Comunicación efectiva y trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una clínica privada de Lima, 2024

Abstract

Objective: Determine the relationship that exists between effective communication and teamwork in the nursing professional of a Private Clinic in Lima, 2024. Methodology: The method was hypothetical-deductive, quantitative approach, applied type, non-experimental design and level correlational. The population was made up of 90 nurses. The technique was the survey and two validated instruments. Results: It is evident that the effective communication of the nursing professional was medium level 60%, high 20% and low 20%; Likewise, teamwork was regular level 56.7%, efficient 23.3% and poor 20%. According to the Spearman Correlation Test, there is a statistically significant relationship between effective communication and nursing teamwork (Rho = 0.951, p = 0.001); between the transmitting dimension of institutional culture and nursing teamwork (Rho = 0.880, p = 0.001); between the source dimension of staff motivation and nursing teamwork (Rho = 0.884, p = 0.001); and between the facilitating dimension in conflict resolution and nursing teamwork (Rho = 0.848, p = 0.001). Conclusions: A positive and very good relationship was determined between effective communication and teamwork in the nursing professional of a Private Clinic in Lima, as well as according to dimensions that transmit the institutional culture, source of motivation of the staff and facilitator in the conflict resolution with nursing teamwork.

Objetivo: Determinar la relación que existe entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una Clínica Privada de Lima, 2024. Metodología: El método fue hipotético-deductivo, enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental y nivel correlacional. La población estuvo conformada por 90 enfermeros. La técnica fue la encuesta y dos instrumentos validados. Resultados: Se evidencia que la comunicación efectiva del profesional de enfermería fue nivel medio 60%, alto 20% y bajo 20%; asimismo, el trabajo en equipo fue nivel regular 56.7%, eficiente 23.3% y deficiente 20%. Según la Prueba de Correlación de Spearman, existe relación estadísticamente significativa entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.951, p = 0,001); entre la dimensión transmisora de la cultura institucional y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.880, p = 0,001); entre la dimensión fuente de motivación del personal y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.884, p = 0,001); y entre la dimensión facilitadora en la resolución del conflicto y el trabajo en equipo de enfermería (Rho = 0.848, p = 0,001). Conclusiones: Se determinó una relación positiva y muy buena entre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo en el profesional de enfermería de una Clínica Privada de Lima, así como según dimensiones transmisora de la cultura institucional, fuente de motivación del personal y facilitadora en la resolución del conflicto con el trabajo en equipo de enfermería.