapidez de la información y acelerando los procesos que se realizan.
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