Sobrecarga laboral y estrés en el personal asistencial y administrativo de los centros de salud mental comunitarios, Ancash -2026

Abstract

La presente investigación aborda la problemática de la sobrecarga laboral y el estrés en el personal asistencial y administrativo de los Centros de Salud Mental Comunitario en Áncash, durante el año 2026. El incremento de la demanda asistencial en salud mental, sumado a la insuficiencia de recursos humanos y la presión administrativa, ha generado un entorno crítico que compromete el bienestar de los profesionales y la calidad del servicio. El objetivo general será determinar la relación entre la sobrecarga laboral y el estrés en el personal asistencial y administrativo de los centros de Salud mental Comunitarios, Ancash -2026. En cuanto a material y métodos, el estudio posee un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estará conformada por 60 profesionales de salud, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se emplearán dos instrumentos validados: un cuestionario de respuesta dicotómica para la variable sobrecarga laboral y una escala tipo Likert para la variable estrés. El análisis estadístico se realizará mediante el software SPSS v.26, utilizando la prueba de Rho de Spearman para verificar las hipótesis. Se espera que los resultados permitan diseñar estrategias de intervención psicosocial que mejoren las condiciones laborales y la salud integral del cuidador.

This research addresses the problem of work overload and stress among healthcare and administrative staff at Community Mental Health Centers in Áncash, Peru, during 2026. The increased demand for mental health services, coupled with insufficient human resources and administrative pressure, has created a critical environment that compromises the well-being of professionals and the quality of service. The overall objective is to determine the relationship between work overload and stress among healthcare and administrative staff at Community Mental Health Centers in Áncash, Peru, in 2026. Regarding materials and methods, the study employs a quantitative, basic research approach with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. The population will consist of 60 healthcare professionals, selected through non-probability convenience sampling. Two validated instruments will be used for data collection: a dichotomous questionnaire for the work overload variable and a Likert-type scale for the stress variable. Statistical analysis will be performed using SPSS v.26 software, employing Spearman's rho test to verify the hypotheses. The results are expected to inform the design of psychosocial intervention strategies that improve working conditions and the overall health of caregivers.