Browsing by Subject "Gestión de calidad"
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Diseño e Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008 en la Empresa Distribuidora y Comercializadora de Gas Natural SAC
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2015)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación se enfocara en el diseño e implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la empresa Distribuidora y Comercializadora de gas natural S.A.C., dedicada al comercio de ... -
“Gestión de calidad para mejorar el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico, Lima 2023”,
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-11-04)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar como la Gestión de la Calidad de Servicio mejora el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico en Lima, 2023. Se utilizó una ... -
Gestión de Calidad y Desempeño Laboral en los Trabajadores Nombrados del Centro de Salud las Moras – Huánuco, 2023
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-14)Acceso abiertoEl proyecto de investigación tuvo como objetivo central: “Determinar la relación entre gestión de calidad y desempeño laboral en los trabajadores nombrados del Centro de Salud Las Moras – Huánuco, 2023”. El método ... -
La Gestión de Calidad y el Proceso de Licenciamiento Institucional en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “San Francisco de Asís” - Perú. Año 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-05)Acceso abiertoEl presente estudio se enfoca en la Escuela de Educación Superior Pedagógico Pública “San Francisco de Asís” de Chincha, a partir de la cual aborda el ámbito pedagógico de índole estratégico institucional al sintetizar las ... -
Gestión de la calidad de atención para mejorar la satisfacción del cliente en el centro de salud CAM Tayta Wasi, Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-02-18)Acceso abiertoEl propósito de este proyecto de investigación se debe a un grave problema que es evidenciado en la mayoría de los establecimientos de salud al momento de recibir y entregar los tickets para los diferentes tipos de atención ... -
Gestión de la calidad turística para mejorar la atención al cliente en las agencias online, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-29)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing de contenido que permita efectivizar la información en las agencias online, como la reestructuración de la página web, se brindara una herramienta ... -
Gestión de la calidad y la competitividad en una empresa ferroviaria cusqueña, 2024
(Universidad Norbert Wiener, 2024-04-17)Acceso abiertoEl propósito principal de la investigación fue determinar la relación entre la gestión de calidad y la competitividad en una empresa ferroviaria cusqueña, 2024. En el cual se adoptó un diseño de investigación no ... -
Gestión logística y control de inventarios en una empresa comercial, Lima 2024
(Universidad Norbert Wiener, 2024-05-02)Acceso abiertoLa indagación realizada perseguía elucidar el vínculo entre la gestión logística y el control de inventarios en una corporación de índole comercial asentada en Lima durante el año 2024. Adoptando una metodología ... -
Implementación de un sistema integrado para mejorar la emisión de comprobantes de pagos electrónicos en el área de venta en la Empresa Sijewi S.A.C
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)Acceso abiertoEn el presente informe de trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito de analizar la experiencia laboral, para esto se necesitó diagnosticar las causas para poder dar solución a la problemática de emitir ... -
Propuesta de gestión de calidad para elevar el nivel de satisfacción al cliente en una empresa del rubro gastronómico, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-06)Acceso abiertoEl estudio tuvo como propósito tener una propuesta de mejora para lograr la satisfacción al cliente, de tal modo que se elaboró una gestión de calidad en la administración de operaciones con el fin de elevar el nivel de ... -
Propuesta de gestión de Procesos para mejorar la Productividad en una empresa minera, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-25)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo, proponer la gestión de procesos para mejorar la productividad en una empresa minera, Lima 2022. La metodología utilizada se enmarco en el enfoque mixto, de tipo proyectiva, ... -
Propuesta de la metodología BPM para fortalecer la gestión de calidad en el servicio de radiología, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-09)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo proponer la metodología BPM para fortalecer la gestión de calidad en el servicio de radiología en una empresa del sector salud, Lima 2022. La metodología utilizada se enmarca ... -
Propuesta de la metodología Kaizen para mejorar la calidad del procedimiento de solicitud de informes técnicos en una entidad pública del sector energía, Lima - 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-25)Acceso abiertoLa presente investigación de título “Propuesta de la metodología Kaizen para mejorar la calidad del procedimiento de solicitud de informes técnicos en una entidad pública del sector energía, Lima - 2018”. El método de ...
