Examinando por Materia "Satisfacción en el trabajo"

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Clima laboral y satisfacción docente en el Colegio Tecnico Microempresarial El Carmen – Colombia, 2016
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017) Figueroa Aparicio, Hermes; González Román, Sandra Milena; Fox Cortez, Julio Alonso
Las instituciones educativas como las empresas productivas se encuentran formadas por equipos de trabajo y las relaciones interpersonales se dan con el fin de desempeñar acciones direccionadas al logro de los objetivos establecidos en cada una de ellas; comprender el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de la institución permite mejorar la eficacia de ésta y el alcance de sus metas, este comportamiento se debe al clima laboral que prevalece, este, es el reflejo de la satisfacción docente , por lo que se hace necesario conocer las percepciones de los maestros frente a su entorno laboral. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general el determinar la relación entre clima laboral y satisfacción docente en el Colegio Técnico Microempresarial El Carmen – Colombia en el 2016; para lo cual, se utilizó el enfoque cuantitativo, siendo el tipo de investigación aplicada de nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental; se consideró a la totalidad de la población de los 90 docentes, a los cuales se les aplicó dos cuestionarios para medir ambas variables de estudio, siendo el coeficiente de correlación Rho de Spearman el utilizado para el contraste de las hipótesis. Se encontró que existe una relación significativa entre el clima laboral y la satisfacción docente (Rho = 0,474 y p = 0,035). Al efectuar el análisis por dimensiones se encontró que: Existe relación directa entre la motivación y la satisfacción docente (Rho = 0,525 y p = 0,021); no existe relación entre el liderazgo y la satisfacción docente (Rho = 0,208 y p = 0149); existe relación directa entre la resolución de conflictos y la satisfacción docente (Rho = 0,497 y p = 0,033).
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Clima organizacional y satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de energías renovables en Lima 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-29) Tenicela Avalos, Melody Angie Milagros; Ruiz Bermeo, Elizabeth Estefanía
El estudio se enmarcó en la línea de investigación Gestión Organizacional y Empresarial, y tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de energías renovables en Lima, en el año 2025. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de nivel correlacional y tipo básico. Para medir el clima organizacional se utilizó el cuestionario validado por Manrique (2024), aplicado a una población de 85 colaboradores. La satisfacción laboral fue evaluada mediante el cuestionario basado en el modelo de Palma (2005), validado en el sector energético por Velásquez (2023). Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre ambas variables (r = 0.543; p = 0.000), lo que permitió rechazar la hipótesis nula. Asimismo, se encontró una relación significativa en todas las dimensiones del clima organizacional respecto a la satisfacción laboral. En conclusión, se identificó una relación general significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el contexto de una empresa de energías renovables.
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Clima organizacional y satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-07-02) Laynes Hernández, Diana Elizabeth; Vargas Merino, Jorge Alberto
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de la escuela profesional de Tecnología Médica de una Universidad Privada de Lima, Perú. La investigación es de tipo aplicada, mediante el método hipotético-deductivo, bajo el enfoque cuantitativo y un diseño observacional no experimental. Para la muestra, se utilizó la totalidad, siendo aplicada a 120 colaboradores de la institución, cumpliendo con los criterios de inclusión y exclusión. Se empleó cuestionarios validados para las variables en estudio. Los datos recopilados tras la aplicación de las encuestas fueron procesados con la ayuda del software SPSS, obteniendo un resultado estadístico detallado. El análisis realizado determinó correlaciones significativas entre las dimensiones específicas de las variables de estudio. Los resultados demostraron que existe una relación positiva y significativa alta entre el clima organizacional y la satisfacción laboral con un coeficiente de correlación de 0.700, esto nos muestra que, un adecuado clima organizacional genera una mayor satisfacción laboral. Finalmente, la implementación de estrategias de fidelización y capacitación hacia colaboradores, incrementarán la satisfacción laboral para lograr un mejor desempeño laboral.
