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Examinando por Materia "Productividad"

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    Análisis de productividad en una empresa manufacturera 2016- 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-12-27) Bazán Barnuevo, Johann Gustavo; Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
    La presente investigación titulada “Análisis de productividad en una empresa manufacturera del año 2016 - 2018, tuvo como objetivo analizar los ratios que influyeron en la productividad, de esta manera se identificaron los problemas más críticos en una empresa manufacturera. En el estudio se utilizó el método descriptivo comparativo, mediante el cual se analizaron datos de tipo cuantitativo del año 2016 - 2018 para que seguidamente se aplique bajo un enfoque de análisis y medidas correctivas, esto se obtuvo mediante un historial de documentos de diversas áreas de la empresa manufacturera, la cual ha sido materia de estudio recopilándose información que sustente la investigación. Todo lo mencionado con la finalidad de analizar los datos obtenidos y así poder proponer el análisis de productividad. En consecuencia, con el análisis de la investigación se concluyó que, para la problemática de la productividad de la empresa, es importante el análisis del esfuerzo humano, productividad financiera, porque de ello dependió el aumento rentabilidad, el control de cantidad de productos y control de cantidad de insumos así se pudo mejorar la calidad de producto; todo ello beneficio a la empresa y mejoro el ambiente laboral.
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    Aplicación de ciclo Deming para mejorar la productividad del área de habilitaciones en una empresa de gas natural, Lima 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-12-02) Malca Lozano, Plademir; Medina Sánchez, Carlos Lenin
    La investigación, tuvo como objetivo demostrar como la aplicación del ciclo Deming mejora la productividad del área de habilitaciones en una empresa de gas natural. Lo cual se utilizó, como método deductivo, hipotético y analítico, durante el estudio, se optó, por estimar el nivel cuantitativo de tipo aplicada con diseño experimental, implementando las 4 fases de la herramienta ciclo de Deming, planificar, hacer, verificar y actuar, en base a una población de 2 meses de evaluación de pre test y post test en las instalaciones de gas natural. Para finalizar con lo propuesto, el estudio obtuvo valores no paramétricos con relación a los indicadores de tiempo promedio y nivel de efectividad, en base a la prueba de la normalidad basados en la prueba de “Kolmogorov-Smirnov” y como prueba de contraste se determinó, valuar la prueba de rangos de Wilcoxon, estimando el valor sig. < 0.05. Por consiguiente, se logró reducir el tiempo promedio de 0.53 minutos y respecto al nivel de efectividad aumento a 34.50 %. En consecuencia, se puede concluir que se mejoró la productividad en las instalaciones de gas natural en el área de habilitaciones, con respecto al tiempo promedio y el nivel de efectividad en la empresa
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    Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa de calzado, Lima, 2020
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2020-11-24) Pantaleón Panduro, Victor Alcides; Ortiz Vargas, Nicolas Fedeberto
    La presente investigación titulada “Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa de calzado, Lima, 2020”, tuvo como objetivo el proponer la implementación de una gestión adecuada para mejorar la productividad en una empresa de calzado. Este estudio se trabajó bajo una metodología sintagma holístico, de enfoque mixto tanto cuantitativo como cualitativo, con un método deductivo inductivo. La población y muestra consideradas en el estudio fue conformada por 30 trabajadores de la empresa, disponiendo de la encuesta y la entrevista como instrumentos para la recolección de datos por medio de un cuestionario, que por el contexto actual de la pandemia se realizaron por medio teléfono y google form, utilizando Excel para el procesamiento de la información y Atlas Ti para las tabulaciones respectivas. En el análisis se detectó que la empresa presenta una baja productividad expresado en niveles bajos de producción, para lo cual se propuso realizar un proceso de mejora continua en base a 3 herramientas de lean manufacturing como son la 5s, SMED y TPM, dichas herramientas son una propuesta para que la empresa alcance mayores rendimientos. Concluyéndose que la empresa en la actualidad necesita con urgencia de las propuestas presentadas en este informe.
