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Propuesta de gestión de Procesos para mejorar la Productividad en una empresa minera, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-25)
La presente investigación tuvo como objetivo, proponer la gestión de procesos para mejorar la productividad en una empresa minera, Lima 2022. La metodología utilizada se
enmarco en el enfoque mixto, de tipo proyectiva, ...
Acceso abierto
Propuesta de la metodología BPM para fortalecer la gestión de calidad en el servicio de radiología, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-09)
La presente investigación tuvo como objetivo proponer la metodología BPM para fortalecer la gestión de calidad en el servicio de radiología en una empresa del sector salud, Lima 2022. La metodología utilizada se enmarca ...
Acceso abierto
Propuesta de gestión de calidad para elevar el nivel de satisfacción al cliente en una empresa del rubro gastronómico, Lima 2022.
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-06)
El estudio tuvo como propósito tener una propuesta de mejora para lograr la satisfacción al cliente, de tal modo que se elaboró una gestión de calidad en la administración de operaciones con el fin de elevar el nivel de ...
Acceso abierto
Diseño e Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008 en la Empresa Distribuidora y Comercializadora de Gas Natural SAC
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2015)
El presente trabajo de investigación se enfocara en el diseño e implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la empresa Distribuidora y Comercializadora de gas natural S.A.C., dedicada al comercio de ...
Acceso restringido
Gestión de la calidad turística para mejorar la atención al cliente en las agencias online, 2020
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-07-29)
La investigación tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing de contenido que permita efectivizar la información en las agencias online, como la reestructuración de la página web, se brindara una herramienta ...
Acceso abierto
Propuesta de la metodología Kaizen para mejorar la calidad del procedimiento de solicitud de informes técnicos en una entidad pública del sector energía, Lima - 2018
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-07-25)
La presente investigación de título “Propuesta de la metodología Kaizen para mejorar la calidad del procedimiento de solicitud de informes técnicos en una entidad pública del sector energía, Lima - 2018”. El método de ...
Acceso abierto
Gestión de la calidad de atención para mejorar la satisfacción del cliente en el centro de salud CAM Tayta Wasi, Lima 2019
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-02-18)
El propósito de este proyecto de investigación se debe a un grave problema que es evidenciado en la mayoría de los establecimientos de salud al momento de recibir y entregar los tickets para los diferentes tipos de atención ...
Acceso abierto
Implementación de un sistema integrado para mejorar la emisión de comprobantes de pagos electrónicos en el área de venta en la Empresa Sijewi S.A.C
(Universidad Norbert Wiener, 2023-04-22)
En el presente informe de trabajo de suficiencia
profesional tiene como propósito de analizar la experiencia
laboral, para esto se necesitó diagnosticar las causas para
poder dar solución a la problemática de emitir ...
Acceso abierto
“Gestión de calidad para mejorar el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico, Lima 2023”,
(Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-11-04)
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar como la Gestión de la Calidad de Servicio mejora el tiempo de espera en la atención de consulta externa de un centro médico en Lima, 2023. Se utilizó una ...
Acceso abierto