Nivel de atención farmacéutica en pacientes con diabetes atendidos en la farmacia Centro de Salud Túpac Amaru de Villa – Chorrillos, 2023

Abstract

The general objective was: To determine the level of pharmaceutical care provided to diabetic patients at the Túpac Amaru de Villa Health Center Pharmacy – Chorrillos, 2023. Methodology: Deductive method, quantitative approach, basic type; non-experimental, cross-sectional, descriptive research design. The estimated population was 180 patients, with inclusion and exclusion criteria; the probabilistic sample included 123 patients. Validity was ensured through expert judgment, and reliability was measured with a Cronbach's Alpha of 0.803. Data processing and analysis were completed, adhering to ethical principles. Results: 53.7% stated that the pharmaceutical chemist always provided good care to the patient, promptly and according to their needs. 30.1% indicated that the pharmaceutical chemist almost always informed the patient about the adverse effects of the medication, and 42.3% said that the pharmaceutical chemist almost never evaluated the prescription. Conclusion: The level of pharmaceutical care provided to diabetic patients at the Túpac Amaru de Villa Health Center Pharmacy – Chorrillos, 2023, was determined to be good, as 53.7% and 37.4% reported that the pharmaceutical chemist always or almost always attended to patients promptly and according to their needs.

El objetivo general fue: Determinar el nivel de la atención farmacéutica en pacientes con diabetes atendidos en la farmacia Centro de Salud Túpac Amaru de Villa – Chorrillos, 2023. Metodología: Método deductivo, enfoque cuantitativo, tipo básico; diseño de investigación no experimental de corte transversal y de nivel descriptivo. Población estimada 180 pacientes, con criterios de inclusión y exclusión; muestra probabilística 123 pacientes, la validez por el juicio de expertos y la confiabilidad fue Alfa de Cronbach 0,803, se cumplió con el procesamiento y análisis de datos y se cumplieron con los principios éticos. Resultados: El 53,7% afirmaron siempre el Químico Farmacéutico atendió con un nivel bueno al paciente en forma rápida y de acuerdo a sus necesidades, el 30,1% indicaron casisiempre el Químico Farmacéutico informó al paciente acerca de los efectos adversos del medicamento y el 42,3% casi nunca el Químico Farmacéutico evaluaba la receta. Conclusión: Queda determinado el nivel bueno de la atención farmacéutica en pacientes con diabetes atendidos en la farmacia Centro de Salud Túpac Amaru de Villa – Chorrillos, 2023, porque el 53,7% y 37,4% siempre y casisiempre el Químico Farmacéutico les atendió a los pacientes en forma rápida y de acuerdo a sus necesidades.