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Clima organizacional y calidad de atención del personal de salud del Centro Materno Infantil Perú Corea Bellavista, Lima - Perú 2021.
dc.contributor.advisor | Arispe Alburqueque, Claudia Milagros | es_ES |
dc.contributor.author | Vega Tomasto, Melissa Jesenya | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-10-27T19:31:11Z | |
dc.date.available | 2021-10-27T19:31:11Z | |
dc.date.issued | 2021-08-27 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13053/5042 | |
dc.description.abstract | Estudio “Clima organizacional y calidad de atención del personal de salud del Centro materno Infantil Perú Corea Bellavista, Lima- Perú 2021”. Objetivo: Determinar la relación entre el clima organizacional y calidad de atención del personal de salud. Material y Método: Investigación de enfoque cuantitativo, tipo aplicativo, diseño no experimental, alcance correlacional y de corte transversal. Muestra: 80 personal de salud y 201 pacientes. La técnica de estudios fue la encuesta, aplicando dos instrumentos tipo Likert: Cuestionario de Clima organizacional, adaptado según MINSA y cuestionario de Calidad de atención, adaptado según Sifuentes. Para estadística inferencial se utilizó el programa SPSS versión 22, mediante prueba de normalidad Kolmogorov - Smirnov y el coeficiente de correlación de Spearman. Resultados: Existe relación entre el clima organizacional y la calidad de atención del personal de salud, evidenciando una correlación positiva significativa entre las variables, con un valor de 0.995. Conclusiones: Existe relación entre las variables de estudio, y la variable clima organizacional y la dimensión humana, técnico científica y entorno de la calidad de atención, con valores de correlación de 0.992, 0.989 y 0.969 respectivamente. Lo que refleja la importancia de fomentar un clima organizacional saludable para una buena calidad de atención en los pacientes. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Privada Norbert Wiener | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/linceces/by | es_ES |
dc.source | Universidad Privada Norbert Wiener - WIENER | es_ES |
dc.source | Repositorio institucional-WIENER | es_ES |
dc.subject | Clima organizacional | es_ES |
dc.subject | Calidad de Atención en Salud | es_ES |
dc.subject | Sistema de calidad | es_ES |
dc.title | Clima organizacional y calidad de atención del personal de salud del Centro Materno Infantil Perú Corea Bellavista, Lima - Perú 2021. | es_ES |
dc.title.alternative | Organizational climate and quality of care of the health personnel of the Centro Materno Infantil Perú Corea Bellavista, Lima - Peru 2021. | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
thesis.degree.level | Maestro | es_ES |
thesis.degree.name | Maestro de Gestión en Salud | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada Norbert Wiener. Escuela de Posgrado | es_ES |
thesis.degree.discipline | Maestría de Gestión en Salud | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
renati.author.dni | 45728917 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0792-4655 | |
renati.advisor.dni | 29672680 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
renati.discipline | 419257 | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | |
renati.juror | Maguiña Palma, Misael Erikson | es_ES |
renati.juror | Munares García, Oscar Fausto | es_ES |
renati.juror | Mezarina García, Rosa Isabel | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_ES |
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