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    Aspectos relacionados a la comunicación efectiva de la enfermera y los familiares de los pacientes
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 1905-07-09) Buendia Rojas, Claudio Dionisio; Chávez Pajuelo, Miriam Francisca; Gómez Gonzales, Walter Edgar
    Objetivos: Determinar los aspectos relacionados a la comunicación efectiva de la enfermera y los familiares de los pacientes en área. Metodología/Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectivo, la búsqueda se ha restringido a artículos con texto completo, y los artículos seleccionados se sometieron a una lectura crítica, utilizando la evaluación de Jover para identificar su grado de evidencia. Resultados: En la selección definitiva se eligieron 10 artículos, encontramos que el 40% (04) corresponden a España, con un 40% (04) encontramos a Colombia, mientras que con un 10% (01) encontramos a Perú y México respectivamente. Han sido estudiados en su mayoría los estudios Transversales, con un 90%, principalmente en los países de España, Colombia, Perú y México. Y con un 10% tenemos a estudios cuasiexperimentales pertenecientes a España. Donde los aspectos relacionados con comunicación efectiva de la enfermera con los familiares considerados en la mayoría de los artículos analizados fueron: Aspectos verbales (Estrategias para facilitar la comprensión), Aspectos no verbales (las habilidades sociales), posiciones heterogeneas sobre la presencia de la familia, la identificación de la enfermera y finalmente los aspectos instrumentales. Conclusiones: Se evidenció en las investigaciones revisadas que para llevar a cabo una comunicación efectiva es necesario considerar los aspectos de la comunicación.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Clima laboral en una empresa textil, Lima 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-11-15) Quispe Morales, Daysi Roxana; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    La presente investigación titulada “Clima laboral en una empresa textil, Lima 2018” tiene como objetivo describir los problemas encontrados en la empresa , en los cuales se pudo observar que su ambiente laboral no es un lugar adecuado en donde los colaboradores puedan desarrollar sus habilidades en armonía y motivación ,esto se debe al poco interés que tienen los jefes por sus colaboradores al no brindar un mejor ambiente laboral y asimismo darles mejores beneficios para recompensar el trabajo de ellos y de tal modo ser valorados y reconocidos por los jefes ,ya que esto asegura una mayor producción en la empresa y mejores resultados de trabajo que es lo que se quiere para lograr el éxito empresarial ,en los resultados del nivel de clima laboral general de la empresa textil de Lima , se destacó el nivel medio con el 78,% de ,los encuestados seguido por el nivel desfavorable para el 16% de ellos y favorable para el 6,% de los trabajadores ,esto indica que la gran mayoría de los colaboradores no están a gustos con su labor que realizan ,se recomienda principalmente acciones de supervisión ,con previa implementación y guía de un plan de mejora de Clima laboral.
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    Clima organizacional y desempeño del personal de enfermería en hospitalización del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-01-25) Vicente Velásquez, Víctor Andrés; Maguiña Palma, Misael Erikson
    La presente investigación que lleva por nombre: Clima organizacional y Desempeño del Personal de Enfermería en hospitalización del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera, Lima – 2022. Tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño del profesional del personal de enfermería en hospitalización del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera, Lima 2022. Para la misma se utilizó, metodología cuantitativa para una investigación Aplicada, con un diseño: no experimental, correlacional. La población y muestra estuvieron conformada por 119 enfermeras del Personal de Enfermería del Área de Hospitalización de la Hospital Nacional Víctor Larco Herrera. Para la recolección de datos se utilizó la Encuesta como técnica y se aplicó como instrumento un Cuestionario que permitió medir las variables de estudio. Los resultados mostraron que el clima organizacional está positivamente correlacionado con el el desempeño profesional Así, el 43.7% de los profesionales de enfermería califican en un buen nivel el clima organizacional manifestado en las áreas de hospitalización, el 36.1% valoran al clima laboral en un nivel regular, mientras que el 20.2% perciben que es malo. Por otro lado¸ se determinó que el 42.9% del personal de enfermería califican un alto nivel de desempeño profesional en las áreas de hospitalización, el 31.1% perciben un bajo nivel de desempeño profesional, mientras que el 26.1% valoran el desempeño profesional en un nivel moderado. Conclusiones: El personal de enfermería confirma que existe un buen clima organizacional en el Área de Hospitalización de la Hospital Nacional Víctor Larco Herrera, de igual forma consideran eficiente el Desempeño Profesional.
