Calidad de la atención y satisfacción del paciente en el área de unidad de cuidados intensivos de un Hospital Nivel III de Lima-2022

Quichíz Marcelo, Alejandra Susana

Publicación:
Calidad de la atención y satisfacción del paciente en el área de unidad de cuidados intensivos de un Hospital Nivel III de Lima-2022

dc.contributor.advisor	Montoro Valdivia, Marcos Antonio
dc.contributor.author	Quichíz Marcelo, Alejandra Susana
dc.date.accessioned	2023-06-15T22:14:43Z
dc.date.available	2023-06-15T22:14:43Z
dc.date.issued	2023-01-29
dc.description.abstract	El presente estudio tendrá como objetivo principal determinar como la calidad de la atención se relaciona con la satisfacción del paciente en la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital nivel III de Lima - 2022. La metodología a emplear para este estudio será hipotético – deductivo, correlacional y transversal que medirán la relación entre ambas variables. Para la aplicación de este estudio se incluirá a 80 pacientes durante 04 meses que son dependientes de ventilación mecánica o necesitan monitoreo en UCI entre febrero a mayo del 2023 y que cumplen los criterios de inclusión. La información se recolectará a través del análisis no probabilístico, utilizando la técnica de encuesta a través de 2 instrumentos previamente validados y utilizados en otros estudios nacionales que medirá la calidad de atención mediante el uso del instrumento SERVQUAL MODIFICADO que consta de 14 ítems divididas en 5 dimensiones en percepción y expectativas y para medir la satisfacción del paciente se utiliza el instrumento con 18 ítems divididos en 3 dimensiones.	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.13053/8712
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Norbert Wiener	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subject	Enfermería	es_ES
dc.subject	Calidad	es_ES
dc.subject	Cuidado	es_ES
dc.subject	Satisfacción	es_ES
dc.subject	Paciente	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
dc.title	Calidad de la atención y satisfacción del paciente en el área de unidad de cuidados intensivos de un Hospital Nivel III de Lima-2022	es_ES
dc.title.alternative	Quality of care and patient satisfaction in the intensive care unit area of a level iii hospital in Lima-2022	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.type	Publication
renati.advisor.dni	09542548
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-6982-7888
renati.author.dni	47463965
renati.discipline	913479
renati.juror	Gamarra Bustillos, Carlos
renati.juror	Fuentes Siles, Maria Angelica
renati.juror	Basurto Santillan, Ivan Javier
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico
thesis.degree.discipline	Segunda Especialidad en Enfermería en Cuidados Intensivos	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Norbert Wiener-Facultad Ciencia de la Salud	es_ES
thesis.degree.level	Título de Segunda Especialidad	es_ES
thesis.degree.name	Título de Segunda Especialidad en Enfermería en Cuidados Intensivos	es_ES