El estrés y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores en una entidad pública, Lima 2024

Abstract

El presente trabajo de estudio tuvo como objetivo general delimitar la relación que existe entre el estrés y el desempeño laboral de los colaboradores en una entidad pública, Lima 2024. Asimismo, desde la perspectiva metodológica es de tipo básica de alcance analítico, hipotético y deductivo con diseño no experimental y de corte transversal bajo el enfoque cuantitativo. En el mismo sentido, la técnica para recopilar los datos fue a través de una encuesta que comprendió un total de 32 ítems para el estrés y desempeño laboral. Lo resultados inferenciales evidenciaron una moderada correlación con un coeficiente de 0.616 y un p-valor de 0.002 mediante la prueba de Rho de Sperman, reafirmando que existe una relación relevante entre el entres y desempeño laboral de los colaboradores en una entidad pública, Lima 2024. Se concluye que la mayoría de los colaboradores presentan síntomas de estrés que tienen un impacto en su rendimiento laboral. Por lo que, se evidencia la importancia que la entidad pública debe implementar estrategias de manejo del estrés para sus colaboradores.

The present study had as its general objective to delimit the relationship that exists between stress and the work performance of collaborators in a public entity, Lima 2024. Likewise, from the methodological perspective, it is of a basic type of analytical, hypothetical and deductive scope with a non-experimental and cross-sectional design under the quantitative approach. In the same sense, the technique to collect the data was through a survey that included a total of 32 items for stress and work performance. The inferential results showed a moderate evaluation with a coefficient of 0.616 and a p-value of 0.002 through the Sperman Rho test, reaffirming that there is a relevant relationship between the stress and work performance of collaborators in a public entity of the health sector, Lima 2024. It is concluded that the majority of collaborators present symptoms of stress that have an impact on their work performance. Therefore, the importance of the public entity implementing stress management strategies for its collaborators is evident.