Calidad de cuidado y percepción del paciente post operado inmediato en la unidad de recuperación, en un hospital de Lima – 2026

Abstract

El rol del personal de enfermería se sustenta en el cuidado humano, el cual resulta fundamental para prevenir o reducir los riesgos que puedan agravar la condición del paciente, contribuyendo de manera directa a su recuperación y al fortalecimiento de su capacidad de autocuidado. En este contexto, el profesional de enfermería debe poseer conocimientos y competencias que le permitan brindar una atención segura, oportuna y de calidad a pacientes sometidos a intervenciones quirúrgicas de baja y alta complejidad, quienes requieren cuidados específicos e individualizados durante el postoperatorio inmediato. Por ello, es necesario implementar un plan de cuidados que oriente la atención integral, facilite el restablecimiento del equilibrio fisiológico y minimice la aparición de complicaciones, garantizando así un servicio centrado en la persona y con estándares adecuados de calidad. El objetivo de la presente investigación es determinar la relación existente entre la calidad del cuidado de enfermería y la percepción del paciente en el postoperatorio inmediato en la Unidad de Recuperación de un hospital de Lima durante el año 2026. Para ello, se empleará el método hipotético-deductivo, con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, bajo un diseño no experimental, de nivel descriptivo-correlacional y de corte transversal. La población estará conformada por pacientes en el postoperatorio inmediato atendidos en la Unidad de Recuperación, a quienes se aplicarán dos cuestionarios adaptados al contexto nacional, validados y con adecuada confiabilidad, con la finalidad de medir la relación entre la calidad del cuidado brindado por el personal de enfermería y la percepción del paciente sobre dicha atención.

The nursing role is anchored in humanized care, which is essential for preventing or mitigating risks that could worsen a patient's condition. This care directly contributes to recovery and reinforces self-care capabilities. Nursing professionals must possess the knowledge and competencies required to provide safe, timely, and high-quality care for patients undergoing low and high-complexity surgical interventions, all of whom require specific and individualized attention during the immediate postoperative period. Therefore, implementing a comprehensive care plan is vital to guide holistic attention, restore physiological balance, and minimize complications, ensuring person-centered service under rigorous quality standards. To determine the relationship between the quality of nursing care and patient perception during the immediate postoperative period in the Recovery Unit of a hospital in Lima during 2026. This study will employ a hypothetical-deductive method with a quantitative approach. It is an applied, non-experimental research design at a descriptive-correlational level and cross-sectional in nature. The population will consist of patients in the immediate postoperative stage within the Recovery Unit. Data collection will involve two questionnaires adapted to the national context, validated for reliability, to measure the correlation between the quality of care provided by nursing staff and the patients' perception of said care.