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    Aplicación de SMED para optimizar la productividad de una máquina ensambladora en una planta de neumáticos, Lima 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-05-30) Mendoza Bohorquez, Angel Tatiana; Paz Gilio, Luz Nathali; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    El análisis tuvo como propósito principal demostrar cómo la aplicación de SMED optimiza la productividad de una máquina ensambladora en una planta de neumáticos, Lima 2024. Para ello, la metodología se compuso de un enfoque cuantitativo, con un diseño de nivel pre-experimental y utilizando un método hipotético, analítico y deductivo. Asimismo, se trabajó con una población y muestra de 15 registros de tiempo tomados antes y después de la implementación de la metodología. Los datos se recopilaron mediante observación directa utilizando fichas validadas por tres expertos. El análisis se realizó con herramientas como Excel y SPSS, verificando la consistencia de la data por medio de la prueba de Shapiro-Wilk, la cual confirmó una distribución no paramétrica, y las pruebas de Rangos de Wilcoxon y doble de masas. Los resultados mostraron un incremento del 28,72% en eficiencia y del 13,00% en eficacia. Además, al reducir los tiempos en la máquina de 214.4 a 152.0 en promedio se ganó 62.4 minutos generando un 6% más de productividad, lo que permitió aumentar la capacidad de producción de neumáticos. En definitiva, se indica que al aplicar la metodología SMED, se logró que la máquina ensambladora sea más productiva.
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    Aplicación del enfoque Kaizen en el área de facturación hospitalaria en la Clínica Centenario Peruano Japonesa, Lima 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-11-07) Hayashi Delgado, Gabriela Ines; Pastor Casas, Carlos Alberto
    Al asumir el desafío de liderar el equipo de facturación de la Clínica Centenario Peruano Japonesa, identifique un problema crítico: la ineficiencia operativa y la desorganización documental que impactaban directamente la salud financiera de la institución. Para abordar este desafío, adopté un enfoque integral, fusionando metodologías de mejora continua como Kaizen y el Ciclo de Deming con una profunda conexión humana con el equipo. El primer paso fue comprender las causas raíz de los problemas, desde la resistencia al cambio del personal hasta el caos en la gestión de documentos. A través de entrevistas personales y dinámicas grupales, logré involucrar a los facturadores en la identificación de soluciones, fomentando un sentido de pertenencia y compromiso. Implementamos estrategias concretas, como la aplicación de las 5S, organizar el espacio de trabajo, la creación de un sistema equitativo de distribución de tareas y la eliminación de sobrecargas innecesarias. Además, adoptamos herramientas tecnológicas como Excel y Power BI para facilitar el seguimiento de los expedientes y la toma de decisiones. Con dedicación y perseverancia, logramos transformar el área de facturación en un entorno más eficiente, colaborativo y centrado en el paciente. Este proyecto no solo mejoró los resultados financieros de la clínica, sino que también demostró el poder de un liderazgo empático y la importancia de poner a las personas en el centro de la solución.
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    Ciclo de deming para mejorar la gestión del almacén en una empresa privada, Lima 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-09-30) Quispe Vargas, Alex Ernesto; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    El propósito del estudio fue ilustrar la aplicación y efectividad de la metodología del Ciclo de Deming para mejorar la gestión de almacenes de una empresa de servicios, Lima 2023. Se utilizó un enfoque cuantitativo para el estudio metodológico que se enmarca en el tipo aplicado. Se utilizó un diseño experimental tipo preexperimental, que se alinea con el método hipotético-deductivo y analítico. Por lo tanto, en la población y muestra estuvo desarrollada por 60 registros un lapso de 4 meses para analizar la productividad de la gestión del almacén. Se utilizaron fichas de observación con el propósito de recolectar datos, las cuales se dividieron en pre-test y post-test para tres indicadores: nivel de almacenamiento, control de inventarios y distribución de productos. Se utilizó la estadística descriptiva para analizar los datos, revelando una mejora del 21,22% en el nivel de almacenamiento, un aumento significativo del 10,67% en el control de inventario y un valor del 9,44% en la distribución de productos. Adicionalmente, se realizó la prueba “Kolmogórov-Smirnov” como parte de la estadística inferencial, dado el tamaño de muestra de 60 registros que fueron analizados mediante el programa SPSS. Se concluyó que, la evaluación “prueba de rangos Wilcoxon” para la prueba de contraste, condujo al rechazo de la hipótesis nula y a la afirmación de las hipótesis del estudio. Los descubrimientos implican que la implementación de la metodología del ciclo de Deming mejora significativamente la eficacia de la gestión de almacenes.
