Examinando por Materia "Seguridad en el trabajo"
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Publicación Acceso abierto Implementación de la metodología 5’s para mejorar la calidad de servicio en la empresa automotriz Multimarca Korean Motors EIRL – Ica, 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-12-17) Guerrero Jiménez, Omar Anthony; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl desarrollo de la investigación titulada “Implementación de la metodología 5’s para mejorar la calidad de servicio en la empresa automotriz Multimarca Korean Motors EIRL – Ica, 2024”, tuvo como objetivo general demostrar la implementación del Lean Manufacturing para mejorar la calidad de servicios en la empresa Automotriz Multimarca Korean Motors EIRL – Ica, 2024. Para ello, el estudio que se realizó fue bajo un enfoque cuantitativo, aplicada y pre-experimental. Así mimo, tanto la población como la muestra que se utilizó estuvo conformada por 50 clientes frecuentes de la empresa. Para lo que fue la recolección de datos se basó en la observación directa utilizando fichas de observación, y un cuestionario para medir la calidad de servicio brindando por la empresa. Para el procesamiento de datos se hizo uso de los programas Excel y SPSS los cuales arrojaron resultados favorables en la implementación de la Metodología 5S. Por ello, se concluyó que antes, el 64% de los clientes consideraba el servicio de baja calidad; tras aplicar las 5S, ninguno lo evaluó en ese nivel y un 78% lo calificó como alto. Los análisis estadísticos confirmaron estos resultados con un nivel de significancia de 0.000, lo que demuestra de manera clara que las 5S tuvieron un impacto positivo en la percepción de la calidad del servicio.Publicación Acceso abierto Implementación de las 5`S para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en obras civiles de la empresa ARMER SAC(Universidad Privada Norbert Wiener, 2024-10-04) Ramírez Veliz, Paolo Cesar; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl objetivo fundamental para presentar mi trabajo de suficiencia profesional, es la de demostrar ante el jurado evaluador, la aprobación para optar el título de Ingeniero Industrial y Gestión Empresarial, sustentando el presente trabajo que lleva de título “Implementación de las 5S para mejorar el desempeño de los colaboradores de la empresa ARMER S.A.C” en el área de Construcción civil Lima 2024, aplicando una de las herramienta muy importantes para mejorar el orden y limpieza en la empresa, denominado 5S, desarrollando así satisfactoriamente el ambiente de trabajo y los sistemas productivos. De tal manera se fundamentará la actividad de suficiencia profesional utilizando la herramienta anteriormente expuesta demostrando así mi aporte en evaluar y controlar esta mejora. La implementación de esta herramienta evita la baja productividad en los procesos o tareas civiles en la obra, desplazamientos inadecuados en las búsquedas de las herramientas y materiales y además evita gastos excesivos de tiempo y espacio. Así mismo el propósito principal de este informe es la de implementar dicha metodología 5S ya que nos traerá grandes beneficios en la empresa; como la mejora de la seguridad de nuestro personal, un buen clima laboral, hasta el cumplimiento proyectado con el cliente y por último la rentabilidad de la organización.Publicación Acceso abierto Metodología Bow Tie para la prevención de accidentes e incidentes laborales en una empresa constructora, Lima 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-09) Arce Quispe, Max Alen; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl presente informe de suficiencia profesional expone la experiencia adquirida en la empresa Constructora Altomayo S.A.C., donde se aplicó la metodología Bow Tie con el propósito de disminuir la frecuencia de accidentes e incidentes laborales. La propuesta desde la aplicación de la metodologia Bow Tie surgio en la necesidad de identificar los riesgos críticos que afectan en la identificación y evaluación en los temas de gestión y investigación. Para la aplicación de la metodologia, se requerio la recopilación de datos de los diferentes meses de informes y tambien en los formatos de gestion, la metodologia se adopto con facilidad haciendo que la identendificación y evaluación del riesgo sea mas fácil. Los resultados evidenciaron una reducción significativa en los accidentes e incidentes laborales y la identificacion de riesgos, la metodologia contibuyo a la actualización de metodologias, promoviendo otro punto de vista hacia la cultura preventiva de seguridad. En conclusión, la implementación de la Metodologia Bow Tie para reducir los acidentes e incidentes laborales en constructora altomayo s.a.c., como uma entidad actualizada y moderna en la cultura preventiva de seguridad y salud ocupacional, que mejora a la identificación y medición de trabajos críticos.Publicación Acceso abierto Norma ISO 45001: 2018 para reducir accidentes laborales en una empresa textil, Lima 2024(Universidad Privada Norbert Wiener, 2025-03-06) Abanto Olivares, Jeiner; Yucra Avila, Melisa Nina; Girao Silva, DavesEl estudio tuvo como