Uso de Sistema Informático Empresarial y Gestión de Recursos en el Área de Control de Calidad de un Laboratorio Cosmético Lima, Febrero 2021

Abstract

El estudio optó un método deductivo, con enfoque cuantitativo, del tipo básico con un diseño de investigación descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 80 personas que trabajan directamente con el sistema informático, el instrumento fue de dos cuestionarios uno para cada variable que fue validado por tres expertos profesionales y su confiabilidad con un Alfa de Cronbach de 0.825 y 0.941 respectivamente. El 43.8% afirma que siempre se gestiona los recursos, mientras que el 51.3% refiere que a veces y el 5% respondió que nunca. El 82.5% usa siempre el sistema informático empresarial en tanto el 17.5% contestó que a veces. El valor de Chi-cuadrado fue menor a 0.05 (0.000) por tanto se acepta la hipótesis H1, es decir; existe relación entre el uso del sistema informático empresarial con la gestión de recursos en el área de control de calidad de un Laboratorio Cosmético Lima, febrero 2021.