Inteligencia emocional y estrés en enfermeras del servicio de emergencia de un hospital nivel III – 2 de Lima, 2026

Abstract

Introducción: El enfermero enfrenta altas exigencias emocionales y físicas que favorecen la aparición de estrés laboral, afectando su bienestar y calidad del cuidado brindado; asimismo, la inteligencia emocional representa una herramienta clave para manejar adecuadamente las emociones para así afrontar la presión asistencial y poder mantener un desempeño eficiente. Objetivo: “Determinar la relación entre la inteligencia emocional y estrés en profesionales de enfermería del servicio de emergencia de un hospital nivel III – 2 de Lima, 2025”. Metodología: Abordaje hipotético-deductivo-cuantitativo-aplicado-transversal-correlacional. La muestra estará conformada por 109 enfermeros de emergencias, aplicándose encuestas llenando dos formularios TMMS-24 de inteligencia emocional (a=0.87) y MNC del estrés laboral (a=0.91). Los datos se organizarán apoyados Microsoft Excel 2021 y se analizarán con SPSS v 27.0, reportándose en cuadros/imágenes descriptivas/inferenciales según variables y dimensiones, y para determinar la asociación el cálculo de la prueba de correlación de Spearman (Rh0).

Introduction: The nurse faces high emotional and physical demands that favor the occurrence of occupational stress, affecting their well-being and quality of care provided; likewise, emotional intelligence represents a key tool to appropriately handle emotions so as to cope with attendance pressure and be able to maintain efficient performance. Objective: “To determine the relationship between emotional intelligence and stress in nursing professionals in the emergency service of a level III – 2 hospital in Lima, 2025”. Methodology: Hypothetical deductive-quantitative-applied-cross-sectional-correlational approach. The population will consist of 109 emergency nurses, who will complete surveys using two forms: the TMMS-24 emotional intelligence questionnaire (a=0.87) and the MNC work stress questionnaire (a=0.91). Data will be organized using Microsoft Excel 2021 and analyzed with SPSS v 27.0, with results reported in descriptive/inferential tables/images according to variables and dimensions. Spearman's rank correlation coefficient (Rh0) will be calculated to determine associations.