Síndrome de Burnout y satisfacción laboral en docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista, 2015

Abstract

204 docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista de ambos sexos y con edades de 21 a 60 años fueron estudiados con el objetivo de determinar la relación entre el Síndrome de Burnout con la satisfacción laboral, se realizó un estudio descriptivo y correlacional; utilizando como instrumentos el Inventario de Burnout de Maslach y Jackson y, la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook y Wall; ambos instrumentos debidamente validados y normalizados en docentes de la Universidad Privada San Juan Bautista en el año 2015. Los resultados señalan que no hay diferencias significativas en el Burnout según sexo, ni edad, sólo hubo diferencias significativas en el puntaje total a favor de los grupos de 41 a 50 años y de 51 a 60 años. Hay diferencias a favor de los que laboran en la Escuela de Medicina p<.01 y la Escuela de Obstetricia p<.05. Según la especialidad, los médicos obtuvieron mayor puntaje en cansancio emocional y despersonalización p<.001 y los odontólogos presentan una mayor realización personal p<.01. En cuanto a Satisfacción laboral se destaca que las personas más jóvenes presentan un mayor nivel de puntaje, pero sin significancia estadística. En cuanto al tipo/nivel de Escuela el promedio más alto es para la Escuela de Odontología, se hallaron también diferencias significativas p<.001 entre las especialidades, siendo las de mayor puntaje en factores intrínsecos y extrínsecos y en el puntaje total la de odontología seguido por el grupo de otras profesiones. Finalmente, se halló una correlación múltiple altamente significativa entre el Síndrome de Burnout y la Satisfacción Laboral (p < .001), de tipo inversa; a mayor Burnout menor Satisfacción laboral.

204 teachers of the Universidad Privada San Juan Bautista of both sexes and with ages from 21 to 60 years were studied with the objective of determining the relationship between Burnout Syndrome and job satisfaction, a descriptive and correlational study was carried out; Using as instruments the Burnout Inventory of Maslach and Jackson and, the Labor Satisfaction Scale of Warr, Cook and Wall; Both instruments validated and normalized in teachers of the Private University San Juan Bautista in the year 2015. The results show no significant differences in Burnout by sex, or age, there were only significant differences p <.05 in the total score for the group 41-50 years, and 51-60 years. There are differences in favor of those who work in the School of Medicine p <.01 and the School of Nursing, p <.05. By specialty, the nurses got higher scores in emotional exhaustion and depersonalization p <.001 and doctors have greater personal fulfillment p <.01. Job satisfaction regarding stresses that younger people have a higher level of scores. As for the type / school level is the highest average for the School of Nursing, significant differences at P <.001 between specialties were also found, with the highest score on intrinsic and extrinsic factors and total score of Medicine followed by the group of obstetrics. Finally, a highly significant multiple correlation between burnout syndrome and job satisfaction (p <.001), reverse type to more Burnout lower job satisfaction was found.