Examinando por Autor "Moran Carhuatocto, Julissa del Carmen"
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Publicación Acceso abierto Calidad de atención de enfermería y satisfacción del paciente en Emergencia de una clínica de Lima, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-01-19) Moran Carhuatocto, Julissa del Carmen; Montoro Valdivia, Marcos AntonioIntroducción: La atención cálida y humanizada del profesional enfermero suele ser uno de los principales factores por los que un paciente puede sentirse satisfecho. Esa atención prioriza la comunicación efectiva, el cuidado personalizado y el profesionalismo para enriquecer la experiencia donde ha participado el paciente. Objetivo: Determinar la relación entre la calidad asistencial del personal de enfermería y la satisfacción del paciente que acude a urgencias en una clínica de Lima, 2024. Metodología: Indagación aplicada, cuantitativa, no experimental, bivariada y de corte transeccional y contó con 120 profesionales encuestados. Al ser una población relativamente pequeña de elementos, la investigadora ve por conveniente que se trabaje con toda la población. En tal sentido, la muestra será censal. Para el acopio de información se usará como técnica la encuesta, mientras que el instrumento será el cuestionario. En vista de que se trata de variables ordinales, es posible que luego de hacerse el análisis de normalidad se deba aplicar rho de Spearman. Para medir la calidad de atención de enfermería se mide con el cuestionario de escala ordinal elaborado por el investigador Danny Marcelo. A su vez, el cuestionario para medir la satisfacción del paciente será el SERVQUAL.Ítem Acceso abierto Knowledge and attitudes about the prevention of sexually transmitted infections and contraceptive methods in students of the first nursing cycle of the Norbert Wiener University, Lima 2022(Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-11-25) Moran Carhuatocto, Julissa del Carmen; Gonzales Saldaña, Susan HaydeeObjective: To determine the relationship between knowledge and attitudes regarding the prevention of sexually transmitted infections and contraceptive methods among nursing students in the first cycle at Norbert Wiener University, Lima, 2022. Methodology: This was a research study framed within the quantitative approach, with a descriptive correlational scope, and a cross-sectional temporal design. The census population consisted of 61 students. The technique used was the survey, and the instrument was the questionnaire.
