Lean Managament para optimizar la eficiencia operativa en la empresa T Import Express, Lima 2025

Abstract

El presente informe de suficiencia profesional busca aplicar la metodología Lean Managament para mejorar la eficiencia operativa en T Import Express E.I.R.L., empresa importadora y distribuidora de insumos textiles en Lima. Se identificaron problemas durante la práctica laboral, tales como la poca automatización de los procesos, los retrasos en aduanas y la falta de organización en el control logístico. Estos problemas afectaban la productividad y la satisfacción del cliente. Para superar estas limitaciones, se implementó el ERP Defontana con la filosofía Lean, priorizando eliminar desperdicios, estandarizar procesos y controlar en base a indicadores de gestión. Los resultados fueron notables: reducción del 66.7% en el tiempo de cierre contable, disminución del 50% en errores de documentación y aumento del 100% en la productividad administrativa. En resumen, la aplicación de Lean Management mejoró la cultura, optimizó el flujo de trabajo y creó una gestión eficiente y sostenible, lo que aumentó la competitividad de T Import Express en el mercado textil de importación.

This professional proficiency report seeks to apply the Lean Manufacturing methodology to improve operational performance at T Import Express E.I.R.L., a textile importer and distributor in Lima. Problems were identified during the internship, such as poor process automation, customs delays, and a lack of organization in logistics control. These issues affected productivity and customer satisfaction. To overcome these limitations, the Defontana ERP was implemented using the Lean philosophy, prioritizing waste elimination, standardizing processes, and controlling based on management indicators. The results were notable: a 66.7% reduction in accounting closing time, a 50% reduction in documentation errors, and a 100% increase in administrative productivity. In summary, the application of Lean Management improved the culture, optimized workflow, and created efficient and sustainable management, which increased T Import Express's competitiveness in the textile import market.