Publicación:
Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorPicoaga Linares, José Antonio
dc.contributor.authorPariacuri Maldonado, Roldan Santiago
dc.date.accessioned2020-12-07T14:46:11Z
dc.date.available2020-12-07T14:46:11Z
dc.date.issued2020-09-26
dc.description.abstractDeterminar el nivel de satisfacción de los clientes de una Droguería y proponer estrategias para mejorar la fidelización, se utilizó el método descriptivo con enfoque cualitativo y cuantitativo con tipo proyectivo aplicada, tomando como muestra a los clientes de la empresa, obteniendo como resultado la mala atención y falta de conocimiento de los productos para brindar la información al cliente.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13053/3996
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Privada Norbert Wieneres_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/linceces/by
dc.sourceUniversidad Privada Norbert Wiener - WIENERes_ES
dc.sourceRepositorio institucional-WIENERes_ES
dc.subjectMotivoes_ES
dc.subjectRecopilaciones_ES
dc.subjectReflejadoes_ES
dc.subjectCuantitativoes_ES
dc.subjectProveedoreses_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleEstrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019es_ES
dc.title.alternativeEstratégias de satisfação para o cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
renati.advisor.dni07464256
renati.advisor.dni7464256
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7924-9727
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-7924-9727
renati.author.dni44236030
renati.discipline413316
renati.discipline413316
renati.jurorCarhuancho Mendoza, Irma Milagros
renati.jurorGardi Melgarejo, Victoria
renati.jurorCapristán Miranda, Julio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionaleses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocioses_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionaleses_ES

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
T061_44236030_T.pdf
Tamaño:
4.96 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Administración y Negocios Internacionales