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Clima organizacional y satisfacción laboral según los docentes de una universidad privada, Lima 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-13) Picoaga Linares, José Antonio; Sindeev, Andrey
La investigación titulada Clima organizacional y satisfacción laboral según los docentes de una universidad privada, Lima 2017, la misma que se realizó por observar que el clima organizacional no era el esperado, además que muchos colaboradores se mostraban insatisfechos con la institución. En este sentido, la investigación se abordó desde el enfoque cuantitativo, el diseño fue descriptivo correlacional, el método aplicado fue hipotético deductivo, la población estuvo constituida por 132 docentes, mientras que aplicando la técnica de muestreo aleatorio simple, luego determinar el valor de k, para determinar la muestra por cada sub grupo se calculó que estaría constituida por 80 docentes distribuidos proporcionalmente en tres grupos, la técnica utilizada fue la encuesta con el respectivo instrumento del cuestionario por cada variable, en consecuencia se procedió a describir las variables según los niveles establecidos, luego se contrastó la hipótesis con la prueba de Correlación de Spearman porque las variables eran categóricas. Finalmente, se demostró que el clima organizacional se relaciona estadísticamente significativa con la satisfacción laboral según los docentes de una universidad privada, Lima 2017 (Rho = .503, p= .000), del mismo modo las dimensiones del clima organizacional se relacionaron con la satisfacción laboral.
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Enfoque pedagógico de calidad que permite mejorar la satisfacción estudiantil en la Universidad Piloto de Colombia en Girardot, en el año 2014
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-01-09) Carranza Meneses, Laurentino; Egoavil Vera, Juan Raúl
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el enfoque pedagógico de calidad que permite mejorar la satisfacción de los estudiantes de la universidad piloto de Colombia en Girardot. Además; nos permite conocer la importancia, que a partir de la satisfacción del estudiante como resultado de la misión sustentada en el trabajo de los principios sustantivos de la universidad, logre las competencias necesarias que le integran al mundo laboral y sea pertinente en su función como sujeto social. En el capítulo I se presenta el análisis sobre cómo la calidad ha permeado las instituciones, en especial las educativas, sin embargo queda claro que se trabaja con los criterios mínimos de calidad mas no con los niveles óptimos. También se presenta un análisis del estado de la educación en pruebas ICFES y pruebas PISSA a nivel internacional. En el capítulo II, que corresponde al marco teórico, se presenta los antecedentes referentes al problema analizado donde se observa que la calidad de la educación se ve reflejada en la satisfacción de los estudiantes, a partir de los procesos desarrollados en las funciones sustantivas de docencia, investigación y proyección social y en los sistemas de apoyo que se generan para afianzar los aprendizajes de los estudiantes. En el capítulo III correspondiente al aspecto metodológico se presentan los alcances de la investigación teniendo como referencia la variable independiente, enfoque pedagógico de calidad y la dependiente correspondiente a la satisfacción de los estudiantes de la universidad piloto de Colombia año 2014. Se define la población y muestra objetos de la investigación. En el capítulo IV se presenta el análisis y resultados teniendo en cuenta las variables y las dimensiones de cada una de ellas, se contrastan las hipótesis que dan como resultado la relación significativa entre el enfoque pedagógico y la satisfacción de los estudiantes y se enfatiza en la mejora que se debe realizar en las dimensiones que presentan promedios medios pero bajos en su cuantificación. El capítulo V, respecto a las conclusiones y recomendaciones, permite contrastar que sí existe la satisfacción de los estudiantes calificada en un nivel medio de acuerdo a las funciones sustantivas ofrecidas por la universidad y además de los apoyos establecidos para el logro de mejores aprendizajes, pero varios de ellos, aunque con resultados en el nivel medio deben ser puestos en planes para la mejora continua.
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Factores psicosociales y la satisfacción laboral de los docentes de una universidad pública de Piura, 2025
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-09-16) Requena Sullon, Stefany del Socorro; Ramos Vera, Rosario Pilar
En el ámbito universitario, la satisfacción laboral de los docentes se considera un aspecto esencial para garantizar tanto la calidad educativa como el bienestar institucional. Investigaciones han demostrado que elementos psicosociales, como el ambiente laboral, el estrés, la motivación y el apoyo social, son determinantes en la percepción de satisfacción de los docentes. El propósito de este estudio es determinar la relación directa entre los factores psicosociales y la satisfacción laboral de los docentes universitarios de una universidad pública en Piura. Se llevó a cabo una investigación de tipo básica, cuyo método es hipotético-deductivo, con un diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, utilizando un enfoque cuantitativo. La muestra estuvo compuesta por 80 docentes de las Facultades de Ingeniería Industrial y Mecatrónica, a quienes se les aplicó dos cuestionarios sobre factores psicosociales y satisfacción laboral S20/23. Los resultados evidenciaron que dicha relación es de carácter negativo y de magnitud moderada. Rho de Spearman = -0.429 y p = 0.000. En la variable de Factores psicosociales el 50% se encuentra en un nivel bajo de factores psicosociales, mientras que el otro 50% presenta un nivel medio. En la variable de satisfacción laboral el 56.3% se encuentra en un nivel alto de satisfacción laboral, el 38.8% en un nivel medio y solo el 5% en nivel bajo. Esto significa que a medida que los factores psicosociales resultan más desfavorables, la satisfacción laboral disminuye en los docentes.
