Examinando por Materia "Servicios de Salud del Niño"
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Publicación Acceso abierto Calidad de cuidados de enfermería y la satisfacción del usuario en el servicio de neonatología del instituto, Lima – 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-06-14) Gutierrez Guerra, Diana Luz; Muñoz Pizarro, Rosa MariaIntroducción: La calidad de los cuidados de enfermería constituye un pilar fundamental en la atención neonatal, dado que los recién nacidos representan una población de alta vulnerabilidad biológica que requiere intervenciones especializadas y continuas. La evaluación de la calidad del cuidado y la satisfacción del usuario en servicios de neonatología resulta prioritaria para la mejora continua, permitiendo orientar estrategias que impacten positivamente en los resultados de salud neonatal y en la experiencia de las familias. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de los cuidados de enfermería y la satisfacción del usuario en el Servicio de Neonatología del Instituto, Lima – 2026. Metodología: El estudio tendrá un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental, correlacional y transversal, con medición en un único periodo. La población será de 80 familiares directos de neonatos hospitalizados; la muestra, de 67 participantes seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Se aplicarán la escala CARE-Q adaptada (tres dimensiones: técnica, interpersonal y del entorno) y el cuestionario SERVQUAL modificado (cinco dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y elementos tangibles). Los datos se procesarán con SPSS v.26 mediante estadística descriptiva, inferencial y el coeficiente de Spearman.Publicación Acceso abierto Nivel de conocimiento y práctica de la enfermera en el método canguro empleado en la unidad de neonatología del Hospital Víctor Ramos Guardia, Huaraz 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-27) Solís Trujillo, Lisseth Karen; Cárdenas de Fernández, María HildaObjetivo: Establecer la relación entre el nivel de conocimiento y práctica del personal de enfermería en el método de canguro empleado en la unidad de neonatología del Hospital Víctor Ramos Guardia, Huaraz 2022. Metodología: Se considerará el enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con nivel correlacional y de corte trasversal. Se tomará como muestra la totalidad de la población que serán 95 profesionales de enfermería del Hospital estudiado, donde se aplicarán un cuestionario para el nivel conocimiento del método canguro y una guía de observación para la práctica del personal de enfermería en el método canguro, dichos instrumentos cuenta con una validez y confiabilidad del coeficiente de Richardson Kuder obteniendo 0.767 y 0.787 para los instrumentos. Luego se procesarán la información mediante el programa IBM SPS versión para obtener el análisis descriptivo e inferencial para poder establecer los hallazgos y el grado del coeficiente de correlación entre ambas variables estudiadas.
