Cuidado humanizado de enfermería y satisfacción de las madres con neonatos hospitalizados en un hospital nacional, Lima 2025

Abstract

Introducción: En el sistema actual de los centros de salud, las competencias en enfermería son cada vez más importantes, con la finalidad de brindarle un confort en su atención del personal que acude a los centros de salud. Para ello es indispensable la concientización del cuidado humanizado en las diversas áreas de salud, especialmente la de enfermería para las atenciones de los recién nacidos. Es clave para la recuperación de los neonatos de las madres, que haya una buena atención en el cuidado humanizado del recién nacido y favorezcan su satisfacción. Objetivo: Conocer cómo se relaciona el cuidado humanizado de enfermería y la satisfacción de las madres que asisten para la atención en el departamento de neonatología de un hospital. Métodos: El presente trabajo elaborado es descriptivo, correlacional y transversal. Su población que se estudiara es de 60 madres que tendrán sus recién nacidos en el nosocomio nacional Luis Negreiros Vega, debido a que la población estudiada es finita y de tamaño conocido, utilizaremos un método de muestreo no probabilístico, específicamente el muestreo por bola de nieve. Se utilizará la encuesta a través de preguntas elaboradas donde se consignará las cinco dimensiones de la primera variable de estudio, con un total de 20 preguntas, asimismo, para el cuestionario de la segunda variable estaran elaboradas con 16 preguntas, empleándose la escala de tipo Likert, los mismos, que serán validades por juicios de experto, a fin de dar la viabilidad de la aplicación a la muestra. Toda la información recopilada serán tabulados y sometidos a la verificación del instrumento, se realizará al Alfa Cronbach, que a su vez fueron sometidos a un determinado sistema de estadística versión moderna, concretando la información para resolver la hipótesis.

Introduction: In the current healthcare system, nursing competencies are increasingly important, with the aim of providing comfort in the care provided by the personnel who attend the health centers. For this, it is essential to raise awareness of humanized care in the various health areas, especially in nursing, for the care of newborns. A good level of humanized care for the newborn is key to the recovery of the neonates and fosters the satisfaction of the mothers. Objective: To know how humanized nursing care is related to the satisfaction of mothers who attend the neonatology department of a hospital for care. Methods: The present study is descriptive, correlational, and cross-sectional. The studied population consists of 60 mothers who had their newborns in the national hospital Luis Negreiros Vega. Since the studied population is finite and of known size, a non-probabilistic sampling method will be used, specifically snowball sampling. A survey was utilized through structured questions. The questionnaire for the first study variable (humanized nursing care) included the five dimensions of the variable with a total of 20 questions. Similarly, the questionnaire for the second variable (mother's satisfaction) was composed of 16 questions. A Likert-type scale was used for all questions. The instruments will be validated by expert judgment to ensure their viability for application to the sample. All the compiled information will be tabulated and subjected to the verification of the instrument using Cronbach's Alpha. The data will be processed using a modern statistical system version, finalizing the information to resolve the hypothesis.