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    COMUNICACIÓN CON LOS PADRES Y LAS CONDUCTAS SEXUALES DE LOS ADOLESCENTES DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-04-28) Cisneros Arévalo, Thalia Laura; Mendigure Fernandez, Julio
    Objetivo: Determinar la relación existente entre la comunicación de los padres y las conductas sexuales de los adolescentes de una Institución Pública. Metodología: El diseño de estudio es descriptivo correlacional y de corte transversal. La población fue de 585 adolescentes, la muestra estuvo constituida por 232 adolescentes. La técnica que se utilizó fue entrevista dirigida a los adolescentes y el instrumento que se aplicó fue un cuestionario para cada variable: Conductas sexuales de riesgo y Comunicación entre padres e hijos. Resultados: Prevalece la comunicación agresiva entre los padres y sus hijos adolescentes representado con un 29.4% (37) predisponiendo al adolescente a tener una conducta sexual de alto riesgo, seguida de un 21.4% (27) con una conducta sexual de mediano riesgo; se observó también que existe una comunicación pasiva, siendo representada con un 25.4% (32) predisponiendo al adolescente a tener una conducta sexual de alto riesgo y un 18.3% (23) a una conducta sexual de mediano riesgo. Del análisis de los resultados y elección de la hipótesis mediante la prueba estadística de correlación de Spearman donde el P valor es 0.703, se concluye: Existe relación entre la comunicación de los padres y las conductas sexuales de los adolescentes.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación asertiva del profesional de enfermería y adherencia al tratamiento antituberculoso esquema sensible de pacientes en establecimientos de salud de Lima Este, 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-26) Roman Sinche, Betsabe Belén; Maguiña Palma, Misael Erikson
    El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la comunicación asertiva del profesional de Enfermería en la adherencia del tratamiento antituberculoso de los pacientes. Investigación cuantitativa con diseño no experimental, descriptivo correlacional de corte transversal, la muestra fue de 40 pacientes que llevaron tratamiento antituberculoso esquema sensible en los establecimientos de salud en DIRIS Lima Este, aplicándose como técnica una encuesta a los pacientes y recolectando información sobre su adherencia al tratamiento de TB. Los resultados fueron analizados con el programa IBM SPSS versión 25 y se realizó el análisis inferencial buscando la asociación entre variables por lo cual se utilizó la prueba estadística Rho de Spearman. De los 40 pacientes encuestados, se observó, que dentro del grupo de pacientes que fueron adherentes 35 (87.5%), encontramos que 3 (7.5%) no tuvieron una comunicación adecuada, 3 (7.5%) fue de comunicación media y 29 (72.5%) tuvieron una comunicación adecuada, a su vez en el grupo de paciente no adherentes 5 (12.5%), observamos 1 (2.5%) tuvieron una comunicación media y 4 (10%) fue de comunicación adecuada. Dado que el valor de Rho de Spearman (-0.010) tiene signo negativo, además que el p-valor (0.952) es mayor que el alfa (0.05), por lo tanto, no se rechaza la hipótesis nula. Según los datos obtenidos, se logra determinar que no existe relación entre la comunicación asertiva del profesional de Enfermería y la adherencia al tratamiento antituberculoso de los pacientes que acuden a los EESS en DIRIS Lima Este.
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    Comunicación con los padres y las conductas sexuales de los adolescentes de una institución pública
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-04-28) Cisneros Arévalo, Thalia Laura; Palacios Tadeo, Rosmery Hemberken; Mendigure Fernandez, Julio
    Objetivo: Determinar la relación existente entre la comunicación de los padres y las conductas sexuales de los adolescentes de una Institución Pública. Metodología: El diseño de estudio es descriptivo correlacional y de corte transversal. La población fue de 585 adolescentes, la muestra estuvo constituida por 232 adolescentes. La técnica que se utilizó fue entrevista dirigida a los adolescentes y el instrumento que se aplicó fue un cuestionario para cada variable: Conductas sexuales de riesgo y Comunicación entre padres e hijos. Resultados: Prevalece la comunicación agresiva entre los padres y sus hijos adolescentes representado con un 29.4% (37) predisponiendo al adolescente a tener una conducta sexual de alto riesgo, seguida de un 21.4% (27) con una conducta sexual de mediano riesgo; se observó también que existe una comunicación pasiva, siendo representada con un 25.4% (32) predisponiendo al adolescente a tener una conducta sexual de alto riesgo y un 18.3% (23) a una conducta sexual de mediano riesgo. Del análisis de los resultados y elección de la hipótesis mediante la prueba estadística de correlación de Spearman donde el P valor es 0.703, se concluye: Existe relación entre la comunicación de los padres y las conductas sexuales de los adolescentes.
