Riesgos psicosociales y desempeño laboral del personal de salud del servicio de emergencia del Hospital PNP, Lima 2023

Abstract

La investigación tuvo como objetivo principal: “Determinar la asociación entre riesgos psicosociales y desempeño laboral del personal de la salud del Servicio de Emergencia del Hospital PNP, Lima 2023.”. Metodológicamente se empleó el método hipotético deductivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel descriptivo correlacional, con una población de 155 profesionales sanitarios a quienes se le aplicaron los cuestionarios validados, dando como resultados, que los riesgos psicosociales y el desempeño laboral se relacionan (r: 0.687; p: 0.00), mientras que la exigencia psicológica (r: 0.166; p: 0.00), el trabajo activo y desarrollo de actividades (r: 0.251; p:0.00) y la doble presencia (r: 0.330; p:0.00) se relacionan con un nivel bajo del desempeño laboral, y el apoyo social en la empresa (r: 0.518; p:0.00) y la compensación (r: 0.497; p:0.00) se relacionan con un nivel moderado del desempeño laboral, concluyendo que la presencia de riesgos psicosociales influyen en el desempeño laboral de los participantes del estudio.

The main objective of the research was: "To determine the association between psychosocial risks and job performance of healthcare personnel in the Emergency Department of the PNP Hospital, Lima 2023." Methodologically, the hypothetical deductive method, quantitative approach, non-experimental design, descriptive correlational level were used, with a population of 155 health professionals to whom the validated questionnaires were applied, giving as results, that psychosocial risks and job performance are related (r: 0.687; p: 0.00), while psychological demand (r: 0.166; p: 0.00), active work and development of activities (r: 0.251; p: 0.00) and double presence (r: 0.330; p: 0.00) are related to a low level of job performance, and social support in the company (r: 0.518; p: 0.00) and compensation (r: 0.497; p: 0.00) are related to a moderate level of job performance, concluding that the presence of psychosocial risks influence performance employment of the study participants.