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    Clima laboral y productividad en los trabajadores de una empresa financiera, Lima 2024
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-03-14) Rosas Medina, Astrid Miriam; Raime Rimayhuaman, Lucero Mary; Flores Zafra, David
    La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y la productividad en los trabajadores de una empresa financiera, Lima 2024. Esta investigación utilizó un método analítico, hipotético y deductivo. Con un enfoque cuantitativo, de tipo básica, el diseño fue no experimental con corte transversal y con un nivel descriptivo correlacional. Utilizó una población de 100 colaboradores entre el área operativa y comercial, obteniendo una muestra de 80 trabajadores. Se empleo la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento. Los resultados mostraron que de acuerdo a los rangos de niveles y el coeficiente de correlación que tiene ambas variables (0.287), se puede indicar que hubo una correlación positiva baja entre la variable clima laboral y la productividad, con un nivel de significancia es de 0.010, esto quiere decir que si hay relación entre ambas variables, ya que si hubiera sido mayor a 0.05 no hubiera relación, se aceptó la hipótesis alternativa (H1) “Existe relación entre el clima laboral y la productividad en los trabajadores de una empresa financiera, Lima 2024”. Se concluye que en la mejora del clima laboral no solo es para la felicidad y bienestar de los empleados, sino que es estrategia fundamental para potenciar la productividad y en última instancia el éxito sostenible de la organización. La comprensión y atención continua a estas variables permitirá a las empresas cultivar un entorno laboral propicio donde el crecimiento individual y organizacional convergen en una sinergia positiva.
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    Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores de la empresa GCPRO E.I.R.L., 2023
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-03-05) Condori Mamani, Jhon Godofredo; Cabrejos Bravo, Yuliana Del Rosario
    Según la actualización y cambios empresariales se ha logrado que en este tiempo todas las organizaciones deben reconocer al valor humano como parte del capital de su empresa, lo cual es sumamente importante para el éxito constante de la organización, con el objetivo de lograr determinar la relación existente entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa GCPRO E.I.R.L. La presente investigación fue realizada en la oficina ubicada en la Calle Almirante Lord Nelson Nro. 388 – Miraflores, se inició con la evaluación interna de la organización logrando llegar a un resultado de debilidad en cuando al clima laboral siendo así, se resalta que la relación interpersonal tiene un déficit, ahora bien, con el fin de recuperar el bienestar laboral, motivación, salud y psicológica en beneficio de los colaboradores para ello, se tiene la propuesta de aplicar los programas de capacitación, charlas y cursos referentes a la motivación laboral y emocional, fomentando la educación de valores a favor de los colaboradores.
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    Desempeño laboral y productividad del personal Sanitario de la Clínica Maria Del Socorro de Lima, 2023
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2023-12-28) Rodríguez Loyola, Gina Andrea; Loayza Alarico, Manuel Jesús
    El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el desempeño laboral y la productividad del personal sanitario en la Clínica María del Socorro, Lima – 2023. El estudio fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y de diseño observacional y correlacional, donde se trabajó con 80 trabajadores del personal sanitario del centro de salud en mención utilizando la “Ficha de Cuestionario de Desempeño Laboral y la “Ficha de Cuestionario de Productividad”, ambos validados previamente y con una alta confiabilidad. En los resultados, hubo relación positiva y significativa entre la productividad con el desempeño laboral (r = 0,645; p = 0,001). Se concluyó que, existe relación entre la productividad, el desempeño laboral y las dimensiones de ésta última en los trabajadores de la Clínica María del Socorro, Lima – 2023
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    Estrategias para mejorar la productividad en el proceso de fabricación en una industria, 2019
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2021-03-19) Landa Oliva, Alina Rosmery; Martínez Quintanilla, Roy Fernandez
    Se verifica que la productividad de la fabricación de una industria, ha presentado un bajo nivel debido a que no cuentan con una planificación estratégica de corto y a largo para toda su gestión de producción, asimismo no manejaron los temas de liderazgo y motivación para los colaboradores y el personal no tiene conocimiento de mejoras para el proceso de producción, esto influye para toda la gestión que se realice en el proceso de producción. Por último, se concluye que la eficiencia, eficacia y capacitación laboral están vinculadas a la productividad de dicho proceso. En ese sentido la propuesta de implementación está enfocada a mejorar la productividad, según las estrategias y tácticas de la administración, teoría método PDCA, teoría clásica del proceso productivo, teoría clásica de la administración y de la calidad.