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    Comunicación efectiva y trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una clínica privada de Lima, 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-09-25) Hurtado Zarate, Lorena Fiorella; Pacahuala Palomino, Yhenny Milagros; Remuzgo Artezano, Anika
    Objetivo: Determinar la relación que existe entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una Clínica Privada de Lima, 2024. Metodología: El método fue hipotético-deductivo, enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 90 enfermeros. La técnica fue la encuesta y dos instrumentos validados. Resultados: Se evidencia que la comunicación efectiva del profesional de enfermería fue nivel medio 60%, alto 20% y bajo 20%; asimismo, el trabajo en equipo fue nivel regular 56.7%, eficiente 23.3% y deficiente 20%. Según la Prueba de Correlación de Spearman, existe relación estadísticamente significativa entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.951, p = 0,001); entre la dimensión transmisora de la cultura institucional y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.880, p = 0,001); entre la dimensión fuente de motivación del personal y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.884, p = 0,001); y entre la dimensión facilitadora en la resolución del conflicto y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.848, p = 0,001). Conclusiones: Se determinó una relación positiva y muy buena entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una Clínica Privada de Lima, así como según dimensiones transmisora de la cultura institucional, fuente de motivación del personal y facilitadora en la resolución del conflicto con el trabajo en equipo de enfermería.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación familiar en estudiantes de primer año de segundaria de la institución educativa Juan Andrés Vivanco Amorín de Ate Vitarte Lima-2020.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-22) Payano Arellano, Rita; Gonzales Saldaña, Susan Haydee
    Determinar la Comunicación Familiar en Estudiantes de primer año de segundaria de la Institución Educativa Juan Andrés Vivanco Amorín de Ate Vitarte Lima -2020 El presente estudio presenta un enfoque cuantitativo por su manera de recopilar los datos y realizar la medición de la variable, de corte trasversal y diseño no experimental. la población estará constituida por 100 estudiantes adolescentes que cursan el primer año de segundaria de la institución educativa Juan Andrés Vivanco Amorín de Ate Vitarte. la técnica a utilizar será la encuesta y el instrumento la escala de comunicación familiar.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-03-08) Caira Yucra, Beatriz; Millones Gomez, Segundo German
    Objetivo: Determinar la relación que entre comunicación terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza de Arequipa, 2023. Metodología: Se empléo el método hipotético-deductivo con enfoque cuantitativo de diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 120 pacientes del servicio de medicina. Se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y se empleó un Cuestionario compuesto por 15 ítems para la variable comunicación terapéutica y con 15 ítems para la variable satisfacción del paciente. Resultados: El 54,2% de los pacientes fueron del sexo masculino. El 30,8% tuvieron 60 a más años, seguido de 41,7% con 40 a 59 años. Asimismo, el estado civil en su mayor parte era solteros con 36,7%. Respecto al grado de instrucción en su mayoría tuvieron estudios de nivel primario con 41,7%. El nivel de comunicación terapéutica fue en su mayoría bueno con un 79,2% tuvo un buen nivel de satisfacción con un 52,5%. En cuanto a las variables principales del estudio se halló un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,431 con una significancia estadística de p=0.000. Conclusión: Existe relación significativa directa y moderada entre comunicación terapéutica de enfermería y satisfacción del paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Comunicación terapéutica de enfermería y su relación con el control de la ansiedad en pacientes pre operatorios del servicio de cirugía especializada del Centro Médico Naval Lima, 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-10-16) Astudillo Velarde, Jacqueline; Mori Castro, Jaime Alberto
