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    PublicaciónAcceso abierto
    Mejora continua para del proceso de mantenimiento preventivo de maquinaria pesada en una empresa privada, Lima 2022.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-08-06) Quispe Quispe, Moises Guido; Rivera Gómez, Davis
    El presente estudio tuvo como finalidad proponer una mejora continua para el proceso de mantenimiento preventivo de maquinaria pesada en una empresa privada, Lima 2022. La investigación realizada tiene un enfoque mixto, la metodología empleada es de tipo proyectiva, sintagma holístico. La población estuvo constituida por 45 colaboradores de la empresa privada, debido a su tamaño no se trabajó con una muestra. Los instrumentos para recopilar información empleados fueron elaborados por el investigador y validados por expertos. El cuestionario se diseñó en relación con las tres subcategorías: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad; y además se realizaron seis preguntas a los entrevistados, los cuales fueron el gerente general, planner de mantenimiento y jefe de taller. Los resultados del cuestionario fueron procesados mediante una tabla de frecuencia, porcentajes y Pareto para realizar el análisis. Los resultados de la entrevista fueron analizados con el Atlas. Ti. De la investigación se concluyó, a partir de los resultados de la encuesta y entrevista que la empresa no considera como importante en mantenimiento preventivo, pues se centra en el mantenimiento correctivo, no utilizan formatos de evaluación basados en las recomendaciones dadas por el fabricante. Además, no cuentan con herramientas adecuadas para ejecutar las actividades de mantenimiento lo cual retrasa la entrega de los trabajos, así como la falta de disponibilidad de consumibles en almacén, puesto que no se lleva un control adecuado en almacén.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Plan de mejoramiento para el proceso de selección de personal de una empresa de servicios en el distrito de San Juan de Lurigancho, 2016.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2016) Monar Luna, Katherine Dora; Carhuancho Mendoza, Irma
    La propuesta que se plantea tiene que ver con la implementación de un plan de proceso de selección de personal incluyendo nuevos formatos como base de datos, examen psicométrico y psicológico que permita medir la capacidad, conocimientos y habilidades que posee cada uno de los trabajadores para, de acuerdo a eso, poder designarlo al área en el que se desempeñen correctamente, puesto que este es un factor y punto muy importante al momento de cumplir con los objetivos y metas que la empresa establece
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    PublicaciónAcceso abierto
    Plan del turismo alternativo en el distrito de Lunahuaná, Provincia de Cañete, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-08-13) Sandoval Mendoza, Jesus Amarildo Leonardo; Salvador García, Claribel Rosario
    Este trabajo de investigación tiene como título “Plan del turismo alternativo en el distrito de Lunahuaná, Provincia de Cañete, 2019”, teniendo un objetivo cómo mejorar el turismo alternativo en el Distrito de Lunahuaná. La investigación de este trabajo desarrolla una metodología holística y a la vez un enfoque mixto, lo cual permite que el estudio realizado pueda resultar una propuesta aplicable con la realidad del distrito de Lunahuaná. La propuesta presentada en la investigación tiene como objetivos mejorar la planta turística en temporadas altas, diseñar un plan de información para mejorar la calidad del servicio del guiado, incentivar el cuidado del valor histórico patrimonial del distrito de Lunahuaná. Todo tiene una finalidad que el distrito de Lunahuaná sea conocido por otros tipos de turismo como gastronómico, cultural, vivencial y rural; a la vez mejorar el ingreso financiero y la mejora de calidad de vida con la sociedad.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta del plan operativo para los procesos de conversión de radiadores en una empresa metalmecánica, Lima 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-23) Bazán Barnuevo, Johann Gustavo; Flores Zafra, David
    La presente investigación titulada “Propuesta del plan operativo para los procesos de conversión de radiadores en una empresa metalmecánica, Lima 2020”, tuvo como objetivo analizar las ratios que influyeron en la productividad, de esta manera se identificaron los problemas más críticos en una empresa manufacturera. En el estudio se utilizó el sintagma holístico, mediante el cual se analizaron datos del tipo cuantitativo y cualitativo para que seguidamente se aplique bajo un enfoque mixto del tipo proyectivo, con un nivel comprensivo, esto se obtuvo mediante historial de documentos de diversas áreas de la empresa, la cual fue materia de estudio recopilándose información que sustente la investigación, seguido de entrevistas a jefes y encargados de las áreas correspondientes. Todo lo mencionado con la finalidad de triangular los datos obtenidos y así poder proponer un plan operativo para los procesos de conversión de radiadores fabricados por una empresa metalmecánica en Lima 2020. En consecuencia, con el análisis de la investigación se concluyó que, para la problemática de la productividad de la empresa, es importante el planeamiento, control de procesos, trabajar la resistencia al cambio en los integrantes de la empresa, saber identificar la satisfacción laboral en los integrantes de la empresa, porque de ello depende el rendimiento del trabajador y por ende la productividad, el uso de indicadores habló de la eficiencia con la que se trabajó en la empresa, de esta manera se tuvo más control en diversas áreas críticas que desempeñaban un rol importante en la empresa, lo cual mejoro el control de insumos requeridos por trabajo y la calidad de producto; todo ello beneficio a la empresa y mejoro el ambiente laboral.
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