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Examinando por Materia "Ingeniería de la producción"

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    Aplicación del mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) para mejorar la disponibilidad operativa de los equipos en la empresa CBELECTRIC INDUSTRIAL SAC, Lima, 2025
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-03) Arteaga Almerco, Alí; Girao Silva, Daves
    El presente trabajo de suficiencia profesional se realizó con el objetivo de incrementar la disponibilidad de equipos a través de la implementación de la metodología RCM en la empresa CBELECTRIC INDUSTRIAL SAC, Lima, 2025. En este sentido, la experiencia profesional del RCM se formuló bajo cuatro fases para la gestión del mantenimiento de 12 transformadores eléctricos; en primer lugar, se realizó el análisis modal de fallas y efectos para determinar las acciones pertinentes; en segundo lugar, se desarrollaron formatos y fichas para el mantenimiento centrado en la confiabilidad; en tercer lugar, se generaron diagramas de operaciones de mantenimiento y un plan de trabajo y; en cuarto lugar, se presentó la supervisión de operaciones de mantenimiento. El análisis comparativo evidenció un incremento de la disponibilidad en promedio desde 91.3% a 96.6%, es decir, un 5.3% más, lo cual se debe a un incremento del MTBF de 59.8 a 108.8 horas y una reducción del MTTR de 5.61 a 3.41 horas; asimismo, la cantidad de fallos se redujo de 84.3 a 53.1 en promedio. Por lo tanto, se concluye que la metodología del Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RMC) incrementó la disponibilidad de equipos en la empresa CBELECTRIC INDUSTRIAL SAC.
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    PublicaciónAcceso abierto
    El Lean Service como herramienta para mejorar la productividad en una empresa de servicios, DERESAC - Lima 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-06-20) Dal Pont Ríos, Mario Paolo; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    El trabajo planteó como objetivo el poder determinar en qué medida Lean service mejora la productividad en una empresa de servicios (DERESAC), Lima 2023, se desarrolló con una metodología descriptiva aplicada, cuantitativa, con un diseño cuasi – experimental, de método hipotético deductivo, en donde la muestra fueron 8 semanas de productividad (registros de 50 servicios realizados tanto en tiempo como en cantidad) como pre test 4 semanas para la aplicación del Lean Service de y 8 semanas de productividad (registros de 50 servicios realizados tanto en tiempo como en cantidad) como pos test en la empresa (DERESAC), Lima 2023 y en la recolección se aplicó una ficha de cotejo, en el pre test la productividad antes de la aplicación de Lean Service, tuvo un porcentaje promedio de 78.31%, en cambio luego de la aplicación de Lean Service, la productividad alcanzó un 93.56% de productividad, y según la prueba estadística se concluye que existe diferencias significativas en el pre test y pos test de la productividad, con una significancia menor al margen de error del 0.05 lo que permite aceptar la hipótesis principal y rechazar su nula, así mismo demostrar que el Lean service mejora significativamente la productividad en una empresa de servicios (DERESAC) Lima 2023.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Metodología basada en Lean Six Sigma para optimizar el proceso logístico en una empresa de servicios eléctricos, Lima 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-14) Coriñaupa Ancho, Steven Guillermo; Silva Bazán, Cristian Stihuar; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo demostrar cómo la aplicación de la metodología Lean Six Sigma optimiza los procesos logísticos en una empresa de servicios eléctricos en Lima. Metodológicamente, el estudio se desarrolló con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y diseño experimental, utilizando los métodos deductivo, analítico e hipotético– deductivo. La población estuvo conformada por los trabajadores de la empresa, tomando como muestra al personal del área logística. Para la recolección de datos se aplicaron encuestas validadas y los resultados fueron procesados mediante el software SPSS. Los hallazgos mostraron que la implementación de Lean Six Sigma mejoró de manera significativa la organización en el almacén a través de la metodología 5S, permitió una gestión más sistemática de los inventarios con el ciclo DMAIC y favoreció la estandarización de procesos en el área de transporte. Estos avances se tradujeron en una mayor eficiencia operativa, reducción de errores y tiempos de entrega, así como en un mejor aprovechamiento de los recursos. Se concluye que Lean Six Sigma constituye una herramienta estratégica que impulsa la calidad del servicio, fortalece la cultura de mejora continua y contribuye a la sostenibilidad de los procesos logísticos en empresas de servicios.
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