    En el presente trabajo de investigación tiene como Objetivo: determinar y analizar la relación existente entre La comunicación terapeutica de enfermería y el nivel de la ansiedad en pacientes prequirúrgicos del Servicio Especialidades Quirúrgicas del Centro Médico Naval. Material y Método: esta investigación es de tipo cuantitativo, ya que utilizamos la recolección de datos para demostración de la hipótesis sustentada con objetivos de establecer pautas sobre el comportamiento y comprobar teorías, Cuasi experimental, y es Correlacional: al determinar si ambas variables están relacionadas o no. La población muestra está constituida por 70 pacientes del servicio de Especialidades Quirúrgicas del Centro Médico Naval. Para la recolección de datos se utilizará la entrevista y dos encuestas uno para medir la comunicación terapeutica y la prueba IDARE para medir el nivel de ansiedad.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Conocimiento de la madre sobre los cuidados de la colostomía en pacientes pediátricos atendidos en un hospital de Lima – 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-10-10) Durand Meza, Ana Luz; Bastidas Solis, Miriam Cecilia
    La colostomía es la comunicación artificial de una Proción del colon con la pared abdominal; su presencia en un paciente pediátrico requerirá de cuidados específicos debido que el menor es dependiente; siendo la madre quien asume esta responsabilidad y para ello requerirá de conocimiento sobre los cuidados en su menor y así evitar alguna complicación. Siendo este el impulso para la realización del presente proyecto de investigación que tuvo como objetivo Determinar el nivel de conocimiento de la madre sobre los cuidados de la colostomía en pacientes pediátricos atendidos en un hospital de lima. El estudio es de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo y con un diseño de corte transversal, la población será de 25 madres de niños portadores de colostomía, siendo este el promedio anual de menores portadores de colostomía hospitalizados. La recolección de datos se realizará a través de una encuesta; con un cuestionario de Erika Amado Valenzuela, este comprende 15 preguntas con opciones de respuesta múltiples, cuyo valor: correcta de 1.5 e incorrecta de 0. Entre 12 a 23 conoce y de 0 a 11 no conoce. Este instrumento paso por un juicio de expertos para su validez y para su confiabilidad uso alfa de Cronbach
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    PublicaciónAcceso abierto
    El control simultaneo en los procesos en el área de transporte de FyS Pharma Sac, Lima 2024
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-05-22) Ramos Soto, Denisse Sofia; Peláez Valdiviezo, José Víctor
    El presente informe tiene como objeto principal, determinar el cumplimiento del proceso en el control simultáneo en el Área de Transporte de F&S Pharma SAC, Lima 2024, como parte de este estudio se utilizó la metodología BPM, examinando cada proceso para minimizar escenarios que perjudique económicamente, manteniendo los estándares de los clientes con las políticas de la empresa y aplicando el control del tiempo. Así concluye, con las buenas prácticas del Área de Transporte aplicadas a las ocurrencias del día a día, el cual genera beneficios significativos, permitiendo mayor control y capacidad de resolución. La detección de los cuellos de botellas, reduce la cantidad de ocurrencias y evita riesgos, aportando beneficios e historial de registros, fortaleciendo la comunicación y colaboración en el personal. Las políticas internas, facilitan la definición del impacto en la empresa, priorizando las ocurrencias para resolver a tiempo real. Por último, medir el tiempo de entrega a cada cliente, ayuda a tener el control definitivo a cada ocurrencia, porque se puede obtener un análisis continuo como, las sanciones administrativas que afecta financieramente o entregas incompletas. En resumen, la comunicación y el reporte de ocurrencias en una organización es vital, permite potenciar al personal y evita las contingencias.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Cuidado humanizado de enfermería y su relación con la satisfacción de los pacientes post operados en el servicio de recuperación en una clínica privada en San Borja – Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-07) Bautista Macuri, Lucia Andreina; Cárdenas de Fernández, María Hilda
    La presente investigación tuvo como objetivo general analizar la relación entre el Cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción de los pacientes post operados en el servicio de recuperación en una clínica privada en san Borja – Lima 2022 para lo cual se utilizó un método hipotético deductivo, un tipo de investigación aplicada y un diseño no experimental en una muestra de 80 pacientes post operados en el servicio de recuperación en una clínica privada en san Borja – Lima 2022 a quienes se les aplicó dos cuestionarios que tenían por finalidad medir las variables de investigación, los cuales cumplieron con la validez y confiabilidad correspondientes. Los resultados arrojaron mediante el estadígrafo Rho de Spearman la existencia de un coeficiente de 0.866; así como también una significancia inferior a 0.05 (p=<0.05). Se concluyó que existe correlación positiva y considerable entre el cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción de los pacientes post operados en el servicio de recuperación en una clínica privada en san Borja – Lima 2022.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Cultura de seguridad del paciente y calidad de cuidado en las enfermeras de un Hospital Pediátrico Especializado, de Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-12-11) Aguilar Huamán, Pamela Milagros; Fernández Rengifo, Werther Fernando