objetivo general, la aplicación de la Norma ISO 45001: 2018 para reducir accidentes laborales en una empresa textil, Lima 2024. En el mismo sentido, como parte de la metodología se utilizó la investigación aplicada con un diseño experimental donde se utilizaron los métodos analíticos, deductivos e hipotéticos. Por otro lado, la población estuvo conformada por 131 trabajadores. Los resultados fueron mediante la ficha de observación estimándose una muestra de 06 semanas como conclusión se logró disminuir de 1040.95 por cada un millón de horas laboradas, en el nivel frecuencia, en el índice de gravedad la cifra excelente descendiendo 1156.61 y para el nivel de incidencia una diferencia de reducción de 68702.29, todo ello mediante la prueba de rangos Wilcoxon. Resumiendo, se demuestra que con la implementación de la norma ISO 45001:2018 en la empresa Textil se logra disminuir el índice de frecuencia, gravedad y la incidencia promoviendo de trabajos seguros y saludables.Publicación Acceso abierto Seguridad laboral y accidentes de trabajo en los servidores del área de control de calidad del laboratorio farmacéutico TEVA Perú año 2018(Universidad Privada Norbert Wiener, 2019-02-21) Acosta Bejarano, Magaly Griselda; Acosta Bejarano, Magaly GriseldaLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre los accidentes de trabajo y la seguridad laboral de los trabajadores del área de control de calidad del laboratorio farmacéutico TEVA Perú año 2018. El tipo de la investigación es básico con ese enfoque cuantitativo, ya que se analizaran los resultados de las encuestas que se aplicaron al personal del laboratorio. Este trabajo tiene una metodología descriptiva y de diseño correlacional, pues se recolectaron datos sobre diferentes aspectos del personal. La población es de 33 trabajadores; la técnica fue la encuesta y el instrumento un cuestionario con ítems de respuesta politómica o Likert. Se realiza mediante un procedimiento sistemático de seis pasos, del 100% (33 trabajadores del área de control de calidad del laboratorio TEVA Perú), el 58% (19) presentan riesgo laboral alto, el 15% (5) presentan riesgo laboral medio y el 27% (9) presentan riesgo laboral bajo. Los accidentes de trabajo en el área de control de calidad del laboratorio TEVA Perú depende del trabajo que desempeñan, así los de mayor riesgo son aquellos que tienen contacto con reactivos químicos, equipos eléctricos, bultos, material biológico, y otros; los de riesgo medio son aquellas que trabajan en oficinas y los de bajo riesgo son el cuerpo de ventas. Debido a los accidentes de trabajo en el área de control de calidad del laboratorio TEVA Perú, este da mucha importancia al tema de la seguridad laboral por lo que hay un área encargada específicamente en velar la seguridad de sus trabajadores para lo cual cuenta con un programa anual de charlas, capacitaciones, etc.Publicación Acceso abierto Seguridad y salud en el trabajo para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa SEMMAQ S.A.C., Lima 2025(Universidad Privada Norbert Wiener, 2026-02-10) Chavez Blas, Mirka Dayana; Cáceres Trigoso, Jorge ErnestoEl presente Informe de Suficiencia Profesional, titulado “Seguridad y salud en el trabajo para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa SEMMAQ S.A.C., Lima 2025”, persigue la finalidad de demostrar la aplicación técnica y operativa de un Programa Integral de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con la finalidad de poder fortalecer la cultura preventiva, optimizar los procesos operativos y conseguir mejorar el desempeño laboral del Personal del área de Líquidos de Hidrocarburos. El desarrollo del proyecto se realizó bajo el enfoque de mejora continua del ciclo de PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) e integrando actividades de diagnóstico, actualización del IPERC continuo, capacitaciones, inspecciones, verificar el uso de EPP, revisión de procedimientos críticos, así como la ejecución de un simulacro de fuga de combustible, lo que permitió identificar los principales riesgos derivados de la manipulación, almacenamiento y trasvase de combustibles y establecer controles de ingeniería, administrativo y operativo, esto acorde con la normativa vigente. Una vez en marcha el programa, surgieron mejoras no sólo en el orden y limpieza del lugar del trabajo, en el correcto uso de los controles operativos, en la participación del personal en las actividades de prevención, en la reducción de actos subestándar, sino también en el tema de reforzar el autocuidado y en las pausas activas. Aunado a ello, la retroalimentación de sus responsables también conllevó a la disminución de los factores predisponentes al ausentismo y al fortalecimiento de un ambiente de trabajo más seguro y eficiente. Por otro lado, la ejecución del programa SST funcionó a la luz del objetivo general propuesto que era aumentar la posibilidad del desempeño laboral de los colaboradores y se demostró que una gestión preventiva estructurada, participativa y documentada genera positivos resultados en la productividad, la seguridad operacional y en la sostenibilidad de las actividades de riesgo extremo.