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Relación de la calidad de servicio y la satisfacción de los socios en una cooperativa financiera, Magdalena 2024
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-01-28) Canchalla Solis, Carol Nelly; Zelada Torres, Robert Jeanfranco; Franco López, David Guillermo
En la presente investigación se tuvo como objetivo comprender la relación existente entre la calidad de servicio y la satisfacción de los socios en una cooperativa financiera, Magdalena 2024, para tal fin, se utilizó un enfoque cuantitativo de diseño no experimental y se consideró una muestra de 50 socios de la cooperativa financiera; como resultado se encontró una correlación positiva entre las variables antes citadas, ello evidencia que a mayor calidad de servicio mayor será la influencia en la satisfacción de los socios. Finalmente se puede concluir que existe una relación significativa entre la calidad del servicio y la satisfacción de los socios, ello se ve evidenciado en el valor del coeficiente de correlación Rho de Spearman, cuyo resultado fue r = 0,803, alcanzando un nivel de significación de 0,00 inferior a la región crítica de 0,05.
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Resistencia al cambio y trabajo en equipo en el personal de la sede del gobierno regional de Ayacucho, 2016
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-01-26) Peña Atao, Eder; Prado Fernández, Ruth Indira; Fox Cortez, Julio Alonso
El presente trabajo de investigación presenta como objetivo principal el determinar la correlación entre la resistencia al cambio y el trabajo en equipo del personal de la Sede del Gobierno Regional de Ayacucho, en el año 2016. El tipo de investigación fue básica puesto que se buscó aportar al conocimiento, de nivel correlacional, siendo el diseño no experimental, la técnica de recolección fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, el enfoque cuantitativo, la muestra fue de 75 empleados y el muestreo aleatorio. Se encontró que existe relación inversa y significativa entre la resistencia al cambio y el trabajo en equipo en la Sede Regional (valor de Rho = - 0,420 y p = 0,000); también que no existe relación entre la inercia y el trabajo en equipo (valor de Rho = 0,132 y p = 0,445); que existe relación inversa y significativa entre la participación y el trabajo en equipo (valor de Rho = - 0,478 y p = 0,000), entre la negociación y el trabajo en equipo(valor de Rho = - 0,418 y p = 0,000), entre la coerción y el trabajo en equipo (valor de Rho = - 0,321 y p = 0,005); por tanto, se aceptó la hipótesis general.
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Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista, 2015
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017-09-15) Vallenas Pedemonte, Francisco Antonio; Reátegui Ramírez, Raúl
204 docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista de ambos sexos y con edades de 21 a 60 años fueron estudiados con el objetivo de determinar la relación entre el Síndrome de Burnout con la satisfacción laboral, se realizó un estudio descriptivo y correlacional; utilizando como instrumentos el Inventario de Burnout de Maslach y Jackson y, la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall; ambos instrumentos debidamente validados y normalizados en docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista en el año 2015. Los resultados señalan que no hay diferencias significativas en el Burnout según sexo, ni edad, sólo hubo diferencias significativas en el puntaje total a favor de los grupos de 41 a 50 años y de 51 a 60 años. Hay diferencias a favor de los que laboran en la Escuela de Medicina p<.01 y la Escuela de Obstetricia p<.05. Según la especialidad, los médicos obtuvieron mayor puntaje en cansancio emocional y despersonalización p<.001 y los odontólogos presentan una mayor realización personal p<.01. En cuanto a Satisfacción laboral se destaca que las personas más jóvenes presentan un mayor nivel de puntaje, pero sin significancia estadística. En cuanto al tipo/nivel de Escuela el promedio más alto es para la Escuela de Odontología, se hallaron también diferencias significativas p<.001 entre las especialidades, siendo las de mayor puntaje en factores intrínsecos y extrínsecos y en el puntaje total la de odontología seguido por el grupo de otras profesiones. Finalmente, se halló una correlación múltiple altamente significativa entre el Síndrome de Burnout y la Satisfacción Laboral (p < .001), de tipo inversa; a mayor Burnout menor Satisfacción laboral.