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    Formulación de bebida energética natural de maca, Camu Camu y yacón, sin sacarosa, para la Empresa Bebidas Interandinas SAC
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2015) Yarma Hernández, Mónica Maribel; Yangali Tarazona, Manuel Alexis; Ortega Zavala, Luiggi Daniel
    La empresa se dedica a la elaboración y ventas de bebida alcohólicas carbonatadas, bebidas no alcohólica y presta servicio de maquilas a otras empresas. El problema que existe en la empresa es la disminución de sus actividades por no poder competir con otras empresas en el rubro de producción de bebidas alcohólicas y bebidas no alcohólicas, se requiere reanudar sus actividades de producción para ingresar al mercado con un producto mejorado y que pueda competir en la línea de bebidas energéticas. El problema se justifica debido al ingreso nuevos productos a l m e r c a d o en la línea de bebidas energéticas naturales a precios cada vez más competitivos. Se realiza un comparativo entre las posibles alternativas de solución por análisis de expertos, y se concluye que la mejor alternativa seleccionada es la primera alternativa d e Formulación de Bebida Energética Natural de Maca, Camu Camu y Yacón, sin Sacarosa, por disponer la tecnología adecuada, diseñando una formulación que no existe en el mercado. Se realiza tres formulaciones y se opta por la segunda formulación no hubo cambios físicos, conservando su características orgalepticas de las materias primas. Finalmente se presenta las conclusiones y recomendaciones de la propuesta de mejora en la cual se propone que la empresa solo necesita adquirir la maquina despulpadora ya que la empresa cuenta con todo los equipo que utilizaría para producir. La Maca presenta estimulantes naturales, el Camu Camu presenta vitaminas y antioxidantes naturales y el Yacón provee la Inulina previniendo problemas de azúcar en la sangre. Estas propiedades importantes para la salud son de mucho interés actualmente en la sociedad, tanto en la de nuestro país como en otros. PALABARAS CLAVE: Tratamiento primario, Productividad, análisis fisicoquímicos.
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    Gestión de Procesos para mejorar la productividad en un taller de confección, Lima 2022.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-23) Ayala Ayala, Karina Marissa; Andrade Arenas, Laberiano Matías
    La presente investigación tuvo como objetivo proponer una gestión de procesos para mejorar la productividad en un taller de confección, Lima 2022. La metodología aplicada fue de enfoque mixto, tipo proyectiva, con diseño secuencial explicativo de carácter holístico, aplicando el método analítico, deductivo e inductivo. Se aplicó la técnica de encuestas y entrevistas con sus respectivos instrumentos, como la encuesta que fue aplicada a la población de cuarenta y cuatro trabajadores del área de producción del taller de confección, obteniendo información cuantitativa. Así mismo, el cuestionario fue dirigido a las cuatro principales unidades informantes del taller, para extraer la información cualitativa, sintetizada en el diagnóstico. Los resultados de la propuesta muestran como planificar los procesos del área de producción, definiendo sus funciones, utilizando Bizagi-BPM. Por lo tanto, mejorará el desempeño en las actividades de producción. Por consiguiente, optimizar el tiempo de producción de prendas mediante maquinarias eficientes, aplicando la herramienta TPM, que permitirá tener un buen mantenimiento de máquinas y cero paralizaciones de trabajo. Por último, desarrollar un plan de políticas de retención de personal, para generar estabilidad laboral, utilizando una herramienta de mejora continua, ayudando a disminuir la rotación laboral e identificar a trabajadores con habilidades para la producción.
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    Implementación de la automatización de procesos robóticos (RPA) para mejorar la productividad de la empresa Covisian Perú S.A., Lima 2024
    (Universidad Privada Norber Wiener, 2024-03-05) Suarez Gallegos, Miguel Angel; Córdova Forero, Julio Alfredo Martin
    En este estudio, se realizó la implementación de la automatización de procesos robóticos (RPA) en Covisian Perú S.A. para mejorar su productividad. Se identificó una necesidad significativa de eficiencia operativa en la empresa, destacándose desafíos como tiempos poco productivos y una gestión ineficaz de clientes. Utilizando metodologías ágiles y Scrum, se desarrolló y aplicó una solución de RPA, resultando en mejoras notables como la reducción del tiempo en procesos clave y la optimización de la gestión de deuda. El estudio concluyó que la integración de RPA condujo a un aumento del 30% en la eficiencia operativa y una reducción del 20% en costos operativos, demostrando su impacto positivo en la productividad empresarial
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación de un sistema de gestión logística para el logro de las metas operativas, económicas y financieras de la empresa. caso: Peruforus S.A.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2015) Senador Pebes, Aura Melisa; Ortega Zavala, Luiggi Daniel
