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Propuesta de desarrollo de un sistema web para la optimización de la gestión de incidencias en una empresa proveedora de servicios electrónicos, Lima 2021
dc.contributor.advisor | Acosta Medina, Luis Enrique | es_ES |
dc.contributor.author | Rimarache Montenegro, Jhonatan | es_ES |
dc.date.accessioned | 2022-01-07T00:14:31Z | |
dc.date.available | 2022-01-07T00:14:31Z | |
dc.date.issued | 2021-08-02 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13053/5293 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo Proponer el desarrollo de un sistema web para optimizar la gestión de incidencias en una empresa proveedora de servicios electrónicos, Lima 2021. | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Privada Norbert Wiener | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/linceces/by | es_ES |
dc.source | Repositorio institucional-WIENER | es_ES |
dc.source | Universidad Privada Norbert Wiener - WIENER | es_ES |
dc.subject | Gestión de incidencias | es_ES |
dc.subject | Departamento de TI | es_ES |
dc.subject | Control | es_ES |
dc.subject | Reducción de colas | es_ES |
dc.subject | Recursos | es_ES |
dc.subject | Optimización | es_ES |
dc.subject | Help Desk | es_ES |
dc.title | Propuesta de desarrollo de un sistema web para la optimización de la gestión de incidencias en una empresa proveedora de servicios electrónicos, Lima 2021 | es_ES |
dc.title.alternative | Proposal for the development of a web system for the optimization of incident management in an electronic service provider company, Lima 2021 | es_ES |
dc.title.alternative | Proposta de desenvolvimento de sistema web para otimização da gestão de incidentes em empresa prestadora de serviços eletrônicos, Lima 2021 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Ingeniero de Sistemas e Informática | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios | es_ES |
thesis.degree.discipline | Ingeniería de Sistemas e Informática | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
renati.author.dni | 77577073 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0477-0657 | es_ES |
renati.advisor.dni | 42810213 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.discipline | 612156 | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_ES |
renati.juror | Herrera Salazar, Jose Luis | es_ES |
renati.juror | Flores Zafra, David | es_ES |
renati.juror | Díaz Reátegui, Monica | es_ES |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02 | es_ES |