Conflictos laborales y las relaciones interpersonales en enfermeras y personal técnico del Hospital Aurelio Díaz Ufano y Peral - 2020

Abstract

The objective of this research was to determine the relationship between interpersonal relationships and labor conflicts in the technical staff and nurses of the Aurelio Díaz Ufano y Peral 2020 hospital The research was of the Deductive, Cuantitative, descriptive correlational type, for which the data collected were applied the two instruments to the workers of said hospital, according to period and sequence, the study is cross-sectional, since the 2 scales were applied to each worker by only once, with prior informed consent; and according to study and scope of the product found. The research showed that there is a correlation between labor conflict and interpersonal relationships with Kendall's tau = .237. A correlation between interpersonal relationships and the disharmony dimension of labor disputes with Kendall's tau = -.960. A correlation between interpersonal relationships and the incompatibility dimension of labor disputes with Kendall's tau = .329. And a correlation between interpersonal relationships and the conflict dimension of labor disputes with Kendall's tau = .231. All correlations were measured with p <005 and a 95% confidence level.

El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre las relaciones interpersonales y conflictos laborales en el personal técnico y enfermeras del hospital Aurelio Díaz Ufano y Peral 2020, el cual se encuentra ubicado en la Calle Río Majes S/N, Asociación Pro Vivienda Los Pinos, San Juan de Lurigancho. La investigación fue de tipo Deductiva, Cuantitativa, descriptiva correlacional, En los datos recolectados, los dos instrumentos se aplicaron a los trabajadores del hospital, según período de tiempo y secuencia, el estudio es transversal ya que las 2 escalas se aplicaron a cada trabajador una sola vez con consentimiento informado previo; y según el estudio y alcance del producto encontrado. La investigación arrojo como resultados que existe una correlación entre el conflicto laboral y las relaciones interpersonales con tau de Kendall = .237. Una correlación entre las relaciones interpersonales y la dimensión desarmonía de los conflictos laborales con tau de Kendall = -.960. Una correlación entre las relaciones interpersonales y la dimensión incompatibilidad de los conflictos laborales con tau de Kendall = .329. Y una correlación entre las relaciones interpersonales y la dimensión pugna de los conflictos laborales con tau de Kendall = .231. Todas las correlaciones se midieron con p<005 y nivel de confianza del 95%.