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    Accesibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en oficinas farmacéuticas del distrito de Comas, Lima 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-09-21) Guerrero Sifuentes, Abel Eduardo; Ramos Jaco, Antonio Guillermo
    En la actualidad el estado peruano ha venido utilizando una serie de estrategias en el sector salud a nivel público a fin de garantizar una disponibilidad óptima de los medicamentos esenciales desde el primer nivel de atención hasta los institutos especializados cuyo fin es la cobertura total de la salud en la población. Los medicamentos esenciales genéricos son de necesidad prioritaria para que la población acceda a ellos como un derecho de salud pública. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo evaluar la accesibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en su dimensión precio y disponibilidad en oficinas farmacéuticas del distrito de Comas. Lima 2022. Es un estudio de metodología deductiva – cuantitativa - tipo descriptivo. La técnica usada fue a través de un fichaje, el mismo que fue validado por tres expertos en el tema. El instrumento que se utilizó fue una ficha de recolección de datos, donde se pudo recopilar información referente a la disponibilidad y precios de los 47 medicamentos según lista de medicamentos esenciales genéricos aprobada con RM N°302-2020-MINSA en un total de 73 farmacias del distrito de Comas durante el periodo de junio a noviembre del 2022. Encontrándose que existe una disponibilidad del 91% en relación a toda la lista de los medicamentos, también se determinó de manera individual un 100% disponibilidad solo para Captopril, Metformina, Naproxeno y Paracetamol sol. En relación a los precios se halló una variación que osciló entre 10 – 55%. Finalmente se señala que la disponibilidad de la lista de los medicamentos esenciales genéricos no estuvo disponible en su totalidad en las farmacias del distrito de Comas, mientras que en los precios existe hasta un 55% de coeficiente de variación (CV)
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    Accesibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en oficinas farmacéuticas del distrito de San Juan de Lurigancho. Lima 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2022-11-10) Estrada Zanini, Deyda Karett
    En el Perú los medicamentos esenciales genéricos son necesarios y básicos para que la población acceda como un derecho de salud pública. La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la accesibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en su dimensión precio y disponibilidad en oficinas farmacéuticas del distrito de San Juan de Lurigancho. Lima 2022. Es un estudio de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y diseño observacional transversal. El instrumento usado fue una ficha de recolección de datos con la técnica observacional. Encontrándose que existe una disponibilidad del 91% en relación a toda la lista de los medicamentos, también se determinó de manera individual un 100% disponibilidad solo para Captopril, Metformina, Naproxeno y Paracetamol sol. En relación a los precios se halló una variación que osciló entre 10 – 55%. Finalmente se señala que la disponibilidad de la lista de los medicamentos esenciales genéricos no estuvo disponible en su totalidad en las farmacias del distrito de San Juan de Lurigancho, mientras que en los precios existe hasta un 55% de coeficiente de variación (CV)
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    “Calidad en la atención y satisfacción de los usuarios que acuden a la farmacia de consulta externa en el Instituto Nacional Cardiovascular ‘Carlos Alberto Peschiera Carrillo’ Lima 2018”
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-12-07) Guerrero Tello, Luz Rosario; Galoc Pinedo, Gerson; Respicio López, Patricia Milagros
    Esta investigación titulada “Calidad en la Atención y Satisfacción de Usuarios que acuden a la farmacia de consulta externa en el Instituto Nacional Cardiovascular” “Carlos Alberto Peschiera Carrillo” “Lima 2018”, tuvo como objetivo principal evaluar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de usuarios que acuden a la farmacia de consulta externa en el Instituto Nacional Cardiovascular “Carlos Alberto Peschiera Carrillo” Lima 2018. Para ello la investigación adoptó un diseño no experimental, descriptivo, correlacional, mediante el uso de la encuesta como fuente primaria de información dirigida a una muestra conformada por 360 usuarios de la farmacia de consulta externa del Instituto Nacional Cardiovascular, y luego del análisis de los datos, se pudo concluir que existe una relación entre la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios, estableciendo que el 72.2 % de usuarios considera que la atención es buena, por otro lado el 83.6 % considera que la satisfacción es buena, ello se encuentra determinado por los diversos indicadores, teniendo, inconvenientes más notorios en torno a la gestión de quejas y reclamos con un 36.9 % de usuarios que considera regular y en el tiempo de atención con un 31.1 % que considera regular.
