“Calidad de atención del personal de enfermería y satisfacción de los pacientes atendidos en el área de emergencia hospital de Lima Este - Vitarte, 2023”

Abstract

Este estudio nos proporciona los medios para mediar estas variables, así como para desarrollar investigaciones con una metodología específica que sirva de modelo para tipos similares de investigación social. Los resultados muestran que el 69.9% buena atención al paciente, pero el 21.5% califica la calidad de atención como muy buena y regular el 8.6%,por otro lado, se encontró que el 65.6% de la muestra se encuentra satisfecho con el servicio, y el 29% estaban muy satisfechos por la atención de la enfermera, pero se encontró que el 5.4% de la muestra regularmente satisfecho con el servicio, por lo tanto se concluyó que existe una relación directa entre la calidad de atención del personal de enfermería y satisfacción de los pacientes atendidos en el área de emergencia hospital de Lima este -Vitarte 2023.