Manejo del dolor y satisfacción del cuidado de enfermería en pacientes post operados mediatos hospitalizados en cirugía, Lima Perú 2025

Abstract

El presente trabajo académico tuvo como objetivo determinar la relación entre el manejo del dolor y la satisfacción del cuidado de enfermería en pacientes postoperados mediatos hospitalizados en el servicio de cirugía de un hospital público de Lima, 2025. El estudio se sustentó en bases teóricas contemporáneas sobre el dolor postquirúrgico y la satisfacción del paciente, así como en la Teoría del Cuidado Humano de Jean Watson, que enfatiza la integralidad, empatía y dimensión humanista del cuidado profesional.

El diseño fue cuantitativo, descriptivo–correlacional y transversal. La población estuvo conformada por 200 pacientes adultos en etapa postoperatoria mediata, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se emplearon instrumentos validados: la Escala Visual Análoga (EVA) para evaluar el dolor y un cuestionario tipo Likert basado en el CARE Q para medir la satisfacción del cuidado de enfermería. Ambos instrumentos fueron sometidos a validación por juicio de expertos y prueba piloto, garantizando confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach.

El estudio busca destacar la importancia del manejo integral del dolor como un componente esencial para fortalecer la percepción de calidad y satisfacción del cuidado enfermero, resaltando el rol humanizado y profesional de la enfermera en el proceso de recuperación postoperatoria.

This academic work aimed to determine the relationship between pain management and satisfaction with nursing care in hospitalized postoperative patients in the surgical service of a public hospital in Lima, 2025. The study was based on contemporary theoretical frameworks regarding postoperative pain and patient satisfaction, as well as on Jean Watson's Theory of Human Caring, which emphasizes the comprehensiveness, empathy, and humanistic dimension of professional care.

The design was quantitative, descriptive-correlational, and cross-sectional. The population consisted of 200 adult patients in the immediate postoperative stage, selected through non-probability convenience sampling. Validated instruments were used for data collection: the Visual Analogue Scale (VAS) to assess pain and a Likert-type questionnaire based on the CARE Q to measure satisfaction with nursing care. Both instruments underwent validation through expert review and a pilot test, ensuring reliability using Cronbach's alpha.

The study aims to highlight the importance of comprehensive pain management as an essential component for strengthening the perception of quality and satisfaction with nursing care, emphasizing the nurse's humanized and professional role in the postoperative recovery process.