Resiliencia y estrés laboral en trabajadores de una empresa privada de Lima, 2025

Abstract

El estrés laboral constituye una problemática frecuente en el ámbito de la salud debido a las exigencias emocionales y laborales que enfrentan los trabajadores durante el desarrollo de sus actividades. En ese contexto, la resiliencia ha sido considerada un recurso personal relacionado con la capacidad de afrontar situaciones adversas. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la resiliencia y el estrés laboral en trabajadores de una empresa privada de Lima, 2025. La investigación presentó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 80 trabajadores seleccionados mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Para la recolección de datos se utilizó la Escala de Resiliencia ER-14 de Wagnild y Young y la Escala de Estrés Laboral de Gray-Toft y Anderson. El análisis estadístico se realizó mediante el coeficiente Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron una relación inversa, baja y estadísticamente significativa entre la resiliencia y el estrés laboral (Rho = −0,234; p = 0,037). Asimismo, se encontró relación significativa entre las dimensiones competencias personales y estrés laboral (Rho = −0,234; p = 0,037), así como entre aceptación de uno mismo y de la vida y estrés laboral (Rho = −0,257; p = 0,022). Se concluyó que mayores niveles de resiliencia se relacionaron con menores niveles de estrés laboral en los trabajadores evaluados.

Occupational stress is a frequent problem in the health field due to the emotional and work-related demands faced by workers during their daily activities. In this context, resilience has been considered a personal resource associated with the ability to cope with adverse situations. The objective of the study was to determine the relationship between resilience and occupational stress in workers of a private company in Lima during 2025. The research had a quantitative approach, non-experimental design, cross-sectional scope, and correlational level. The sample consisted of 80 workers selected through simple random probability sampling. Data collection was carried out using the Wagnild and Young ER-14 Resilience Scale and the Gray-Toft and Anderson Occupational Stress Scale. Statistical analysis was performed using Spearman’s Rho coefficient. The results showed a low, inverse, and statistically significant relationship between resilience and occupational stress (Rho = −0.234; p = 0.037). Likewise, a significant relationship was found between personal competence and occupational stress (Rho = −0.234; p = 0.037), as well as between self-acceptance and life acceptance and occupational stress (Rho = −0.257; p = 0.022). It was concluded that higher levels of resilience were associated with lower levels of occupational stress among the evaluated workers.