Administración y Negocios Internacionales: Recent submissions
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Marketing digital para el posicionamiento de una empresa de venta de autos seminuevos, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-11)Acceso abiertoEl presente estudio se elaboró en la ciudad de Lima, en la empresa seminuevos san Juan, la empresa no tiene posicionamiento en las ventas en redes sociales, se puede apreciar la falta de conocimiento de los encargados de ... -
Propuesta de incentivos y beneficios para reducir los índices de rotación de personal en una institución gremial, 2021
(2022-02-04)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de incentivos y beneficios para reducir los índices de rotación de personal en una institución gremial, 2021. Tuvo como objetivo proponer un plan de incentivos y ... -
Proceso 3P para la reducción en tiempo y costo en una empresa comercial, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-01-31)Acceso abiertoLa presente tesis realiza el análisis, evaluación y optimización de los elementos de tiempo y costo en el proceso de atención de pedidos de una empresa comercial, utilizando la técnica de simulación de procesos. Se incluyen ... -
Estrategias motivacionales para mejorar la satisfacción laboral de colaboradores administrativos en una facultad de una universidad pública del Perú, 2017
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-06-01)Acceso abiertoComo resultados se evidenció que la satisfacción laboral favorable un 45% y desfavorable un 55%, esto indica que es necesario aplicar un plan de estrategias motivacionales para aumentar la satisfacción laboral, de esta ... -
Estrategias de mejora en la calidad de servicio en una empresa de refrigeración, en la línea de servicios correctivos, en la ciudad de Lima,2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Estrategias de mejora en la calidad de servicio en una empresa de refrigeración, de la línea de servicios correctivos, en la ciudad de Lima, 2021”, fue realizada con el propósito de ... -
Propuesta de mejora del proceso de calidad de atención al usuario externo en el vacunatorio de EsSalud, Callao, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-11-26)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo proponer la mejora del proceso de calidad de atención al usuario externo en el vacunatorio de EsSalud, Callao, 2021. La metodología fue de enfoque mixto, método inductivo-deductivo, ... -
Propuesta de telemonitoreo para optimizar las atenciones en un hospital psiquiátrico 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-09-24)Acceso abiertoLas atenciones virtuales que se brindan no cumplen con un lineamiento de trabajo generando retraso en la programación de las citas a los usuarios, los trabajadores no reciben capacitaciones o evaluaciones para poder trabajar ... -
Estrategias de mejora para la cadena de suministro en una empresa importadora de autopartes, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-17)Acceso abiertoLa presente investigación manifestó la necesidad de establecer procesos internos para mejorar la eficacia y organización en la cadena de suministro de la empresa importadora de autopartes, considerando el correcto manejo ... -
Implementación de plataforma digital para la mejora del desempeño laboral en teletrabajo de un Contact Center - campaña empresa telefónica, Lima 2021
(Implementação de uma plataforma digital para a melhoria do desempenho do teletrabalho num Contact Center - campanha da companhia telefónica, Lima 2021, 2021-12-07)Acceso abiertoLa presente investigación holística tiene como problema general, la mejora del desempeño laboral en teletrabajo de un Contact Center - campaña empresa telefónica, Lima 2021. El método utilizado en la investigación es el ... -
Modelo MPTI para la gestión de procesos, administrativa y operacional efectiva en los servicios que brinda un centro médico, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-07)Acceso abiertoLa investigación llamada Modelo MPTI para la gestión de procesos, administrativa y operacional efectiva, se realizó con el objetivo de proponer acciones de mejora mediante la utilización de tecnología y aplicación de la ... -
Propuesta de estrategias de posicionamiento de marca en una empresa comercial Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-11)Acceso abiertoEn el trabajo se estableció mediante la metodología de sintagma holística, con el enfoque mixta y tipo proyectiva con un nivel comprensivo y con método inductivo-deductivo, analítico, que permite investigar de un manera ... -
Modelo open license program para la mejora de la gestión del almacén de la empresa suministros industriales en San Juan Lurigancho, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-16)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo proponer mejoras a la gestión del almacén y seguimiento de los procesos de la empresa de suministros San Juan de Lurigancho. Permitir optimizar la gestión de la mejora del abastecimiento, ... -
Modelo CCI para la optimización de la gestión de compras en una empresa exportadora de artesanías, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-06)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo proponer un modelo para la gestión de compras en una empresa exportadora de artesanías en la ciudad de Lima en el año 2021. Para esta investigación se realizó mediante un enfoque mixto ... -
Estrategias de gestión para mejorar el desempeño laboral en una empresa privada de seguros, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-12-06)Acceso abiertoLa presente investigación de estudio titulada “Estrategias de gestión para mejorar el desempeño laboral en una empresa privada de seguros, Lima 2021”, se realizó con el objetivo de proponer estrategias a fin de mejorar el ... -
Implementación de una estrategia de promoción comercial a través de la red social Facebook para un negocio farmacéutico en el distrito de Ate – Vitarte, Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-03)Acceso abiertoA través de la investigación se constató el déficit comercial e imagen del establecimiento farmacéutico en la plataforma de Facebook y que no existe una gestión enfocada exclusivamente para las redes sociales; dado este ... -
Plan de acción para el mejoramiento de la motivación laboral en una empresa industrial de manufactura de cuadernos, Lima 2021.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-21)Acceso abiertoLa investigación titulada “Plan de acción para el mejoramiento de la motivación laboral en una empresa industrial de manufactura de cuadernos, Lima 2021” tiene el objetivo principal. Proponer programas de actividades para ... -
Plan de acción para la mejora de la calidad de servicio en una empresa constructora de ingeniería civil en Tarapoto y Yurimaguas, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-21)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como propósito mejorar la calidad de servicio de una empresa constructora de ingeniería civil en Tarapoto y Yurimaguas, 2021, proponiendo un plan de acción. Para llevarlo a cabo, ... -
Plan E-commerce para la mejora de la calidad de atención al cliente en una empresa editorial, Lima 2021.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-03)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Plan E-commerce para la mejora de la calidad de atención al cliente en una empresa editorial, Lima 2021” tiene como objetivo que la empresa pueda brindar un alto nivel de ... -
Propuesta de implementación de un sistema de gestión para la mejora de la gestión de abastecimiento de materiales indirectos en una planta de producción de salsas, Callao 2021.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-23)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación desarrollado tuvo como objetivo principal proponer la implementación de un sistema de gestión para la mejora de la gestión de abastecimiento de materiales indirectos en una planta de ... -
Proceso estratégico para la mejora de la oferta exportable de mandarina fresca al mercado estadounidense, Lima 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-23)Acceso abiertoLa presente investigación denominada “proceso estratégico para la mejora de la oferta exportable de mandarina fresca al mercado estadounidense para el periodo 2022”, se debe tenerse en cuenta que el país norteamericano es ...