    El presente trabajo de investigación se enfocará en el estudio de implementación de un sistema de gestión logístico en la empresa Peruforus S.A., dedicada al comercio exterior, en el análisis realizado en la empresa en donde se muestra que la organización no logra los objetivos empresariales, el problema en la empresa en la cual no se cuenta con un Sistema de Gestión Logístico lo cual no permite llevar un control de las actividades de abastecimiento, se ha realizado un análisis de la programación de implementación del proyecto de implementación del sistema de gestión logístico y la ruta crítica de las actividades, identificando los atrasos que se ocasionan y determinando los tiempos perdidos que ocasionan pérdidas de dinero a la empresa; luego se presenta la evaluación del proyecto de implementación a través del estudio de factibilidad en el plano económico, financiero, tecnológico, ambiental, y social . Además se describe la usabilidad, adaptabilidad y productividad del proyecto con las conclusiones correspondientes. Por lo que se presenta una propuesta de mejora en el proceso de abastecimiento lo cual genera una reducción significativa del tiempo en esta etapa de la cadena de suministro.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación de una nueva tecnología para mejorar la productividad de una empresa metalúrgica, Lima – 2018
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2018-07-13) Chappa Zarate, Marco Antonio; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    La investigación titulada “Propuesta de una nueva tecnología para mejorar la productividad de una empresa metalúrgica, Lima 2018” tuvo el objetivo de proponer la implementación de una nueva tecnología, que permita mejorar la productividad en el área de productos terminados de una empresa metalúrgica. La investigación realizada fue holística con un enfoque mixto, cuanti-cualitativo, utilizando como herramienta la encuestas dirigida a tres expertos conocedores de la materia a investigar (2 supervisores de producción y 1 técnico de control de calidad), y el registro documentario para indicadores que utilizó la empresa para sus controles estadísticos de los años 2016 y 2017. El tipo de investigación fue proyectiva, porque se realizó una propuesta. Se concluyó, en que en la empresa es necesario la implementación de una nueva tecnología de maquinaría, que permita mejorar la productividad, con la cual se estaría minimizando los productos no conformes y mermas, paradas de máquina que afectan directamente a la producción, poniendo en riesgo el cumplimiento del programa de la producción y por ende produciéndose el incumplimiento de entrega de producto terminado en el tiempo y las cantidades pactadas con el cliente.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación del mantenimiento productivo total para optimizar la OEE en una empresa fabricadora de muebles, Lima 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-06-30) Egues Olivera, Accell Jahir; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    Esta investigación se centró en determinar la influencia de la implementación del Mantenimiento Productivo Total (TPM) en la optimización de la Eficiencia Global del Equipo (OEE) en una empresa fabricante de muebles en Lima durante el año 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño pre experimental, alcance explicativo y corte longitudinal. Se analizó el impacto del TPM durante un período de seis meses, divididos en tres meses previos y tres meses posteriores a la implementación. La población y muestra fueron no probabilísticas, conformadas por los datos de producción de la empresa durante el período de estudio. Los objetivos específicos se enfocaron en evaluar la optimización de la disponibilidad, el rendimiento y la calidad de la OEE tras la implementación del TPM. Se recolectaron datos sobre los indicadores de OEE y sus componentes, aplicando la prueba t de Student para determinar la significancia estadística de los cambios. Los resultados revelaron una mejora significativa en la OEE, con un incremento del 21%, y en sus componentes: disponibilidad (15%), rendimiento (22%) y calidad (22%), todos con una significancia estadística de 0.000. Esto confirma que el TPM optimiza la OEE en la empresa estudiada. Se concluyó que la implementación del TPM es una estrategia efectiva para mejorar la OEE y sus componentes, lo que se traduce en una mayor productividad y eficiencia. Se recomienda la implementación de programas de capacitación continua, el establecimiento de sistemas de gestión de datos robustos, el fortalecimiento del mantenimiento autónomo y la realización de análisis de modos de fallo para asegurar la sostenibilidad de los resultados.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación del método Kaizen para incrementar la productividad en el área de ventas de una empresa importadora textil, Lima 2022
    (Universidad Norbert Wiener, 2023-03-09) Ávila Correa, Elde María; Vargas Ayala, Jonatan Edwin; Ortiz Vargas, Nicolás Fedeberto