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    CARACTERISTICAS DE LA PRESCRIPCION, DISPONIBILIDAD Y EXPENDIO DE ANTIMICROBIANOS EN ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS( FARMACIAS Y BOTICAS), DEL DISTRITO DE PUENTE PIEDRA - DISA V. ENERO 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-08-22) Quispe Huarcaya, Blanca Diana; Caldas Herrera, Emma
    El trabajo de investigación tiene como Objetivo: Determinar las “Características de la Prescripción, Disponibilidad y Expendio de Antimicrobianos en establecimientos farmacéuticos (Farmacias y Boticas) del Distrito de Puente Piedra – DISA V, Enero 2018”. Metodología: Corresponde a una investigación descriptiva, observacional, prospectiva de corte transversal, cuantitativo no experimental, el límite espacial del universo es de 18 sectores conformados por 237 establecimientos farmacéuticos (5 Farmacias y 232 boticas) del Distrito de Puente-Piedra, en el periodo de 01 de enero al 31 de enero del 2018. Se utilizó los formularios (Atención y Expendio). Resultados: Los resultados obtenidos indican que la proporción de recetas con antimicrobianos prescritos es 84%, asimismo el 70 % de antimicrobianos prescritos pertenecen al PNUME, el 60% contenían su DCI, la proporción de antimicrobianos expendidos sustituidos es 2,2% con un nivel de confianza del 95%, la proporción de antimicrobianos prescritos con dosis registrada es 87%, donde la frecuencia registrada es 98% y 99% la duración del tratamiento. Conclusión: El presente trabajo de investigación nos permitió determinar los problemas más frecuentes a los que está expuesto el paciente cuando se le realiza una prescripción médica el expendio conlleva una mala dispensación de antimicrobianos y la falta de disponibilidad ocasionando resistencia antimicrobiana
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    CARACTERISTICAS DE LA PRESCRIPCION, DISPONIBILIDAD Y EXPENDIO DE ANTIMICROBIANOS EN ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS( FARMACIAS Y BOTICAS), DEL DISTRITO DE PUENTE PIEDRA - DISA V. ENERO 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-08-22) Huamani Casimiro, Lili Raquel; Caldas Herrera, Emma
    El trabajo de investigación tiene como Objetivo: Determinar las “Características de la Prescripción, Disponibilidad y Expendio de Antimicrobianos en establecimientos farmacéuticos (Farmacias y Boticas) del Distrito de Puente Piedra – DISA V, Enero 2018”. Metodología: Corresponde a una investigación descriptiva, observacional, prospectiva de corte transversal, cuantitativo no experimental, el límite espacial del universo es de 18 sectores conformados por 237 establecimientos farmacéuticos (5 Farmacias y 232 boticas) del Distrito de Puente-Piedra, en el periodo de 01 de enero al 31 de enero del 2018. Se utilizó los formularios (Atención y Expendio). Resultados: Los resultados obtenidos indican que la proporción de recetas con antimicrobianos prescritos es 84%, asimismo el 70 % de antimicrobianos prescritos pertenecen al PNUME, el 60% contenían su DCI, la proporción de antimicrobianos expendidos sustituidos es 2,2% con un nivel de confianza del 95%, la proporción de antimicrobianos prescritos con dosis registrada es 87%, donde la frecuencia registrada es 98% y 99% la duración del tratamiento. Conclusión: El presente trabajo de investigación nos permitió determinar los problemas más frecuentes a los que está expuesto el paciente cuando se le realiza una prescripción médica el expendio conlleva una mala dispensación de antimicrobianos y la falta de disponibilidad ocasionando resistencia antimicrobiana
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    Características de la prescripción, disponibilidad y expendio de antimicrobianos en farmacias y boticas del distrito de Independencia - DISA V, Setiembre 2014
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2015) Icho Yacupoma, Ruth Gricelda; Flores Valencia, Genaro David; Caldas Herrera, Emma
    El presente trabajo de investigación es un estudio sobre las características de la prescripción, disponibilidad y expendio de antimicrobianos en farmacias y boticas del distrito de Independencia - DISA V – Lima Ciudad. El objetivo fue determinar las características de las prescripción, disponibilidad y expendio de antimicrobianos en farmacias y boticas del distrito de Independencia, Setiembre 2014. Es un estudio descriptivo, transversal y retrospectivo en el cual se usóun formulario de atención/expendio donde se recogió la información necesaria con respecto a los antimicrobianos administrados a los pacientes de acuerdo a su enfermedad.Los resultados obtenidos indican que el 67,13% de antimicrobianos prescritos pertenecen al Petitorio Nacional Único de Medicamentos Esenciales, sólo el 41,71% contenían su Denominación Común Internacional siendo valores fuera de la meta esperada y el 23,48% son sustituidos al momento de la dispensación.Se concluye que la dosis requerida, frecuencia de administración (87,85%, 88,67%) y la duración del tratamiento 88,95 % respectivamente) evidencian valoresfuera de la meta esperada. En el caso de Farmacias y Boticas, el 23,48 % de antimicrobianos fueron sustituidos por carecer de disponibilidad y/o recomendación de alguna alternativa y sólo el 67,13% de antimicrobianos expendidos pertenecían al Petitorio Nacional Único de Medicamentos Esenciales.
