Examinando por Materia "Supervisión"

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Clima laboral en una empresa textil, Lima 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-11-15) Quispe Morales, Daysi Roxana; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
La presente investigación titulada “Clima laboral en una empresa textil, Lima 2018” tiene como objetivo describir los problemas encontrados en la empresa , en los cuales se pudo observar que su ambiente laboral no es un lugar adecuado en donde los colaboradores puedan desarrollar sus habilidades en armonía y motivación ,esto se debe al poco interés que tienen los jefes por sus colaboradores al no brindar un mejor ambiente laboral y asimismo darles mejores beneficios para recompensar el trabajo de ellos y de tal modo ser valorados y reconocidos por los jefes ,ya que esto asegura una mayor producción en la empresa y mejores resultados de trabajo que es lo que se quiere para lograr el éxito empresarial ,en los resultados del nivel de clima laboral general de la empresa textil de Lima , se destacó el nivel medio con el 78,% de ,los encuestados seguido por el nivel desfavorable para el 16% de ellos y favorable para el 6,% de los trabajadores ,esto indica que la gran mayoría de los colaboradores no están a gustos con su labor que realizan ,se recomienda principalmente acciones de supervisión ,con previa implementación y guía de un plan de mejora de Clima laboral.
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Control interno y su impacto en la rentabilidad de una empresa de remediación ambiental, Lima 2022
(Universidad Norbert Wiener, 2023-05-30) Farceque Bermeo, María Elena; Mauricio Ledesma, Rocio; Manrique Linares, Cynthia Polett
La presente investigación titulado el control interno y su impacto en la rentabilidad de una empresa de remediación ambiental, Lima 2022, tiene como objetivo analizar el control interno y su impacto en la rentabilidad de una empresa del sector de hidrocarburos ubicado en el puerto del callao y determinar cómo el control interno favorece el rendimiento positivo en la rentabilidad. El problema expuesto, que existe es por la falta de coordinación y orden en la distribución de los gastos no ejecutar eficientemente las funciones en las áreas de finanzas, almacén, administración y contabilidad que es muy importante cumplir con los principios y normas para salvaguardar los recursos de la empresa. La metodología de la investigación se realizó bajo el enfoque cuantitativo, de corte transversal y diseño correlacional, donde nos permite obtener resultados previos, con la finalidad de desarrollar y profundizar las dos variables, además nuestro estudio de investigación es de tipo aplicada, y el diseño es no experimental, para la recolección de datos utilizamos la técnica encuesta en la escala de Likert. La muestra seleccionada es de 52 trabajadores donde se logró analizar el control interno y la rentabilidad en una empresa de remediación ambiental en Lima-Perú. Finalmente se obtuvieron los resultados donde el 51.92% del personal respondió que el control interno es de nivel medio, según la prueba de Correlación de Pearson se obtuvo una correlación de 0,867 por lo tanto existe relación entre las variables Control Interno y la Rentabilidad.
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Gastos operativos y la rentabilidad en una empresa de servicios empresariales, Lima 2023
(Universidad Norbert Wiener, 2023-12-11) Auccapuclla Mallqui, Monica; Millan Mendoza, Breisy Yazmin; Chavez Chavez, Oscar Eliseo
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre los gastos operativos y la rentabilidad de una empresa de servicios empresariales, Lima 2023. La metodología utilizada fue de tipo investigación básica, método cuantitativo, diseño no experimental, nivel correlacional y corte transversal. Como técnica se empleó la encuesta haciendo uso de la herramienta del cuestionario y el análisis documental. Se contó con una población de 57 trabajadores y 50 como parte de la muestra del estudio. Los resultados demostraron ser confiables, donde se obtuvo una magnitud excelente de 0.967 según la prueba de Alfa de Cronbach de la encuesta conformada por 49 preguntas, se utilizó la estadística descriptiva para explicar los datos obtenidos y la estadística inferencial, donde se demostró a través de la prueba de normalidad "Kolmogorov-Smirnov", que el valor sig. para ambas variables fueron menores a 0.05, por lo cual, los datos de validación fueron no paramétricos frente a la hipótesis, por lo tanto se aplicó la prueba Rho de Spearman y se obtuvo una correlación positiva alta de 0.766 con un valor p=<.001, la cual se aceptó la hipótesis alternativa y se rechazó la hipótesis nula. En conclusión, la empresa carecía del control y supervisión suficiente sobre sus gastos operativos, incurriendo en desembolsos en exceso que afectaban gravemente la rentabilidad de la empresa.