    Introducción: La cultura de seguridad del paciente es uno de los indicadores de gestión hospitalaria que permite identificar los riesgos que puede producir una atención de enfermería y favorece la oferta de cuidados de enfermería de calidad. Materiales y métodos: Diseño no experimental, nivel correlacional, corte transversal y enfoque cuantitativo. En relación a la población, se consideraron 60 profesionales de enfermería que se desempeñan en los servicios de emergencia y hospitalización. En cuanto a la técnica se utilizará la encuesta y serán dos los instrumentos de medición que se aplicarán. En relación al instrumento que mide la cultura de seguridad del paciente, contiene 42 preguntas y abarca cinco dimensiones, dentro de los cuales se encuentran el trabajo en equipo, la comunicación, la cultura de seguridad, la supervisión y la gestión y dirección. De igual manera, el instrumento de calidad de cuidado de enfermería comprende 21 ítems y abarca tres dimensiones definidas como la técnica, la operativa y la humana, teniendo en consideración que los dos cuestionarios son válidos en términos de confiabilidad y validez. En cuanto a los valores concluyentes, se define para la variable cultura de seguridad del paciente los niveles de bueno, regular y malo, y en relación a la variable calidad de cuidado en enfermería sus niveles concluyentes serán bajo, medio y alto.
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    PublicaciónAcceso abierto
    CULTURA ORGANIZACIONAL EN UN INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO, CERRO DE PASCO – 2017
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2017-11-03) Condor Cervantes, Jessica Gladys; Carhuancho Mendoza, Irma
    La cultura organizacional es un elemento importante para la competitividad organizacional porque es aquella que la identifica, en este sentido en el instituto de educación superior tecnológico de estudio se identificó que predomina el nivel débil, razón por la cual amerito diseñar una propuesta
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    PublicaciónAcceso abierto
    La educación musical como estrategia en el desarrollo de la formación integral de los estudiantes de la corporación cultural mochila cantora de Bucaramanga-Colombia-2016
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-02-13) García Arias, Johanna Patricia; Sanguino Pallares, Milton Nohel; Mesajil Berrocal, Marco Antonio
    La presente investigación denominada La Educación Musical como Estrategia en el Desarrollo de la Formación Integral de los Estudiantes de la Corporación Cultural Mochila Cantora de BucaramangaColombia-2016, tuvo como objetivo determinar el impacto generado por la educación musical en el desarrollo integral de los niños, los cuales fueron tomados como muestra para el levantamiento de la información que sustenta el presente estudio. Este estudio, permite reconocer la importancia de las prácticas musicales como instrumento para el desarrollo y fortalecimiento de las habilidades comunicativas, afectivas y socio-políticas en los niños, en miras de lograr una mejor convivencia en el hogar, el colegio y la comunidad, destacando el fortalecimiento en valores que aporta significativamente a la consolidación de una sociedad más justa, tolerante y equitativa que se contextualiza en un marco de trabajo colaborativo a nivel de nación, donde está finalizando una historia de violencia de más de 50 años. Para el desarrollo de la investigación, se trabajó con una muestra de 65 niños, que representan el 77,38% del 100% de la población en estudio. Además, la investigación fue de tipo no experimental con un diseño de tipo transeccional correlacional causal. Por otra parte, se diseñó un instrumento para la recolección de datos tipo encuesta, que permitió correlacionar aspectos de la educación musical con la formación integral. Este instrumento fue aplicado de forma guiada, cuyo análisis permitió concluir que el 100% de los niños (aunque en diferente proporción), han visto en la música un medio que les ha permitido comunicarse efectivamente, desarrollar un sentido de pertenencia con su propia cultura, y/o incrementar su nivel de autoestima y empatía con los demás.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Efectividad en la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-16) Dávila Pineda, Stephany Karolin; Ancajima Encalada, Natalie Jaqueline; Bonilla Asalde, César Antonio
