El comportamiento organizacional y la satisfacción laboral en una empresa de outsourcing contable, Lima 2022
Date
2023-04-08Author(s)
Diaz Salas, María Isabel
Diaz Figueroa, Yenifer Katiuska
Metadata
Show full item recordAbstract
El estudio tuvo por objetivo identificar la relación entre el
comportamiento organizacional y la satisfacción laboral en una
empresa de outsourcing contable, Lima 2022. La metodología de
la investigación fue de tipo básica con un enfoque cuantitativo
de corte transversal de tipo correlacional y diseño no
experimental. La población estuvo integrada por 100
trabajadores y la muestra fue de 80 colaboradores que laboran
en la empresa de outsourcing contable; para la recolección de
datos se utilizó el instrumento del cuestionario: Escala de
satisfacción laboral de Sonia Palma Carrillo SL-SPC (1999) y para
el comportamiento organizacional se elaboró las preguntas y fue
aprobado por 5 expertos, están formados por 36 y 30 ítems cada
uno.
Los resultados de la variable comportamiento organizacional
tienen una valoración de “de acuerdo” con 71.30% (57
encuestados), el 28.70% (23 encuestados) arrojaron una
valoración de “indeciso” y la variable de satisfacción laboral, el
77.50% (62 encuestados) tienen una valoración de “de acuerdo”.
Asimismo, el 22.50% (18 encuestados) arrojaron una valoración
de “indeciso”. En el mismo contexto, la prueba de Rho de
Spearman de las variables resultó 0.481 y P - valor = 0.000 el cual,
si existe una relación directa entre las variables de la empresa.