Calidad de atención de enfermería y su relación con la satisfacción de los pacientes sometidos a quimioterapia de un hospital del MINSA, Lima 2022

Abstract

Introducción: El cáncer es una de las principales causas de morbilidad y mortalidad a nivel mundial, atribuyéndose 8,2 millones de muertes en el 2012 donde el 70% de las muertes registradas. Uno de los principales inconvenientes de los pacientes oncológicos frente a la salud pública es el problema es la calidad de la atención, dando énfasis a la carrera de enfermería, puesto que ésta se ha caracterizado por ser la cara visible en todo proceso de atención, siendo su trabajo de suma relevancia que brinden una satisfacción en la labor ardua que existe en este servicio de oncología, aun teniendo en cuenta a los pacientes sometidos a quimioterapia. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería con la satisfacción de los pacientes sometidos a quimioterapia del Hospital Nacional Sergio E. Bernales, Lima 2022. Metodología será de tipo observacional, correlacional y transversal y de enfoque cuantitativo. Población: Estará conformada por 80 pacientes oncológicos. Técnica: Para medir la calidad de atención de enfermería y la satisfacción del paciente post quirúrgicos, se aplicará la técnica de la encuesta y como instrumentos los cuestionarios de calidad de atención (valoración del Spielberg) y satisfacción del paciente para medir la relación de las variables Rho Spearman.