Pariona Pomalaya, Jocelyn Graciela
Nolazco Labajos, Fernando Alexis
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Sistema de Gestión de Calidad
Mejora Continua
Satisfacción al Cliente.
El presente trabajo propone la implementación de un sistema de gestión de calidad para el laboratorio Auna , ubicado en la clínica Delgado en el distrito de Miraflores , basada en la normativa ISO 9001:2015.