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    Disponibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en establecimientos farmacéuticos del distrito San Juan de Lurigancho. Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-03-23) Panez Leiva, Marisol Nelly; Caldas Herrera, Emma
    Los medicamentos genéricos son una opción para ascender la disponibilidad a los medicamentos que la población exige y además, serían de gran ayuda a los programas de salud públicos y privados. El trabajo titulado disponibilidad de medicamentos esenciales genéricos en los establecimientos farmacéuticos del distrito de san juan de Lurigancho 2022.
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    Disponibilidad de medicamentos y gestión en el suministro del hospital nacional Hipólito Unanue de enero – octubre 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-06) Alegria Arias, Evelyng Lizeth; Ramos Jaco, Antonio Guillermo
    La llegada de la pandemia a nuestro país ha puesto de manifiesto que el sistema de salud presenta numerosas debilidades, pese a esto tuvo un avance en la cobertura del sistema integral de salud en línea con el propósito de aseguramiento universal en salud; sin embargo, la gestión en el suministro y la disponibilidad de medicamentos sigue siendo un desafío por superar por el sistema de salud nacional. La metodología fue de enfoque cuantitativo de tipo básico con diseño de investigación no experimental de corte transeccional, descriptivo, correlacional y retrospectivo. La población y muestra estuvo conformado por 36 profesionales químicos farmacéuticos de un hospital nacional de Lima Metropolitana. La técnica de recolección de datos fue la observación y el instrumento fue la lista de cotejo. Se obtuvo por resultados para la variable disponibilidad de medicamentos 22 profesionales manifestaron un nivel alto, 11 nivel medio y 3 nivel bajo frente a la variable gestión en el suministro 61,1% indicaron un nivel de gestión de suministros alto, el 30,6% nivel medio y el 8,3% un nivel bajo. Concluyendo que la disponibilidad de medicamentos es alta debido al nivel alto de gestión en el suministro en un hospital público de Lima Metropolitana.
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    Disponibilidad y asequibilidad de medicamentos esenciales genéricos en el contexto Covid-19, en oficinas farmacéuticas del distrito de San Juan de Lurigancho - 2021.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-14) Macedo Layme, Nilson Rolando; Aquino Comun, Mery
    El objetivo del presente trabajo fue determinar la disponibilidad y asequibilidad de los medicamentos esenciales genéricos en el contexto COVID-19, en oficinas farmacéuticas del distrito de San Juan de Lurigancho – 2021. El estudio de investigación fue prospectivo y transversal, de diseño no experimental. Los resultados obtenidos en el estudio, de los 44 medicamentos esenciales genéricos analizados evidenciaron que el 70,5% de los medicamentos presentan alta disponibilidad, el 27,3% disponibilidad media y el 2,3% baja disponibilidad. En la distribución de asequibilidad de los medicamentos se encontró que existía un 90,9% de asequibilidad a medicamentos esenciales genéricos en DCI, mientras que en los medicamentos esenciales genéricos de marca la asequibilidad se dio en un 38,6%. Concluyendo que existe una alta disponibilidad de medicamentos esenciales genéricos en DCI en las oficinas farmacéuticas del Distrito de San Juan de Lurigancho; asimismo, el costo de tratamiento tanto con medicamentos genéricos en DCI y de marca es mayor a un día laborable s/. 31.00 soles. La comparación del precio promedio de los medicamentos esenciales genéricos en DCI y genéricos esenciales de marca se demostró que el medicamento de marca era superior al doble (mayor al 50%) del precio del medicamento esencial genérico.
