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Mostrando ítems 71-80 de 173
Propuesta de implementación de un modelo de calidad de servicio para una empresa farmacéutica aplicando el ciclo Deming, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-23)
La investigación titulada “Propuesta de implementación de un modelo de calidad de servicio para una empresa farmacéutica aplicando el ciclo Deming, Lima 2020” como objetivo principal fue la implementación de un modelo de ...
Acceso abierto
Calidad del cuidado de enfermería y su relación con la satisfacción del paciente en el servicio de emergencias de la clínica privada, Lima-2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-18)
El área de emergencias es una zona critica de todo centro hospitalario, necesitando siempre que se haga una atención rápido, oportuna y eficaz; esto debido por la alta condición de riesgo en la salud por la que acuden las ...
Acceso abierto
Aplicación de la metodología Design Thinking para incrementar la satisfacción del cliente en el servicio de salud ocupacional de un hospital nivel II, Lima 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-12-22)
La presente investigación titulada Aplicación de la metodología Design Thinking para incrementar la satisfacción del cliente en el servicio de salud ocupacional en un hospital nivel II, Lima 2020, tuvo como objetivo proponer ...
Acceso abierto
Satisfacción del familiar del paciente crítico en la unidad de cuidados intensivos del hospital nacional Dos DE Mayo, Lima 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-04-04)
La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es aquella que brinda una atención individualizada a pacientes en estado crítico cuyas funciones vitales están real o potencialmente deterioradas. Rodríguez (2019), en España refiere ...
Acceso abierto
Satisfacción de la familia frente al cuidado que brinda la enfermera al paciente en la unidad de cuidados intensivos del hospital nacional Alberto Sabogal Sologuren, CALLAO 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-02-28)
La unidad de cuidados intensivos (UCI), se enfoca en la atención de pacientes con una variedad de patologías o eventos potencialmente mortales, que resulta a menudo un ambiente muy aterrador tanto para el paciente como ...
Acceso abierto
La calidad del servicio y su relación con la fidelización del cliente en una cadena de pollerías, Lince 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-18)
El presente estudio de tesis planteó como objetivo general determinar la relación de la calidad del servicio con la fidelización del cliente en una cadena de pollerías, Lince 2022. El estudio fue de tipo básica, enfoque ...
Acceso abierto
Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en la unidad de hospitalización de salud mental y adicciones del hospital la Caleta Chimbote, 2022
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-01-15)
Introducción: Hoy en día, es prioridad de las instituciones sanitarias el plantearse retos en función de un perfeccionamiento constante de la calidad, todo ello con la intención de aprovechar al máximo el cuidado y, por ...
Acceso abierto
Calidad de la atención y satisfacción del usuario en el servicio de tópico de urgencias en el centro materno infantil Rímac 2020.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-08-30)
La satisfacción de los usuarios es un indicador de calidad, que las IPRES, aplican con frecuencia para evaluar la eficacia de los servicios ofrecidos, la satisfacción es una noción psicológica, difícil de definir, más aún ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción y las características sociodemográficas de los estudiantes del décimo ciclo en la carrera de enfermería de la universidad Norbert Wiener Lima-2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-11)
Objetivo: objetivo de este estudio fue analizar la relación del nivel de satisfacción con las Características sociodemográficas de los estudiantes del décimo ciclo en la carrera de enfermería de la Universidad Norbert ...
Acceso abierto
Cuidado de enfermería y satisfacción de los pacientes con terapia de hemodiálisis en la clínica privada de Lima, 2021
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-10)
Los profesionales de enfermería son los pilares en brindar los cuidados humanizados a los usuarios, en contemplar que la parte física se trata con todos los beneficios brindados al usuario, así, poder lograr la satisfacción ...
Acceso abierto