Calidad de cuidado de enfermería relacionado con la satisfacción del paciente postoperado mediato en servicio de cirugía atendidos en un Hospital de Lima perú 2025

Abstract

Introducción: El cuidado de enfermería ha ido transformándose con los años, donde se considera la importancia de brindar un cuidado integral. La satisfacción es considerada un indicador importante para medir la calidad de atención recibida, y también una herramienta que permite identificar los puntos débiles que generan insatisfacción. Objetivos: Determinar la asociación que se encuentra entre la calidad de cuidado enfermero y la satisfacción en pacientes post operados en el área de cirugía atendidos en un hospital de Lima, 2025. Metodología: Se utilizara un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La población seleccionada es de 157 pacientes postoperados. La recolección fue mediante la técnica de encuesta y como instrumento el cuestionario sobre la calidad del cuidado de enfermería al paciente post operado. La validación fue por juicio de expertos con índice menor al 0.05. La prueba de confiabilidad fue por alfa de Cronbach, obteniendo como resultado 0.70, siendo un valor aceptable. Asimismo, se utilizó el mismo procedimiento para la segunda variable, la validación fue mediante juicio de expertos obteniendo como resultado < 0.05, por lo tanto, tiene un alto índice de validez, por otra parte, la confiabilidad fue por alfa de Cronbach, donde obtuvo 0.95, esto indica consistencia. Plan de análisis: Los resultados serán trasladados a Excel 2019, para su posterior análisis por el programa estadístico SPSS 27.0 y empleará la prueba estadística Spearman para la asociación de datos que serán presentados en tablas estadísticas.

Introduction: Nursing care has been transforming over the years, where the importance of providing comprehensive care is considered. Satisfaction is considered an important indicator to measure the quality of care received, and also a tool that allows identifying the weak points that generate dissatisfaction. Objectives: To determine the association that exists between the quality of nursing care and satisfaction in postoperative patients in the surgery service treated in a hospital in Lima, 2025. Methodology: A quantitative approach will be used, non-experimental, correlational and cross-sectional design. The sample is 157 postoperative patients. Collection was through the survey technique and as an instrument the questionnaire on the quality of nursing care to the postoperative patient. Validation was by expert judgment with an index less than 0.05. The reliability test was by Cronbach's alpha, obtaining as a result 0.70, being an acceptable value. Likewise, the same procedure was used for the second variable, validation was by expert judgment, obtaining a result of < 0.05, therefore, it has a high index of validity, on the other hand, reliability was by Cronbach's alpha, where it obtained 0.95, this indicates consistency. Analysis plan: The results will be transferred to Excel 2019, for subsequent analysis by the SPSS 27.0 statistical program and will use the Spearman statistical test for the association of data that will be presented in statistical tables.