Síndrome de burnout y satisfacción laboral en el personal del hospital de la red salud Chepén, La Libertad 2025

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral en el personal del Hospital de Apoyo Chepén, perteneciente a la Red de Salud Chepén, región La Libertad, durante el año 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 99 profesionales de la salud, seleccionados mediante muestreo no probabilístico. Para la recolección de la información se aplicaron el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y la Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC) de Sonia Palma Carrillo. Previamente, se evaluó la normalidad de los datos mediante la prueba de Kolmogorov-Smirnov, evidenciándose una distribución no normal en la variable síndrome de burnout (p < .001); en consecuencia, se utilizó el coeficiente de correlación Rho de Spearman para el análisis inferencial. Los resultados establecieron una relación inversa, estadísticamente significativa y de efecto pequeño entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral (rs = -.25; p = .01). Se concluyó que en la muestra estudiada el síndrome de burnout se relaciona de manera inversa con la satisfacción laboral en el personal de salud, lo que sugiere la necesidad de implementar estrategias preventivas e intervenciones orientadas a reducir el desgaste laboral y fortalecer el bienestar ocupacional en el contexto hospitalario.

This study aimed to determine the relationship between burnout syndrome and job satisfaction among staff at the Chepén Support Hospital, part of the Chepén Health Network in the La Libertad region, during 2025. The research employed a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. The sample consisted of 99 healthcare professionals, selected using non-probability sampling. Data was collected using the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Job Satisfaction Scale (SL-SPC) by Sonia Palma Carrillo. Prior to the study, the Kolmogorov-Smirnov test was used to assess data normality, revealing a non-normal distribution for the burnout syndrome variable (p < .001). Consequently, Spearman's rho correlation coefficient was used for inferential analysis. The results established a statistically significant, small-effect, inverse relationship between burnout syndrome and job satisfaction (rs = -.25; p = .01). It was concluded that, in the studied sample, burnout syndrome was inversely related to job satisfaction among healthcare personnel, which suggests the need to implement preventive strategies and interventions aimed at reducing work-related burnout and strengthening occupational well-being in the hospital context.