Factores relacionados al tiempo de respuesta en el laboratorio de emergencia de un Hospital de Lima durante enero 2026

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo identificar los factores relacionados al tiempo de respuesta en el laboratorio de emergencia de un Hospital de Lima durante enero de 2026. La investigación fue de tipo básica, con diseño no experimental, transversal y nivel descriptivo. Se empleó un muestreo censal que incluyó 1776 reportes de resultados emitidos durante el periodo de estudio. La técnica fue el análisis documental mediante una ficha de recolección de datos en Microsoft Excel, con procesamiento estadístico en IBM SPSS versión 25. Los resultados evidenciaron un TAT medio de 86.3 minutos (DE: 51.3; mediana: 88.0 min), superando el estándar internacional de 60 minutos; el 73.6% de los reportes excedió dicho umbral. El turno diurno registró mayor TAT promedio (93.6 min) frente al nocturno (76.4 min). La carga de trabajo mostró una tendencia ascendente del TAT, desde 28.1 min en solicitudes únicas hasta 125.3 min con más de 10 análisis. El viernes y jueves presentaron los TAT más elevados (100.5 y 95.2 min respectivamente). La Prioridad III registró el mayor TAT medio (88.5 min), mientras que los gases arteriales mostraron el menor (25.7 min) frente a electrolitos (105.4 min) y hemograma (97.7 min). Los menores de 18 años presentaron el TAT más prolongado (96.5 min). Se concluyó que la carga de trabajo, el tipo de análisis y el turno diurno constituyen los principales factores asociados al TAT prolongado en el laboratorio de emergencia estudiado, evidenciando la necesidad de intervenciones organizativas orientadas a optimizar la eficiencia del servicio.

This study aimed to identify factors related to response time in the emergency laboratory of a Lima hospital during January 2026. The research was basic, with a non-experimental, crosssectional, and descriptive design. A census sample was used, including 1,776 test results reports issued during the study period. Data was collected using a Microsoft Excel spreadsheet and processed statistically with IBM SPSS version 25. The results showed a mean turnaround time (TAT) of 86.3 minutes (SD: 51.3; median: 88.0 min), exceeding the international standard of 60 minutes; 73.6% of the reports exceeded this threshold. The day shift registered a higher average TAT (93.6 min) compared to the night shift (76.4 min). Workload showed an upward trend in TAT, from 28.1 min for single requests to 125.3 min for more than 10 analyses. Friday and Thursday showed the longest average turnaround times (100.5 and 95.2 min, respectively). Priority III tests had the longest average turnaround time (88.5 min), while arterial blood gases showed the shortest (25.7 min) compared to electrolytes (105.4 min) and complete blood count (97.7 min). Patients under 18 years of age had the longest turnaround time (96.5 min). It was concluded that workload, type of analysis, and daytime shift are the main factors associated with prolonged turnaround times in the studied emergency laboratory, highlighting the need for organizational interventions aimed at optimizing service efficiency.