    Material y Métodos: La revisión sistemática de 10 artículos que tuvieron como tema la efectividad en la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos, fueron hallados de las siguientes bases de datos: Pubmed, Scielo, Epistemonikos, todos ellos fueron analizados según la escala Grade para determinar su fuerza y calidad de evidencia. Resultados: De acuerdo al diseño de estudio se encontraron 50% revisiones sistemáticas, 10% ensayo controlado aleatorizado y 40% descriptivo. De las evidencias encontradas muestran que 40%(n=40/10), existe efectividad en la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos y 60%(n=60/10) señalan que, debe mejorase la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos. Conclusión: Se concluyó que 4 de 10 autores señalan que, existe efectividad en la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos. Se concluyó que 6 de 10 autores señalan que debe mejorase la estrategia comunicacional de enfermería dirigida a la familia para mejorar el cuidado de los pacientes adultos de la unidad de cuidados intensivos.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Eficacia del coaching para el fortalecimiento del liderazgo en enfermería
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-01-27) Cotrina Montenegro, Esther Graciela de los Milagros; Mendigure Fernández, Julio
    Revisión Sistemática, observacional, retrospectiva. Población de 10 artículos en base de datos, texto completo, no mayor a 10 años, se usó sistema grade para determinar fuerza y calidad de evidencia; 40% de artículos proceden de EEUU, 10% de Australia y Reino Unido, 20% de Brasil y Perú. El 100% de artículos coincide que la estrategia del Coaching, contribuye al fortalecimiento del liderazgo en enfermeras gestoras, predominando el liderazgo transformacional. El fortalecimiento del liderazgo favorece el respeto y relaciones interpersonales satisfactorias con colaboradores; autoconocimiento, cambios actitudinales positivos, seguridad, confianza, resiliencia y madurez emocional, contribuyendo al mayor compromiso, capacidad de gestión, comunicación, toma de decisiones, resolución de conflictos, mejorando el desempeño laboral y logro de objetivos institucionales.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Engagement para mejorar la atención de los usuarios en el Centro de Salud Señor de los Milagros, Ate Vitarte, 2017
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2017-12-28) Rojas García, Diana; Picoaga Linares, Jose
    En la presente investigación se expone la finalidad de proponer estrategias de Engagement para mejorar el servicio de atención a los usuarios en el Centro de Salud Señor de los Milagros, Ate Vitarte, 2017. Considerando que a nivel mundial la salud y bienestar guardan una posición importante, sin embargo las redes de comunicación informan sobre las negligencias y la mala atención que los centros de salud ofrecen a los usuarios. La investigación utilizó el sintagma holístico y enfoque mixto específicamente de tipo proyectiva y diseño transversal no experimental. Como instrumento para la recolección de datos se utilizó el cuestionario denominado “Instrumento para medir la satisfacción de los usuarios del Centro de Salud Señor de los Milagros, Ate Vitarte.”, considerándose una muestra de 366 usuarios, así como la técnica de la entrevista, aplicada a tres colaboradores estratégicos del Centro de Salud. El problema principal del centro de salud Señor de los Milagros, está relacionado directamente con el servicio de calidad, elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía, para lo cual como resultado se plantaron estrategias de Engagement, lo cual consistió en diseñar e implementar un plan de mejora basado en el Engegement, en el Centro de Salud Señor de los Milagros, Ate – Vitarte
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    PublicaciónAcceso abierto
    Estado emocional de la madre y calidad del cuidado del recién nacido, hospital de Ventanilla - Callao, 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-24) Bringas Peña, Margarita; Pretell Aguliar, Rosa María
    Objetivo: determina la relación entre el estado emocional de la madre y la calidad del cuidado del recién nacido. Metodología: el método que seguirá el presente estudio será de tipo aplicado, deductivo, con un enfoque cuantitativo y, su diseño será no experimental, transversal, con un alcance o nivel correlacional. la población la conformarán 50 madres que dieron a luz satisfactoriamente en el Hospital de Ventanilla – Callao. Técnicas e instrumentos de recogida de datos: a la población establecida se le aplicarán la técnica de la encuesta, a través de cuestionarios cerrados que permitan el estado emocional de la madre y calidad del cuidado del recién nacido. Ambos instrumentos fueron diseñados, validados y aplicados por autores nacionales. Análisis Estadístico: la data codificada será analizada de dos formas diferentes; primero de forma descriptiva y, segundo de forma correlacional.
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