Metodologías Lean para optimizar la gestión de inventarios en la importadora Murguía Store, Lima 2025

Abstract

El presente informe de trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo general implementar las metodologías Lean para optimizar la gestión de inventarios de la importadora Murguía Store en el año 2025.Como metodología de aplicación, se usará el método ABC y la metodología Lean para demostrar el cumplimiento de los objetivos específicos: (a) Diseñar un modelo de gestión de inventarios basado en la metodología Lean, utilizando herramientas como Lean Kanban, 5s y clasificación ABC para mejorar la gestión de inventarios. (b) Evaluar el impacto de la implementación Lean en la reducción de costos, tiempos de entrega y mejora del nivel de servicio al cliente en la importadora Murguía Store, durante el lapso de ejecución que corresponde desde el mes de agosto. Los hallazgos indican que el uso de estas herramientas mejoró notablemente la eficiencia operacional y la integración de los procesos logísticos, lo que a su vez robusteció la gestión interna de la compañía. En conclusión, se logró contribuir de manera efectiva a la optimización de la gestión de inventarios en Murguía Store gracias a la experiencia obtenida en la suficiencia profesional, fortaleciendo una cultura de mejora continua enfocada en la excelencia operacional.

This professional competency report aimed to implement Lean methodologies to optimize inventory management at Murguía Store, an importer, by 2025. The ABC method and Lean methodology were used to demonstrate the achievement of the following specific objectives: (a) Design an inventory management model based on Lean methodology, using tools such as Lean Kanban, 5S, and ABC classification to improve inventory management. (b) Evaluate the impact of Lean implementation on cost reduction, delivery times, and improved customer service levels at Murguía Store, during the implementation period, which began in August. The findings indicate that the use of these tools significantly improved operational efficiency and the integration of logistics processes, which in turn strengthened the company's internal management. In conclusion, it was possible to contribute effectively to the optimization of inventory management at Murguía Store thanks to the experience gained in the professional development program, strengthening a culture of continuous improvement focused on operational excellence.