    El estudio tuvo como objetivo general determinar de qué manera la implementación del método Kaizen incrementará la productividad del área de ventas de una empresa importadora. La metodología de investigación tiene un enfoque cuantitativo tipo aplicada con diseño experimental de tipo pre-experimental. La población estuvo conformada por las ventas realizadas en un periodo de 16 semanas entre los meses de septiembre y diciembre, se utilizó la técnica de observación para recopilar la información y el instrumento fue las fichas de observación. Para el análisis de datos se utilizó el programa SPSS, utilizando la medición de los indicadores del pre-test y post-test, se obtuvieron valores no paramétricos para el indicador de eficiencia y valores paramétricos para los indicadores de eficacia y efectividad mediante el uso de la prueba Shapiro-Wilk. Así mismo se aplicó el cálculo estadístico descriptivo donde se observó el incremento de la productividad en 10% aceptando de la hipótesis general, también la eficiencia, eficacia y efectividad mejoraron un 6.67%, 7.5% y 9.91% respectivamente, aceptando de la hipótesis general. Después de analizar la información recopilada se puede afirmar que la implementación de la metodología Kaizen mejora la productividad en el área de ventas dentro de la empresa importadora textil
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    PublicaciónAcceso abierto
    Influencia del Liderazgo en el desempeño de los trabajadores de Cargo Transport S.A.C., Lima, 2024
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-10-29) Altamirano Velasque, Sandy; Franco López, David Guillermo
    El trabajo realizado, cuyo tema de redacción es la Influencia del Liderazgo en el desempeño de los colaboradores de Cargo Transport S.A.C., Lima, 2024, la misma, que actualmente laboro, es sin duda un trabajo de gran importancia, que ayudara a detectar y/o corregir falencias dentro de la empresa, con un objetivo en común y/o general para todas las empresas de diferentes rubros comerciales, esto traería una mejor producción y éxito de las empresas. Cabe mencionar que las variables del presente informe presentan una magnitud directamente proporcionar, ya que al estimular el liderazgo hacia un grupo de personas podrían traer dos caminos, la primera es, al utilizar el liderazgo de una manera incorrecta, traerían consecuencias negativas dentro del grupo de colaboradores internos, sin embargo, al emplear de manera correcta el liderazgo, traería repercusiones positivas dentro del grupo de trabajos, asi como una mejor producción. Asimismo, para diagnosticar de manera correcta el ambiente de trabajo, se utilizó la entrevista, la misma, que se emplearan a todos los colaboradores sin excepción de la empresa Cargo Transport S.A.C, de esta manera poder desarrollar los objetivos trazados, para su posterior plan de acción en las mejoras propias de la empresa. De la misma forma, al conseguir los datos correctos, se inculcarán a todos los colaboradores, en especial a los altos mandos, que al emplear de manera correcta las habilidades blandas (liderazgo, comunicación, habilidades personales e interpersonales).
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    PublicaciónAcceso abierto
    Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa comercial, Lima 2024
    (Universidad Norbert Wiener, 2024-02-27) Huaman Yupanqui, Evelyn Rubí; Cáceres Trigoso, Jorge Ernesto
    El desarrollo de la investigación titulada “Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa comercial, Lima 2024”, tuvo como objetivo general demostrar que la implementación del Lean Manufacturing mejora la productividad en una empresa comercial, Lima 2024. Para ello, el estudio que se realizó fue bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño preexperimental, con pruebas previas y posteriores. Así mismo, la muestra estuvo conformada por 10 registros de producción y 10 registros de mermas. El método de recolección de datos se basó en la observación directa con fichas de observación, validadas por cinco expertos. También, se utilizó la prueba doble de masas para verificar la consistencia del trabajo. Para el análisis de datos se utilizó Excel y SPSS los cuales arrojaron resultados favorables en la implementación del Lean Manufacturing. Por ello, se concluyó que el nivel de eficiencia mejoró de 85.36% a 101.68% con un incremento de 16.32%, el porcentaje de merma se redujo de 1.37% a 0.46% con una variación de 0.91% y por último el índice de calidad mejoró de 98.39 % a 99.52 %, con un incremento de 1.14%. Por lo tanto, se demuestra que el estudio mejora la productividad en la empresa comercial.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Lean service para mejorar la productividad del área de operaciones de una empresa privada de cobranza financiera, Lima 2022.
    (Universidad Privada Norbert Wiener, 2022-07-16) Romero Flores, Alberto Fernando; Gonzáles Wong, Abel Enrique
    La investigación titulada ¨Lean service para mejorar la productividad del área de operaciones de una empresa privada de cobranza, Lima 2022¨, tuvo como objetivo, el poder realizar una propuesta para que se mejore la productividad mediante la metodología lean service. La metodología que se utilizó fue de enfoque mixto, el estudio de esta investigación es de tipo proyectiva, con un diseño secuencial explicativo, de carácter holísticos y la aplicación de los métodos analítico, deductivo e inductivo.
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