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    Disponibilidad y precio de medicamentos para el tratamiento de covid-19 en oficinas farmacéuticas ubicadas en el distrito de San Martin de Porres, Lima 2021
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-08-11) Diburcio Zarate, Eugenia Silvia; Palacios Pariona, Adrian Renzo; León Apac, Gabriel Enrique
    Desde que el COVID-19 ingreso al Perú, el aumento de la demanda de medicamentos provoco desabastecimiento, mala disponibilidad y el aumento de precios. Objetivo: Determinar la disponibilidad y precio de medicamentos para el tratamiento de COVID-19 en oficinas farmacéuticas. Metodología: Estudio de tipo descriptivo con método deductivo, de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental de corte transversal, prospectivo, observacional teniendo 632 oficinas farmacéuticas como población, con una muestra de 205 entre boticas y farmacias, a los cuales se realizó una encuesta. Resultados: La Azitromicina 500 mg tableta (100.0%) y Paracetamol 500 mg tableta (100.0%) presentaron mayor disponibilidad que Ivermectina 6 mg/ml líquido oral (94.1%), Dexametasona fosfato 4 mg/2ml inyectable (94.6%). La Hidroxicloroquina sulfato 400 mg (26.8%) presento MALA disponibilidad. Los medicamentos que presenta mayor participación del costo en su venta es la Azitromicina 500 mg tableta (45.4%). La Hidroxicloroquina sulfato 400 mg (50.7%), mostro que el costo tiene menor participación en su venta. Conclusión: Se determinó que las oficinas farmacéuticas del distrito de san Martin de Porres presentan, en promedio, una BUENA disponibilidad de medicamentos para el tratamiento COVID-19 (83.1%), también se determinó que el precio es un factor importante en la decisión de compra del medicamento.
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    Gestión de suministro y disponibilidad de medicamentos y dispositivos médicos en el servicio de farmacia del Hospital Municipal Los Olivos – 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-07-21) Cosinga Guillen, Rosa Victoria; Aquino Comun, Mery
    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de suministro y la disponibilidad de medicamentos y dispositivos médicos en el Servicio de farmacia del Hospital Municipal Los Olivos 2022. Se desarrolló bajo los alcances del método hipotético - deductivo, tipo básico, enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional, de corte transversal y diseño no experimental. La población estuvo conformada por 255 colaboradores y la muestra 154 trabajadores, seleccionados mediante el muestreo aleatorio simple. Se utilizó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario. Como resultados se determinó que, si existe una relación directa entre la gestión de suministro y la disponibilidad de medicamentos y dispositivos médicos en el Servicio de farmacia del Hospital Municipal Los Olivos 2022, esto según la correlación de Spearman de 0.531 siendo este resultado como positivo moderado, con una significancia estadística de p=0.000 siendo menor que el 0.01. En cuanto a las dimensiones se determinó que, existe relación positiva moderada entre el proceso de selección (Rho = 0.412), de programación (Rho = 0.435), de adquisición ((Rho = 0.302), de almacenamiento (Rho = 0.348), y uso racional (Rho = 0.441) con la disponibilidad de medicamentos y dispositivos médicos en el Servicio de farmacia del Hospital Municipal Los Olivos, con una significancia estadística de p=0.000
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    Implementación de Estrategias de Marketing Comunicacional para mejorar los niveles de morosidad de los clientes de una compañía de seguros, Lima 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-08-08) Casallo Durand, Jose Omar; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    La presente investigación se realizó con el objetivo de Implementar estrategias de marketing comunicacional para mejorar los niveles de morosidad de los clientes de una compañía de seguros, lima 2019. Para este estudio se utilizó el enfoque mixto, que consiste en utilizar datos cuantitativos y cualitativos, y mediante un proceso de triangulación procesarlos y establecer patrones para implementar una propuesta que logre corregir los problemas encontrados. El resultado final de la investigación llegó a la conclusión de que la compañía de seguros presenta colapso de sistemas primero y treinta de cada mes, Seguridad e infidencia de información en la compañía de seguros, brindar información correcta sobre las pólizas de seguros.
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    ISO 27001 para mejorar el sistema de gestión de seguridad de la información en una empresa de servicios, Lima 2024
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-05-24) De La Cruz Santa Cruz, Claudia; Díaz Reátegui, Mónica
    Toda organización debería controlar la seguridad de su información, definiendo un protocolo para responder ante ciberataques. El propósito de esta investigación fue determinar que la implementación de la “ISO 27001” mejora el sistema de gestión de seguridad de la información en una empresa de servicios. Para tal efecto, este estudio fue experimental, con enfoque cuantitativo y de tipo de investigación aplicada, siguiendo la línea de los métodos deductivos, hipotéticos y analíticos. En referencia a la población, esta fue compuesta por 114 controles extraídos de la norma “ISO 27001”, con una muestra aproximada de 20 controles. Se aplicó la técnica de observación y el instrumento fue la ficha de observación. Con el fin de implementar la “ISO 27001”, se empleó los controles del ANEXO A, a su vez, se empleó como referencia la “ISO 27002”, añadido a ello, se aplicó el ciclo PHVA para la mejora continua de las políticas de seguridad de la información. Se empleó la estadística inferencial aplicando la prueba Wilcoxon puesto que, se presentan indicadores no paramétricos. Los resultados determinaron que al implementar la “ISO 27001” mejora el sistema de gestión de seguridad de la información, reduciendo la tasa de incidentes que impacta la confidencialidad en un 99%, la tasa de incidentes que impacta la integridad en un 99% y la tasa de incidentes que impacta la disponibilidad en un 99%.