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Nivel de prácticas de autocuidado en pacientes que reciben tratamiento contra la tuberculosis en un centro de atención primaria de San Juan de Miraflores.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-10-04) Alvarado Tafur, Dina Fortunata; Uturunco Vera, Milagros Lizbeth
El cuidado de las personas se realiza en permanente interacción, siendo indispensable el conocimiento científico de las profesionales de enfermería que expresan directamente las estrategias educativas y de supervisión a la persona necesitada de cuidado. De esto depende la eficacia y efectividad de sus funciones tanto en el aspecto humano como en el cumplimiento de los procedimientos a llevar a cabo con el paciente y familia. La TB altera a la calidad de vida de los usuarios. Asimismo, al ser diagnosticado representa para el usuario grandes variaciones en su estilo de vida: un costoso incremento en el gasto económico y cambios psíquicos, así como para la familia y el Estado. Además, los usuarios requieren cuidados especiales, respecto a la TB, pues son considerados un grupo lábil y de riesgo, por lo que es esencial salvaguardar su bienestar pleno. Es de vital importancia determinar el nivel de prácticas de Autocuidado en pacientes que reciben tratamiento contra la tuberculosis El estudio ayudara a sentar las bases para futuras investigaciones, con los resultados obtenidos podremos identificar que o cuales son las áreas que debemos reforzar durante la educación al paciente, así mismo durante la supervisión del tratamiento nos permitirá enfocarnos en la atención precisa que ayude a tener éxito del tratamiento y con los aportes brindados disminuir las tasas de abandono.
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Propuesta de mejora de la productividad en el servicio de atención al cliente de un call center
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2017-12-19) Cano Taza, Jaime Ruben; Ku Navarro, Alan
La presente investigación tuvo como finalidad realizar una propuesta de mejora de la productividad en el servicio de atención al cliente de un call center, Jefatura de Cencosud Chile, TeleAtento del Perú. 2017, dentro de la empresa existe jefaturas que buscan ser rentables, es por ello que se decido proponer un modelo de gestión de supervisor que permita tener un mejor control del personal, mejorar la productividad y ser rentables. La investigación utilizó el sintagma holístico que emplea la teoría del enfoque mixto, específicamente de tipo aplicado y proyectivo, debido a que estas teorías facilitaron la creación de una propuesta donde se apliquen los fundamentos teóricos para dar solución a los problemas. Se realizó una encuesta al personal, que se dividió en 4 partes, además una entrevista a los jefes, con los resultados, nos permite triangular y obtener una propuesta final al problema indicado en la investigación. La Jefatura no tiene un modelo de gestión de supervisor establecido, el cual no permite tener un control y gestión de su personal adecuado, es por ello que se propone un modelo, que permitirá gestionar al personal, con la finalidad que al mejorar su desempeño, sea más rentable y productivo en la empresa.
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Supervisión Pedagógica y Calidad Educativa en Docentes de Centros de Educación Básica Alternativa – Privados de la Ugel 04 de Comas, para el año 2018.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-01-28) Sahuaraura Romero, Eliza; Fox Cortez, Julio Alonso
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre Supervisión Pedagógica y Calidad Educativa en docentes de Centros de Educación Básica Alternativa – Privados de la UGEL 04 de Comas, para el año 2018. La investigación fue desarrollada bajo el Método deductivo, Enfoque cuantitativo. Tipo de investigación: El tipo de investigación es aplicada, el nivel del estudio es descriptivo – correlacional. Diseño de la investigación: no experimental. Población y muestra: La muestra está constituida por 113 docentes que laboran en los Centros de Educación Básica Alternativa Privados de la UGEL 04 de Comas. Se consideró el instrumento elaborado por el investigador, que es el Cuestionario el cual tiene 3 dimensiones. Prueba de hipótesis: En la contrastación de la hipótesis el coeficiente de correlación Rho de Spearman muestra un índice de 0,973 es decir 97.3%, con un índice de libertad de ,027 ó 2,7% con lo que validamos dicha correlación, por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna (Ha) y se rechaza la hipótesis nula (H0). Conclusión: Se determinó que la supervisión pedagógica influye de manera directa y significativa en la calidad educativa. Asimismo, se estableció que existe relación entre el Control, Monitoreo y Acompañamiento Pedagógico con la Calidad Educativa, en docentes de los Centros de Educación Básica Alternativa – Privados de la UGEL 04 de Comas.