Examinando por Materia "Transport"
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Publicación Acceso abierto Costos de servicio y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de transportes Atlas International Service S.A., en el periodo 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-12-12) Cayulla Tecsi, Edwin; Chong Silva, Mabel CeciliaEl presente estudio se enfoca en una empresa cuya actividad principal es el servicio de mudanzas y almacenamiento de bienes; Esta investigación tiene como finalidad principal determinar la incidencia de los costos de servicio en la rentabilidad de la empresa Atlas International Service S.A. en el periodo 2022; La metodología utilizada fue Lógico – Deductivo, estudio de tipo correlacional con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y transversal. Para llevar a cabo el estudio, se aplicaron diversas técnicas como; encuestas al personal directivo y administrativo utilizando un cuestionario estructurado mediante la técnica de escala de Likert, y análisis documentario; Por otro lado, la muestra estuvo conformada por 14 colaboradores de nivel administrativo y directivo, se realizó un procesamiento y análisis de los datos haciendo uso del software estadístico SPSS versión 26, realizando pruebas de normalidad y análisis descriptivos; El coeficiente Alfa de Cronbach, con valores de 0.790 para "costos de servicio" y 0.838 para "Rentabilidad", reflejó una alta consistencia interna; La prueba de Shapiro-Wilk mostró que ambas variables persiguen una distribución normal de los datos, con p=0.931 para costos y p=0.977 para rentabilidad, al emplear el análisis de correlación de Pearson, reveló que relación entre ambas variables es estadísticamente significativa (p=0.016), concluyendo que, los costos indicen significantemente sobre la rentabilidad. Los resultados obtenidos revelaron que la empresa asume altos costos en mano de obra, suministros de embalaje y otros servicios, lo que afecta negativamente a la capacidad para generar beneficios; Además, el análisis mostró una baja en las ventas al cierre del año 2022, evidenciando que la empresa necesita mejorar su gestión de sus costos.Publicación Acceso abierto Metodología SMED para optimizar la productividad en el área de mantenimiento de una empresa de transporte, Lima 2026(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-05-27) Ccallo Taipe, Milagros Andrea; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl sector transporte es clave para la economía, donde la eficiencia del mantenimiento vehicular influye directamente en la continuidad del servicio. Sin embargo, muchas empresas presentan baja productividad debido a tiempos prolongados en las intervenciones. Ante ello, la presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo la aplicación de la metodología SMED optimiza la productividad en el área de mantenimiento de una empresa de transporte en Lima durante 2026. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con diseño preexperimental, evaluando indicadores antes y después de la implementación. La metodología incluyó diagnóstico inicial, identificación de actividades internas y externas, aplicación de técnicas SMED y evaluación comparativa. Los resultados evidenciaron mejoras significativas: reducción del tiempo de mantenimiento en 40.6% y del MTTR en 40.3%, incremento de la disponibilidad operativa de 76.7% a 91.8% y del MTBF en 78.7%. Asimismo, los costos se redujeron en más del 30% y la productividad del taller aumentó de 41.7% a 91.7%. Se concluye que la metodología SMED optimiza significativamente la productividad, generando mejoras sostenibles mediante la estandarización de procesos y la reducción de tiempos improductivos.
