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Gestión de los servicios de salud del personal de enfermería y satisfacción del paciente en un policlínico, San Juan de Lurigancho, 2022

dc.contributor.advisorMillones Gomez, Segundo German
dc.contributor.authorVentura López, María de los Ángeles
dc.date.accessioned2023-12-12T22:30:37Z
dc.date.available2023-12-12T22:30:37Z
dc.date.issued2023-10-30
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13053/10030
dc.description.abstractLas preocupaciones sobre la gestión y calidad de atención en los servicios de salud vienen desde siglos atrás. La calidad de la atención se refiere al grado en que los servicios sanitarios dirigidos a la población incrementen la probabilidad de tener una mayor cantidad de resultados de salud deseados. Esto es parte de alcanzare la cobertura sanitaria universal. Sobre esto la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que entre 5,7 y 8,4 de defunciones anuales se dan a una mala gestión en salud y calidad de atención en los países en vías de desarrollo (representa el 15% de defunciones en general). Además, se calcula que por año se pierden de 1,4 a 1,6 billones de dólares en productividad. También se señala que un 33% de individuos informan de experiencias negativas (Largas horas de espera, atención corta e irrespetuosa) de atención en salud.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Norbert Wieneres_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.subjectGestión de recursos de personal en saludes_PE
dc.subjectServicios de saludes_PE
dc.subjectPersonal enfermeroes_PE
dc.subjectSatisfacción de usuario (Fuente: DeCS)es_PE
dc.titleGestión de los servicios de salud del personal de enfermería y satisfacción del paciente en un policlínico, San Juan de Lurigancho, 2022es_PE
dc.title.alternativeManagement of health services of nursing staff and patient satisfaction in a polyclinic, San Juan de Lurigancho, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.levelMaestroes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Ciencias de Enfermería con mención en Gerencia de los Cuidados de Enfermeríaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Norbert Wiener. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Ciencias de Enfermería con Mención en Gerencia de los Cuidados de Enfermeríaes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
renati.author.dni71014505
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4018-6140es_PE
renati.advisor.dni10690269
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.discipline913027es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.jurorCaycho Valencia, Félix Alberto
renati.jurorHermoza Moquillaza, Rocío Victoria
renati.jurorBasurto Santillan, Ivan Javier
dc.publisher.countryPerúes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03es_PE


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