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    PublicaciónAcceso abierto
    “Actos administrativos y eficiencia del procedimiento administrativo sancionador en la dirección general de medicamentos insumos y drogas (DIGEMID), Lima – 2018”
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-06) Aquino Común, Mery; Alvarez Quispe, Albert
    Objetivo: Determinar el nivel de relación que existe entre los actos administrativos preparatorios emitidos en la fase instructiva y la eficiencia del Procedimiento Administrativo Sancionador en la DIGEMID, Lima – 2018. Material y método: El tipo de investigación es básica y pura con enfoque cuantitativo descriptivo, de nivel correlacional y diseño no experimental. Resultado: El 49% de los encuestados refieren que los actos administrativos preparatorios emitidos en la fase instructiva, se llevan a cabo en un nivel regular, el 27% (bueno) y un 24% (malo). Respecto a la eficiencia; el 45% de los encuestados manifiestan que se da en un nivel medio, el 28% (bajo) y el 27% (alto), y, según la correlación de Sperman = 0.687, la variable actos preparatorios, se relacionan de manera significativa y positiva con la variable eficiencia del Procedimiento Administrativo Sancionador, sin embrago esta correlación se da en un nivel moderado. Conclusión: Los actos administrativos preparatorios emitidos en la fase instructiva se relacionan significativamente con la eficiencia del Procedimiento Administrativo Sancionador, sin embargo esa correlación se da en un nivel moderado.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Pruebas poligráficas. Una revisión sistemática de la literatura científica entre el 2012-2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-06-28) Callan Vargas, Juan Manuel; Vargas Merino, José Alberto
    El presente trabajo de investigación describe los enfoques y perspectivas de las evaluaciones poligráficas como pruebas de confianza mediante el empleo del polígrafo, realizado a través de una revisión sistemática de la validez científica, confiabilidad del equipo y el análisis de todos los estudios relacionados al polígrafo, que está orientado para ser empleado como una herramienta de gestión para la prevención de delitos o inconductas durante el ejercicio profesional, la revisión abarca los últimos 10 años, se realizó una búsqueda exhaustiva de literaturas científicas en las bases de datos de Scopus, Science Direct, Scielo, Ebsco, Dialnet y Taylor & Francis, seleccionando 50 artículos científicos, de acceso libre, tanto por el idioma como por las características vinculantes. Los resultados obtenidos muestran que, el empleo de las evaluaciones poligráficas, como herramienta estratégica de gestión, permitirá contar con profesionales confiables, permitiendo conocer el perfil laboral, evaluar los valores, la idoneidad, nivel de preparación y experiencia, antes de su designación en cargos de confianza, para reducir los riesgos de soborno, corrupción y contribuir con la integridad y transparencia en el sistema que coadyuvará al desarrollo de una gestión eficiente y eficaz reduciendo los riesgos que puedan entorpecer la administración pública
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    PublicaciónAcceso abierto
    Satisfacción y calidad de atención del usuario externo del área de emergencias del hospital de emergencias de Villa el Salvador, 2020.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-06-30) Fernández Carlos, Marilyn Sayuri; Caycho Valencia, Felix Alberto
    Objetivo: Determinar la relación entre la Satisfacción del usuario externo del área de emergencia con la Calidad de Atención percibida en el Hospital de Emergencias de Villa el Salvador en el año 2020, Materiales y métodos: La investigación fue hipotético- deductivo, cuantitativo, aplicada, correlacional, de diseño no experimental, transeccional, una población conformada por 150 pacientes, con una el muestreo de 100 pacientes, se empleó el cuestionario para ambas variables de estudio, Resultados: Los resultados indicaron que los usuarios se encontraban insatisfechos con los servicios que se brindaban en el hospital, no existe una relación lineal entre el clima y la satisfacción del usuario externo con un r=-0.173 y un p-valor de 0.002, refiriendo que el clima se relaciona de manera negativa y débil con la satisfacción del usuario externo Conclusión: Se obtuvo una relación de significancia estadística en las variables de estudio (valor “p” 0, 00 es decir inferior a 0.05) y hay correlación (r=0.446), con una correlación débil y positiva, entre la variable Satisfacción y Calidad de atención del hospital.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Validación del instrumento: evaluación de competencias de la enfermera en las funciones esenciales de la salud pública Lima, 2015.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-08-12) Guevara Morote, Graciela Adilberta; Arispe Alburqueque, Claudia Milagros
    Estudio transversal de tipo descriptivo explicativo de enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 301 profesionales de enfermería que laboran en el primer nivel de atención, en la Red de Salud Lima Ciudad y Red de Salud Lima Norte. La validez y confiabilidad del instrumento estuvo conformado por 4 competencias y 112 actividades, se realizó en dos fases; en la primera fase se validó a través del juicio de expertos y se determinó la confiabilidad en una prueba piloto de 30 participantes, para determinar la confiabilidad y estabilidad se aplicó un test y retest a 100 participantes resultando una confiabilidad elevada, as+i mismo la respuesta de las enfermeras se mantenga estable con el paso del tiempo. La última versión del instrumento se aplicó a 301 participantes, se obtuvo un alfa de cronbach de 0.987 en todo el instrumento y 0,9 en las cuatro dimensiones; para la validez del constructo se realizó el proceso de análisis factorial, justificado por la significancia de la prueba de Bartlett 8Sig=0.00) y la medida de adecuación muestral de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO de 0.947), se extrajeron cuatro factores en función a las cuatro dimensiones.
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