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    ISO 27001 para mejorar la seguridad de la información en una institución educativa, Lima 2022
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-02-18) Torres Vásquez, Jean Pool; Asqui Zevallos, Jhojan Alex; Chávez Alvarado, Walter Amador
    El estudio tuvo por objetivo demostrar como la ISO 27001 mejora la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información en una institución educativa. El trabajo es de diseño experimental de enfoque cuantitativo y aplicada para el tipo de investigación, alineado a los métodos deductivo, hipotético y analítico. La población estuvo constituida de 24 controles dentro de los parámetros de la ISO 27001, donde la muestra tuvo como resultado un aproximado de 20 controles a revisar. Además, se utilizó como técnica la observación y como instrumento se empleó la guía de observación. Para La implementación de la ISO 27001 se utilizó los controles del ANEXO A, también como guía de referencia se utilizó la ISO 27002 y por último se empleó el ciclo de Deming para mejora continua de las políticas de seguridad. En la parte estadística, se manejó la estadística inferencial utilizando la prueba de T-Student por presentar indicadores paramétricos. Los resultados evidenciaron que la ISO 27001 mejora la seguridad de la información, observando una reducción significativa en las tasas de incidentes del 61.38% en la confidencialidad, un 61.73% en la integridad y 61.83% en la disponibilidad.
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    Propuesta de un Datamart para mejorar el proceso de toma de decisiones en la Empresa Cresko, 2016
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2017) Arroyo Raymundo, Hector Esteban; Chunga Huatay, Edwin
    El área comercial de la empresa Cresko S.A. es la que más tiempo emplea en la elaboración de reportes por su grado de dificultad, ocasionando muchas veces una entrega tardía disminuyendo la capacidad de decisión. En otras ocasiones el reporte entregado no cuenta con la información requerida porque el sistema actual no brinda las facilidades ya que es un sistema transaccional La metodología usada fue sintagma holístico y enfoque mixto, con tipo de investigación proyectiva no experimental, la unidad de análisis fue el área comercial de la empresa Cresko S.A. a la cual se aplicaron los instrumentos de recolección de datos para conocer la situación actual de la obtención de información y la toma de decisiones, luego de haber aplicado las encuestas y entrevistas, se realizó la triangulación de resultados y diagnostico final, los resultados obtenidos indican que el proceso de toma de decisiones es regular, esto se debe a que calidad de la información de los reportes no satisfacen lo necesitado para poder decidir, del mismo modo la disponibilidad de la información tampoco es la que se espera. Luego de realizar la investigación, los resultados indican que se debe implementar técnicas de inteligencia de negocio (BI), y mediante un Datamart mostrar un tablero de control con indicadores para el área comercial, así como también disponer de reportes mediante tablas dinámicas y elaborar un reporte gerencial cada periodo según la necesidad de los ejecutivos de la empresa.
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    Sistema experto para el proceso de orientación vocacional de los estudiantes de una institución educativa limeña, 2024
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-05-02) Gordillo Tenorio, Willy Aldair; Neira Muñoz, Sebastián Alberto; Córdova Forero, Julio Alfredo
    El objetivo del estudio era determinar como un sistema experto mejora la orientación vocacional en una institución educativa limeña, para utilizar las tecnologías actuales como herramientas en la elección de una carrera profesional. El estudio fue cuantitativo, con un diseño pre-experimental de tipo aplicada. Se analizaron 30 registros del test vocacional del sistema experto en 4 días de ejecución que, según los datos obtenidos en el pre-test y post-test de los indicadores de evaluación del estudio, se utilizó la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk, demostrando que los valores fueron no paramétricos. Posteriormente, con la prueba de rangos con signo de Wilcoxon, se contrastaron las hipótesis para determinar la aceptación de todo lo planteado en el presente estudio. Según lo mencionado, se lograron obtener datos favorables definiendo que, se incrementó un 33% de la eficacia en el proceso de orientación vocacional, un 33% en la disponibilidad del test y, se redujo el tiempo promedio de evaluación del test a 4 segundos. Por ello, se confirmó la aceptación del estudio, al analizar los indicadores de la dimensión del proceso de orientación vocacional, cumpliendo con las hipótesis propuestas de la investigación. Finalmente, se indica que el sistema experto mejora la eficacia, disponibilidad del test y tiempo promedio de evaluación del test, en el proceso de orientación vocacional de una institución educativa limeña.
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