Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral en los trabajadores asistenciales y administrativos del Establecimiento de Salud Pachacamac, 2021

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar cuál es la relación entre clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores asistenciales y administrativos del Establecimiento de Salud Pachacamac, 2021. Este estudio es de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional, de diseño no experimental y en cuanto al tipo es aplicada. La población fue de 95 trabajadores del cual mediante muestreo censal se obtuvo la muestra de 80 trabajadores. Los instrumentos fueron validados. El resultado indica que el instrumento del clima organizacional presento alfa de Cronbach de 0.915 y el instrumento aplicado para la satisfacción laboral presento alfa de Cronbach de 0.60 siendo la confiabilidad muy alta y media o aceptable respectivamente, evidenciándose que ambos instrumentos son confiables; asi también ambas variables si se asocian significativamente siendo p < 0,05 por la Prueba exacta de Fisher. Concluyendose que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores asistenciales y administrativos del establecimiento de salud Pachacamac, también se encontró que el clima organizacional está en un nivel por mejorar y que la mayoría de los trabajadores del establecimiento de salud Pachacamac manifiestan sentirse satisfechos, en su centro de labores.

The objective of the research is to determine the relationship between organizational climate and job satisfaction in healthcare and administrative workers of the Pachacamac Health Establishment, 2021. This study has a quantitative approach, a correlational level, a nonexperimental design and as far as to the type is applied. The population was 95 workers from which, through census sampling, the sample of 80 workers was obtained. The instruments were validated. The result indicates that the organizational climate instrument presented Cronbach's alpha of 0.915 and the instrument applied for job satisfaction presented Cronbach's alpha of 0.60, with very high and medium or acceptable reliability, respectively, evidencing that both instruments are reliable; Thus, both variables are significantly associated, being p < 0.05 by Fisher's exact test. Concluding that there is a relationship between the organizational climate and job satisfaction in the care and administrative workers of the Pachacamac health facility, it was also found that the organizational climate is at a level to be improved and that the majority of the workers of the Pachacamac health facility show feel satisfied in their workplace.