Impacto de la farmacovigilancia y la gestión de reacciones adversas al fluconazol en la cadena de boticas Farmacia Universal, Lima 2025

Abstract

El presente estudio tuvo como Objetivo: Determinar el impacto de la farmacovigilancia en la gestión de reacciones adversas al fluconazol en la cadena de boticas Farmacia Universal, Lima 2025. Metodología: La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 250 colaboradores en funciones de farmacia, de los cuales se encuestó 161 trabajadores de atención directa al cliente, disponibles al momento del estudio. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario tipo Likert, validado por juicio de expertos y con alta confiabilidad según el coeficiente alfa de Cronbach. Resultados: Los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre el sistema de farmacovigilancia y la gestión de reacciones adversas al fluconazol (r=0.707; p=0.000). Se evidenció una correlación significativa entre la capacitación (r=0.633) y la participación (r=0.653) con la gestión de RAM, reforzando el impacto global del sistema. Asimismo, se identificaron barreras institucionales (r=0.664) que limitan la eficiencia del sistema, vinculadas principalmente con la disponibilidad de recursos y la cultura organizacional. Conclusiones: Se concluye que la farmacovigilancia constituye un eje fundamental para garantizar la seguridad del paciente y el uso racional de antifúngicos en boticas comunitarias. Los hallazgos permiten sustentar la necesidad de fortalecer programas de capacitación, implementar protocolos estandarizados de reporte y fomentar una cultura de notificación activa, lo cual repercutirá en la optimización de los procesos internos y en la generación de evidencia científica útil para la salud publica en el Perú.

The present study had the Objective: To determine the impact of pharmacovigilance on the management of adverse reactions to fluconazole in the Farmacia Universal pharmacy chain, Lima 2025. Methodology: The research was developed under a quantitative at a correlational level, with a non-experimental, cross-sectional design. The population consisted of 250 collaborators in pharmacy functions, of whom 161 workers in direct customer care, available at the time of the study, were surveyed. For data collection, a Likert-type questionnaire was applied, validated by expert judgament and with high reliability according to Cronbach’s Alpha coefficient. Results: The results showed a positive and significant correlation between the pharmacovigilance system and the management of adverse reactions to fluconazole (r=0.707; p=0.000). Continuous staff training (r=0.633) and participation in reporting processes (r=0.653) were directly associated with better identification, recording, and monitoring of adverse drug reactions. Likewise, institutional barriers (r=0.664), mainly related to the avilability of resources and organizational culture, were identified as limiting efficiency of the system. Conclusions: It is concluded that pharmacovigilance constitutes a fundamental axis to ensure patient safety and the rational use of antifungical drugs in community pharmacies. The findings support the need to strengthen training programs, implement standardized reporting protocols, and promote a culture of active notification, which Will have an impacto on the optimization of internal processes and on the generation of scientific evidence useful for public health in Perú.